置顶推荐 智能工牌如何重塑销售行业?从数据到策略的全面革新

置顶推荐 从对话到成交:智能工牌如何助力企业实现高效转化

置顶推荐 揭秘智能工牌:让每一次客户互动都成为业务增长的契机

置顶推荐 专卖店如何做好销售报表管理(如何做好服装店销售管理)

置顶推荐 销售公司新员工入职培训模板下载(房地产新员工入职培训计划方案)

热门资讯

银行呼叫中心IVR设计

银行呼叫中心IVR设计IVR的设计在银行呼叫中心款式中一直占有重要的地位。现今的技术为IVR的开发、升级和维护供给了挺好的的条件,而用户的“口味”在不断变动,工具在不断升级,产品越来...

热门资讯

多媒体呼叫中心排队策略

多媒体呼叫中心排队策略多媒体呼叫中心不再是简单的手机号处理中心,而是融合计算机技术、网络技术、CTI技术、VOIP技术、多媒体技术以及Internet应用等多种技术的第四代综合性应用渠道。多...

热门资讯

呼叫中心团队建设的定义

呼叫中心团队建设的定义作为一个劳动密集型的板块,呼叫中心的团队建设工作特别重要。从我们的视角讲,良好的团队氛围能使我们的不懂的地方更迅速、更好质量的被解决。我们无论任何时...

热门资讯

呼叫中心运营管理策略(二)

呼叫中心运营管理策略(二)6、在技术手段和人力资源之间建立一种有效的组合在呼叫中心,直接人工应答客户的来电需要逐步减少,其原因在于,大量的由座席人员处理的常规不懂的地方可...