在销售过程中，像汽车展厅销售、楼盘案场接待、零售柜台接待等现场接待作为销售过程中员工与客户互动最密切的一个环节，往往成为决定成交的关键一环。而这个过程的管控，却是企业最盲区的存在。
针对现场接待沟通过程管控黑盒子化的现状，DuDuTalk推出了智能化的管理方案——4G智能拾音胸牌。它通过前端可佩戴式的智能化拾音设备，完整记录销售和客户现场沟通互动全过程的语音数据，并通过4G网络实时上传，同时结合语音识别、语义理解、语音分析等技术，让管理者在后台即可轻松调听和查看一线销售和服务人员的每一次沟通，快速掌握其沟通重点、风险问题、客户需求等，进行员工全面的能力评估和客户需求的洞察及业务风险和机会的把控。
那么DuDuTalk的4G语音胸牌具体有哪些功能以及在室内展厅接待场景有哪些价值呢？下面就为您一一揭晓。
录音功能：4G录音胸牌可以实现语音录音功能，可以方便地记录销售接待过程中的对话和交流内容。这对于销售人员和顾客之间的沟通非常重要，可以避免信息的遗漏和误解，同时也提供了后续的查证和回放的便利，也让整个接待过程数字化、可视化、让管理者一眼看清一线销售互动全过程的问题和机会。
实时传输：区域WIFI和蓝牙方案的录音事后传输，4G语音胸牌通过4G网络可以实时传输录音内容，这意味着销售管理人员可以在后台实时监控和听取销售接待过程中的对话和交流。这样可以及时发现和解决问题，提供个性化的指导和培训。
能力评估：通过录音胸牌，销售管理人员可以对销售接待过程进行质量控制和能力评估。通过听取录音内容，可以评估销售人员的沟通能力、销售技巧和服务态度等，从而提供针对性的培训和改进措施。
客户洞察：通过收集和分析录音数据，可以得到更多关于客户需求和偏好的信息。销售管理人员可以通过这些数据进行深入分析，制定更有效的销售策略和市场定位，提高销售效果和客户满意度。
远程控制：4G语音胸牌还有一个独特的优势就是可以实现设备的远程控制和监控。这就使得管理者不用亲临现场，就可以轻松掌握设备使用状态、电量等信息，远程实现设备的开机和关机、录音开机和关闭，不仅节约员工操作时间，还可以实现对员工的统一管控。
目前，DuDuTalk的4G语音胸牌已广泛应用于汽车展厅销售、楼盘案场接待、商超零售柜台接待等场景。打造了汽车、地产、零售、运营商等多行业解决方案。
