1、导购的销售技巧如何培训?
如何把一个信任入职培训成熟练的导购?
2、新员工培训流程
新员工入职培训流程目录一、 培训目的二、 适用范围三、 培训时间四、 培训方式五、 培训内容六、 课程安排七、 培训要求八、 反馈考核九、 附件附件一 新入职/转岗员工培训记录表(样本)附件二 试用期考核表(样本)附件三 新员工入职培训制度类试题(样本)附件四 新员工入职培训医疗器械生产质量管理规范试题(样本)一、 培训目的 为了让新员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素养,特制定本流程。二、 适用范围 本流程适用于XX生物所有新员工入职培训。三、 培训时间 行政人事部每季度初或当新员工达到10人次时举行新员工入职培训,历时2.5天。.四、 培训方式 化整为零,脱产培训。五、 培训内容 1. 入职指引 时间:入职当天 负责人:人事助理(员工关系) 内容:1.1代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎1.2公司简介 1.3公司组织架构简介 1.4考勤休假制度简介 1.5职业发展通道简介 1.6员工手册阅读 1.7工资发放方式与时间 1.8不定期与新员工进行沟通,了解其生活及工作中是否需要协助,并对该部分进行指引2. 部门岗位培训 时间:入职当天 负责人:部门经理 内容: 2.1代表部门全体同事对新员工的到来表示欢迎 2.2参观公司,介绍新员工与全体同事认识 2.3部门组织架构简介 2.4新员工岗位职责与职业发展通道介绍 2.5安排新员工入职导师 2.6与新员工入职导师、新员工本人沟通试用期考核指标 2.7新员工职业安全预防及操作介绍 2.8不定期与新员工进行沟通,了解其生活及工作中是否需要协助,并对该部分进行指引 3. 公司公共培训 时间:定期 负责人:行政人事部 内容: 3.1代表公司全体同事对新员工的到来表示欢迎 3.2企业文化类(包括公司简介及公司福利.) 3.3公司产品介绍 3.4公司制度类(包括人事制度、行政制度、费用报销制度) 3.5职业素养类(包括工作方法及心态类) 3.6质量体系类(医疗器械生产质量管理规范) 3.7职业安全类(包括生产安全与消防安全)
3、中国一共有多少个城市?多少个县?
截至2004年12月31日,全国县级以上行政区划共有:23个省,5个自治区,4个直辖市,2个特别行政区;50个地区(州、盟);661个市,其中:直辖市4个;地级市283个;县级市374个;1636个县(自治县、旗、自治旗、特区和林区);852个市辖区。总计:省级34个,地级333个,县级2862个。
4、如何设置新员工培训计划?
新员工培训,我们还蛮重视的,也不断的在做迭代优化,整个项目的规划大概是如下图:
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单纯看脑图的话可能会有些懵,按照时间顺序来走的话大概是这样的:
1.刚入职的时候我们会发新手指南,让他熟悉最基本的考勤制度,福利,公司的架构,各个系统账号等内容
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2.随后他会收到人才发展的伙伴给她发送的新手村关卡,关卡中会需要新人在群里做介绍,在各个办公环境点拍照打卡,学习完线上课程,和老板面谈等环节,会按入职时间发放不同的关卡
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3.关卡中需要学习的内容我们都已经呈现在线上,新人自由安排时间学习即可,减少线下培训的时间
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4.所有新人该掌握的内容,我们都会通过线上测试的形式,进行检查,考试不通过再学即可,也是通过考试形成一个检查的闭环。
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5.除了线上课程,我们还有线下的面授培训。面授除了分享文化内容,让大家对文化有更真切的体验之外,还有一个很重要的目的是新人间的互相认识
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是的,我们每次都会准备些水果周黑鸭啥的
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6.公司级的内容了解完后,关于业务的,会有业务部门在新人入职前就准备好带教计划,一项一项完成
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7.在新人试用期期间,我们也非常注重收集大家的反馈和意见,所以每2个月,会举行一次新人座谈会,收集大家各方面的信息,当然每期问题和收集的内容会有些不一样。
内容收集完后,如果有其他部门需要调整的,会分发至各部门。
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8.最后,在员工转正时,会有所有他需要达成任务的一个检验,新人需将通关的资料,考试的通过证明,带教计划的签字证明,上传至转正流程中
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我们在整个新手村项目的设计中,第一个是期望新人在新手村中,能够得到足够的浸泡,出来后就具备了公司独特的气质。第二点是一直期望将其游戏化,做的更加有趣一点,所以在材料设计,任务设计上会有些不同。
就实施后新人的反馈而言,还是不错的,当然我们也还在不断的迭代优化中。希望对你会有所帮助。
在我的线上课程中,也有对此学习项目设计背后的机制详细的讲解以及相关材料模板
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