1、IBM公司是如何进行销售培训的
它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。
在计算机这个发展最迅速、经营最活跃的行业里，其销量居世界之首，多年来，在《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。
IBM公司追求卓越，特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。具体地说，IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售第一线去。销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做，都对公司的形象和信用影响极大。如果准备不足就仓促上阵，会使一个很有潜力的销售人员夭折。因此该公司用于培训的资金充足，计划严密，结构合理，一到培训结束，学员就可以有足够的技能，满怀信心地同用户打交道，不合格的培训几乎总是导致频繁地更换销售人员，其费用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。
这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失，同时，也会使依靠这些销售人员提供服务和咨询的用户受到损害。近年来，该公司更换的第一线销售人员低于3%。所以从公司的角度看，招工和培训工作是成功的。
IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训，主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。其中75%的时间是在各地分公司中度过的；20%的时间在公司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将检查该公司学员的教学大纲。这个大纲包括从公司中学员的素养、价值观念、信念原则到整个生产过程的基本知识等方面的内容。学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户，从实际工作中得到体会。
此外，还经常让新学员在分公司的会议上，在经验丰富的市场营销代表面前，进行他们的第一次成果演习，有时，有些批评可能十分尖锐，但学员们却因此增强了信心，并赢得同事们的尊敬。
2、怎样培训新的销售人员呢
新进销售人员培训
K——knowledge，专业知识即该岗位需要的专业知识；
A----Attitude， 态度决定许多东西，如果不明白工作的价值、不喜欢销售工作，很难想象这个销售人员会做得开心、做得出色；
S----Skill， 技巧，包括业务开拓、销售流程、商务谈判、营销心理等；
H----Habit， 习惯销售工作是相对比较自由的工作，这是很多人喜欢它的原因，也是很多人终被淘汰的原因，销售工作需要坚定的意志和自律能力。一个销售人员没有好的工作习惯，即使空有激情，也难成大器。
有远见的企业在招聘之后,都要进行几周乃至数的专业推销培训。国外企业的平均培训时间，产业用品公司为28周，服务公司为12周，消费品公司为4周。培训时间随销售工作的复杂程度与所招入销售机构的人员类型而有所不同。如IBM公司的新销售代表头两年是不能独立工作的，公司希望其销售代表每年用15%的时间参加额外的培训
一、 培训工作程序
培训工作程序一般包括：（1）明确企业经营方针与目标；（2）营销人员现状及有待解决的问题；（3）问题分析；（4）关键要素分类；（5）制定培训方案；（6）分出人员层次；（7）课程设计；（8）培训方式；（9）按计划实施培训；（10）评估培训效果（培训成效、遗留问题）。
二、 培训计划的制定
培训计划需要明确以下问题：培训目标、培训时间、培训地点、培训方式、培训师资、培训内容等。培训计划的设计应考虑到新人培训、继续培训、主管人员培训等不同类型培训的差异。
1培训目标
培训目标有许多，每次培训至少要确定一个主要目标。总的来说，培训目的包括：
——发掘销售人员的潜能
——增加销售人员对企业的信任
——训练销售人员工作的方法
——改善销售人员工作的态度
——提高销售人员工作的情绪
——奠定销售人员合作的基础等
——最终提高销售人员的综合素质，以增加销售，提高利润水平
2、培训时间
培训时间可长可短，根据需要来确定。确定培训时间需要考虑：
（1） 产品性质。产品性质越复杂，培训时间应越长。
（2） 市场状况。市场竞争越激烈，训练时间应越长。
（3）人员素质。人员素质越低，培训时间越长。
（4）要求的销售技巧。若要求的销售技巧越高需要的培训时间越长
（5）管理要求。管理要求越严，则培训时间越长。
3培训地点。
依据培训地点的不同可分为集中培训和分开培训。
（1） 集中培训一般由总公司举办，培训企业所有的销售人员。一般知识和态度方面的培训，可采取集中培训，以保证培训的质量和水平。
（2）分开培训是由各分公司分别自行培训其销售人员。有特殊培训目标的可采用此法，可以结合推销实践来进行。
4培训方式
培训方式有：
——在职培训
——个别会议培训
——小组会议培训
——销售会议培训
——定期设班培训和函授等。
各企业可根据情况选择适宜的方式。
5、培训师资。
培训师资应由学有专长和富有销售经验的专家学者或由有经验的高级销售人员、销售经理担任。人教者应具备如下条件：
——对于所授课程应有彻底了；
——对于认教工作具有高度兴趣；
——对于讲授方法有充分研究
——对所用教材随时进行补充和修正；
——具有乐于研究及勤于督导的精神。
6、培训内容。
培训内容因工作的需要及受训人员已具备的才能而异。总的来说，培训内容包括：企业的历史、经营目标、组织机构、财务状况、主要产品和销量、主要设施及主要高级职员等企业概况；本企业产品的生产过程、技术情况及产品的功能用途；目标顾客的不同类型及购买动机、购买习惯和购买行为；竞争对手的策略和政策；各种推销术、公司专为每种产品概括的推销要点及提供的推销说明；实施推销的工作程序和责任，如适当分配时间、合理支配费用、如何撰写报告、拟定有效推销线路等；相关法律知识；合同法、反不正当竞争法、产品质量法、价格法等；市场营销基础知识，社交礼仪知识；谈判策略与技巧；客户赊销与信用管理；市场调研；渠道管理；商品储存与运输；销售活动分析；公共关系知识；广告与促销；票据结算知识；服务意识与服务知识。
三、 培训方法
常用的培训方法主要有课堂培训法、会议培训法、模拟培训法和实施培训法。
1、 课堂培训法。
这是一种正规的课堂教学培训方法。一般由销售专家或有丰富推销经验的销售人员采取讲授的形式将知识传授给受训人员。这是应用最广泛的培训方法，其主要原因在于费用低并能增加受训人员的实用知识。其缺点是此法为单向沟通，受训人获得讨论的机会很少，讲授者也无法顾及受训认的个别差异
2、 会议培训法。
这种方法一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，会议由主讲老师或销售专家组织。此法为双向沟通，受训人有表示意见及交换思想、学识、经验的机会
3、 模拟训练法。
这是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企业所采用。其具体做法又可分为实例研究法、角色扮演法、业务模拟法等。实例研究法是一种由受训人分析所给的推销实例材料，并说明如何处理实例中遇到的问题的模拟培训法。
角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员，由有经验的销售人员扮演顾客，受训人向“顾客”进行推销的模拟培训法。
4、 实施培训法。
这是一种在工作岗位上练兵的培训方法。再新来的推销人员接受一定的课堂培训后即可安排在工作岗位上，由有经验的推销人员带几周。然后逐渐放手，使其独立工作。这种方法有利于受训者较快地熟悉业务，效果很好。
希望能够帮助到你～
3、ibm培训(IBM培训提升职场竞争力的有效途径)
在现代职场中，竞争越来越激烈，如何提升自己的职场竞争力，成为每个职场人士必须思考的问题。IBM培训可以帮助职场人士提升技能和知识，从而在职场中获得更多的机会和发展空间。
IBM培训的优势
IBM培训是由国际知名企业IBM公司提供的一种培训方式。IBM公司拥有丰富的技术和管理经验，能够为职场人士提供高质量的培训服务。IBM培训的优势主要体现在以下几个方面：
1.专业性强：IBM培训课程覆盖了多个领域，包括人工智能、大数据、云计算、区块链等，可以满足职场人士不同的学习需求。
2.实用性强：IBM培训注重实践操作，通过大量的实践案例，让学员掌握实用的技能和知识。
3.可定制性强：IBM培训可以根据学员的需求和实际情况，定制专属的课程内容，帮助学员更好地提升自己的技能和知识。
IBM培训的操作步骤
1.登录IBM培训官网：https://www.ibm.com/training/，注册账号。
2.选择适合自己的课程：IBM培训官网提供了多个课程，可以根据自己的需求选择适合自己的课程。
3.缴纳培训费用：IBM培训的费用相对较高，需要缴纳一定的培训费用。可以通过官网进行在线支付。
4.开始学习：完成缴费后，就可以开始学习了。IBM培训提供了多种学习方式，包括在线学习、面授课程等。
5.完成课程：学习完课程后，需要进行考试或者提交作业。通过考试或者作业后，就可以获得相应的证书。
IBM培训的价值
IBM培训可以帮助职场人士提升技能和知识，从而在职场中获得更多的机会和发展空间。IBM培训的价值主要体现在以下几个方面：
1.提升职业技能：IBM培训提供了多种课程，可以帮助职场人士提升自己的技能和知识，从而更好地适应职场的变化。
2.增加职业竞争力：学习IBM培训课程后，可以获得相应的证书，这些证书可以证明学员的技能和知识，增加了学员在职场中的竞争力。
3.扩大职业发展空间：学习IBM培训课程后，可以掌握更多的技能和知识，从而在职场中获得更多的机会和发展空间。
4、有人称ibm的新员工培训是魔鬼训练营成功之处是什么
培训过程异常艰辛。
主要是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。
具体地说，IBM公司绝不让一个人掉队。有人称IBM的新员工培训是魔鬼训练营，那是因为他们的培训过程非常非常艰辛。
5、ibm培训的成功之处是什么
ibm培训的成功之处如下：
1、IBM注重员工的培训，制定有非常完备的员工培训制度和具体实施计划。
2、培训形式除传统的教师培训外，广泛采用和推广网上培训。
3、课程形式既有教材学习，也有真实或虚拟项目训练，具有较强的实用性。
4、IBM还提倡员工边工作边学习，或者在业余时间参加各类课程学习，以提高工作效率和开发个人发展潜力。
5、IBM专门有一个学费报销计划，给参加培训的员工报销学费。
6、公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计划，以保证学习计划与个人的业务发展、公司的业务环境相符合。
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