一套标准化的自动语音应答工具是要具备什么样的产品特征呢？下面为您列举出来，以供参详。
具备可程序化的语音应答；
可完全依照请求进行设计，可设计任意层次的语音流程(层次的数目无约束)；
可进行语音及背景音乐语音；
保证语音提示功能，含按键操作导引、背景音乐、及多语种产品抉择；
保证整合性语音编辑工具，可进行语音、播放、编辑、删除、储存、及静音编修等功能；
具备语音导引属性编辑功能，含名称、播放时刻长度、修改日期、实质说明等；
具备语音导引储存功能，可同时储存多语系的语音导引实质，以保证多语系语音导引功能；
具备守候音乐(On Hold)功能，音乐实质及讯息不受约束，可使用标准.WAV文档；
具备多重产品处理才具，含手机号、传真、及电子邮件等功能；
工具修改或增加时，不需重新开始工具，可在线间接进行修改；
具备数据库整合能力。须内建数据库撷取模块并支持ODBC；
可同时撷取多种数据库，进行查询、插入、更新、删除等交易；
支持Socket及COM等机制，以方便与既有工具进行整合介接；
支持Fax On Demand功能，客户不妨来电索取传真文件；
保证图形化的应用程序开发工具。
关于DuDuTalk： DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
