如何做一名合格的销售主管(怎么做一名合格的销售主管)

1、如何做一名合格的销售主管

主管是企业最基层的管理者,是执行企业营销决策、贯彻企业思想和精神的忠实者,同时,也是企业上行反馈、沟通协调的执行者;作为一名销售主管,除了具备基层管理知识,也必须具备最基本的销售专业知识,它既是让基层团队稳定企业良性运作的带头人,也是让市场基层员工信服的好同事,好伙伴! 我认为,作一名主管也许容易,但做一名合格的、乃至优秀的销售主管,尚需要付出努力,不单只要求自己不断进步,还应该带领团队进步,并与企业共同发展。 以下是本人的一些管见,仅供参考!一、明确目标——目标是执行力的方向

(一)个人目标与团队目标统一

要保证执行,就要有明确目标,只有当目标明确后,执行力才有了前进的方向。 对于基层团队,如何形成共同目标呢?首先必须把公司整体经营指标和目标分解到基层团队,形成团队目标,让基层团队有明确的奋斗方向;其次,通过学习和讨论理解,把基层团队的目标分解到每一个员工,保证每一个人都有自己的工作目标和奋斗方向。千斤重担众人挑,人人头上有指标,也使员工的努力能更科学地量化出来。

(二)有效沟通并达成共识

基层销售主管与普通员工应共同对所设定的目标进行充分有效的沟通,取得共识,确认目标设定的有效性、及时性、准确性,并在不断的沟通、协调工作过程中磨合、总结,不断调整、共同努力,保证企业决策在基层执行的完整和圆满。而作为主管,在此过程中,一要学会倾听,暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望,全神贯注与基层员工一起努力;二要学会换位思考,设身处地为对方考虑,为企业和市场考虑,这样才能真正体会彼此的目标,也才能实现有效的沟通。二、组建有战斗力、能够成功的团队——团队是执行力的基础 (一)寻找和培养有执行力的人

作为主管,必须把所属销售团队建设成有战斗力、有执行力的团队。让团队成员充分发挥自己的优势和特长,使团队获得成功,为企业所用,同时,让团队成员对自己、对工作保持有高度的责任心和使命感,在责任面前,不退缩;在工作面前,不拒绝,在困难面前,不推诿。

(二)有效授权和构建决策力

授权时,不是授人以鱼,而要授人以渔,帮助解决工作中的困难只是基础,帮助团队成员提高解决销售和市场问题的技巧和能力才是关键。三、制定周密计划——计划是执行力的前提 作为基层管理者,做计划是必须具备的基础技能,因此,在明确目标的前提下,做好本人计划和部门计划很重要,让目标在计划施行中,得到逐步完成,不能拖,不能找理由,更不能为了目标而做不切实际的计划。

四、有毅力的专注——专注是执行力的手段 要专注,就要抓住重点,要分清轻重缓急和先后左右,逐个目标实施,逐个目标完成,只有当完成了一个个的小目标,那么大目标就完成了。合格的销售主管,就必须先明确各阶段、各计划、各目标和歌市场的重要性,并将实施手段、办法贯彻到团队每个成员身上,也可根据目标的不同做差异化分析,持之以恒,有毅力有耐心地努力,终会完成任务。五、贯彻执行——贯彻是执行力的关键 在工作中,主管一定要以身作则,成为带动全团队的发动机。因此销售主管要不断地认真分析任务的执行情况、团队的问题、员工的状态,找出差距,并进行正确深入的引导。同时,也要关注销售细节,把控市场进程,细节把握程度越高,执行效果越好。六、定期检查、汇报与循环修正——检查是执行力的保障 每阶段的计划都应设立监控人,并有效授权给团队核心骨干和其他成员,例如季度计划监控人、月度计划监控人,同时定期反馈和汇报,一旦发现与目标有偏差,必须找到问题根因,并提出改进措施。

总而言之,作为基层销售主管,应该站在企业的角度和高度,完成企业使命和目标,也要以基层员工的名义,积极工作,奋力进取,与企业共进退、同发展,这样,才有可能成为一名好主管,也有可能得到进一步的发展,为企业尽职尽责,不负重托。

如何做一名合格的销售主管

2、如何做好一个销售管理者

如何做好一位销售管理者,有以下几点可以参考:

一、成为一名优秀的销售员

销售管理者首先要懂业务,从基础的销售员做起,并成为一名优秀的销售员。

有一句话叫做:

先成为可以替代任何人的人,再成为任何人都不可替代的人。

还有人说:

人无我有,人有我优,也是这个道理。

二、成为一名优秀的销售管理者

成为优秀的销售员是第一步,如果你做到了第一步,那便可以向第二步迈进,成为一名优秀的管理者。

1、激励员工

优秀的管理者具有独特的人格魅力,能够激励员工。

卡纳基曾经介绍过有这样的一位人物,他本身没有很强的业务能力和技术,但是500强企业却愿意用高薪请他成为公司的管理层人员,就是因为他能够让每一位员工都心甘情愿地为公司做奉献。

2、解决问题

销售管理者不仅要做好自身的管理、企业的管理,也要有能帮助顾客解决问题的能力。

有这样的一个故事:

一位顾客在商场买了一件黑色的背心,但是回去后发现这件背心掉色,染黑了自己的白衬衫。他十分生气地到商场去找销售员理论,但是销售员并不十分在意顾客的感受,打断了顾客的吐槽,并且还表露出这样的意思:是因为这件背心本身廉价的原因。顾客当然十分愤怒。

不久,经理来到顾客身边,他认真倾听了顾客的所有抱怨,表示对顾客的心情十分地理解。还问了顾客有什么需要商场这边处理的等等。

最终,顾客满意地回去了。

你知道最终的处理结果吗?

结果就是:顾客回去再穿一周背心,如果不满意的话,随时可以退款或者换货。

所以,优秀的销售管理者需要的经验和本身处理问题的能力都很重要,但是最重要的是,他能否倾听别人,有同理心,站在别人的角度思考问题。这不仅仅是一句话,也是很多人毕生都在努力的方向。

如何做一名合格的销售主管

3、如何提升销售部门经理能力

我5月份进公司,7月份荣任联想数码选件部门经理,只是因为我业务能力要稍微好一点而已,本人之前做过联想专卖店销售员三年,其中,店长1年半,总店长7个月,高中学历,没有系统学习过管理,和销售方面知识,一直都是摸索中。 我公司今年任务500万,在公司各部门大力支持下,完成任务400万,还有一个季度时间,但估计按联想财年来算,500万是很难完成了。我的销售团队销售经验不足,我想帮助他们和我自己都做一个提升,也想学习一下管理方面的知识,因为我们董事长说我的管理太没有威慑力,下属员工都不怕我,所以会有执行力不到位的地方,我也很头疼。明年是至关重要的一年,我需要迅速的占领市场,所以我需要提升自己。 本来我过着过一天是一天的日子,希望能把领导交代的事情做好就成了,不是因为我没有上进心,而确实是因为我部门的管理一直处于一种比较空白的状态,很难执行命令,还有就是我觉得我的销售能力还需要提升,今天我在看电子小说,财色,都市言情小说,里面对销售的理解很透彻,所以我希望能够得到一些提升,无论是通过系统的学习还是自学去看书等各种方式我都可以接受,希望大家可以帮忙推荐一些方式或者书籍。例如市场营销学的入门书籍是什么,分为几块,如何才能掌握这门学问,等。 本人新注册的号,没有什么积分,全面压上,希望大家可以帮帮我。

4、做好销售管理需要具备什么样的能力

一、沟通能力

销售到底是干什么的?其实就是搞定人的。无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此,只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的沟通能力。

沟通能力也决定个人及团队的发展速度,做直销要善于与下属及旁部门之间的人员沟通,所以沟通能力是至关重要的。

二、观察能力

观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。销售人员活跃在市场的一线,需要对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、市场现状等信息先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉,及时收集分析市场的信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导,以利于公司营销领导层及时决策,趋利避害。

三、分析能力

分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。在与客户的谈判当中从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。

四、思维能力

做销售虽然是始终在变换的,但是在做之前也是要制定好步骤的,之后会根据之前制定的步骤去执行,去继续发现新问题,然后最终达成成交或修改之前的步骤继续去执行。而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。很多销售小白没有思维能力这个条件很正常,因为这个是要不断学习的一种能力。

五、执行能力

思维决定方法,执行决定成败。执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

六、学习能力

不管做什么样的工作,都离不开学习能力,尤其做销售更需要具备学习能力。作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。


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