科学技术的进步，使非常多行业都做完了了电子信息化的转变。作为产品销售的关键，莫过于产品的售后业务以及名声了。产品售后业务水平直接关系到客户的体验感，一个良好的产品是绝对和...

在制造板块，售后疑问的高效解决是公司服务消费者的主要一环。业务卖出以后，一系列的业务售后疑问让制造型公司解决者困扰不断。呼叫中心系统作为公司信息化的重要工具，逐渐受到制造...

智慧在线客服机器人增强用户体验的三种形式,智慧客服机器人还不妨确保用户行业工作流程中不会遗漏任何步骤。人类座席是人类，差不多会忘记保存有关特定交互的详细信息--比如用户与之交...

近期商派集合数位私域营销专家展开讨论了私域流量具体是什么？公司要怎么样搭建，怎么样玩好私域流量，这里作者以一套近期梳理的私域电商运营的策略，为公共梳理该怎么样构建微信私域...

智慧对话分析主要表现在哪些?智慧对话分析软件是一个新的营销领域技术，利用途径AI人工智慧技术对销售人的对话语音进行分析，以语音数据为导向来支持您的销售决定，提升销售成单率和销...

现在使用呼叫中心软件的公司数据有特别多，不过有特别多即使是同板块同领域的企业，使用呼叫中心软件之后却会取得不同的效果，那是因为其实使用呼叫中心软件还是有很多方向要注意的，...

外呼系统是指利用途径电脑自动往外拨打我们电话号，将录制好的语音利用途径电脑播放给我们。它是基于CTI技术的现代用户业务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个时段：外呼数...

私域陪跑指的是指根据公司要求，代运营方全流程陪伴和接济公司搭建私域流量运营的方案，它有些像之前利用途径电商端口或者是社交媒体端口的代运营，公司将属于自己的私域流量交给专业...