1、销售团队怎么有效的管理
近年来销售团队管理方法可谓是层出不穷。要想占领更多的市场、取得更好的销售业绩,需要有一支英勇善战、虎狼之师的销售团队。那么,一名业务主管,该如何打造一支优秀的销售团队?现在就让我给您介绍下业务主管打造优秀销售团队的五种方法,可供参考:
销售团队怎么有效的管理
1、以身作则,在工作中进行培训
销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达所负责的市场时,可以和加盟商进行一对一的沟通培训,针对加盟商所提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和加盟商一起走访市场、拜访经销商,随时纠正加盟商言行中的不当之处,亲自给加盟商示范如何和经销商良好沟通。
2、利用月底月中销售例会进行培训
为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的.集中开会机会是很难得的。销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对销售人员进行专门培训。培训可以采用以下方式进行:
(1)主管和经理亲自进行培训。
(2)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的),在培训时让销售人员学习讨论。这些案例可以是经理或主管自己亲自经历的,也可以是发生在其他销售人员身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强,销售人员容易接受。
(3)问题培训。每次例会时,销售人员都会提出各种各样的问题,经理或主管可以就这些问题组织大家集中讨论,这样往往会集思广益,有这些问题的销售人员可以受到启发找到好的解决方法,其他销售人员今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。
(4)游戏培训。如果只是采用课堂式培训,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培训效果打折扣。针对这一情况,我在做销售主管和经理时经常采用游戏式的培训方法。根据需要让部分业务员充当经销商、经销商的合作伙伴、经销商的员工、二批商、零售商等角色,然后让其他业务员和他们“打交道”。在游戏活动中,业务员们把自己平常遇到的情况融入到角色中,表演得活灵活现,大家在一片笑声中学会了很多销售技巧。
3、组织现场培训
在实际的培训工作中,销售主管或经理可以组织销售人员到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训,这样往往可以收到事半功倍的效果。
4、一本书计划
有的销售人员喜欢学习书本知识,有的不太喜欢学习书本知识,如何使他们都学习书本知识,并且使一人所学的东西成为大家的东西呢?我们可以规定每位销售人员每月都必须读一本书或杂志,在月底开销售例会时把自己本月所学书本或杂志的主要内容和对营销人员有用的部分讲给其他销售人员听,相互交流、相互学习,共同进步、共同成长。
5、利用网络培训
虽说利用例会的机会对销售人员进行培训能够取得很好的效果,但是业务人员大部分时间在外面出差,集中在一起的机会很少。销售主管有没有办法可以对分散在各地的销售人员进行异地培训呢?有,可以借助网络,发达的网络使培训可以跨越地域空间且经济实惠。虽然业务代表不可能每人都有电脑,但是现在就是在县城甚至在乡镇上到处都可以找到网吧,这就为培训跨越地域空间提供了很好的条件。
2、销售主管如何管理团队
对于职场中的人而言,除了要做好自己的本职工作,还需要兼顾其他,比如主管岗位的人还需要管理好团队,领导出有能力的人才,这样才算是真正做好自己的工作。下面来分享一下销售主管如何管理好团队,希望对朋友们有所帮助。
首先,销售主管要做好自己的本职工作,既然是销售岗位,不管是管理人员还是普通的销售人员,都需要做出销售业绩,努力积累客户,为企业创造更多的成绩,做好自己销售的本职工作,自己做好了才能管理自己的下属和团队。
多读书,多学习,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。对于销售主管而言,学习、读书都可以为自己提供更多的销售知识,让自己获得更多的技巧和方法,为管理团队提供有效方案和经验。
多和优秀的人交流,遇到不懂的地方或者困难的时候,要及时请教身边优秀的管理者。越是优秀的人越有很多经验和技巧,尤其是上升到管理岗位的人更是如此,所以销售主管要管理好团队,可以向优秀的人学习、请教,包括自己的上司。
掌握沟通技巧和方法,及时有效的和团队成员沟通、交流。一方面,要了解团队成员的状况,每一个人的优势和劣势;另一方面,通过沟通与交流,帮助团队成员有效改进,创造更多成绩。
以身作则,起到积极带头作用。不管是工作上,还是学习上,不管是个人方面,还是人际交往方面,作为销售主管都需要以身作则,积极努力,为下属起到很好的作用,树立好的榜样。
创造良好的团队氛围,自己的团队自己打造。要注重团队文化,增加团队成员之间的默契度和信任度。好的团队文化可以感染人,可以帮助销售团队更好的成长进步,打造优秀的高效团队。
遇到事情不要着急,想办法处理和解决,要多指导下属,帮助团队中比较弱的成员,这样会让自己销售团队的整体实力增加。而自己平和不急躁的管理态度也会让每一个成员感受到销售主管的个人魅力和能力。
开展团队建设活动,通过一些系统的培训,或者业余的互动活动等形式来增加团队成员之间的信任和默契,更重要的是,销售主管要通过这些团建活动来引导和影响成员,积极认真对待销售工作,有集体荣誉感和责任感。
3、销售主管如何管理团队
胜任能力的体验不深。
有些陶瓷企业的销售业务员都是人力资源部招选与培训的,其直接管理者没有招选的权力。销售经理没有参与招选,在实际工作中就延长他们之间的磨合时间。由于销售代表不是他们招选的,业绩不好的时候,销售经理就归因于人力资源部招选能力较差,两个部门的冲突由此产生。
销售队伍是企业里流动率最大的队伍,最近陶瓷业的销售队伍流动率超过20%,这给人力资源部和销售管理者带来巨大的招聘压力,销售管理者还要接管原先离职销售员腾出的客户,还要面临融合新销售员和训练新销售员的巨大压力。人们在提拔或招选过程中,一般喜欢招选或提拔与自己性格差不多,能力却比自己差一些。
这种现象被称为俄罗斯套娃现象,为什么会这样?主要是因为人们在职场中都会面临帕金森氏定律的困局。由于销售部招聘频率过高,俄罗斯套娃现象发生次数就越多。因此,销售总监和人力资源部经理就要商议出防止俄罗斯套娃现象的体制。
三、科学务实地进行销售队伍的运作与辅导管理。
这包括指销售队伍的激励、销售队伍士气的管理、销售业务能力的训练和实地辅导、销售业务内容管理、销售费用管理、销售会议管理与销售报表管理。
中国销售队伍的激励管理中主要是激励方法的变化,而忽视结构性激励制度的建立,陶瓷业的销售激励很容易出现销售曲棍球棒效应和卡尼曼厌恶损失效应。
由于历史的原因,国内陶瓷业销售员的专业销售技能非常欠缺,现代推销就要求销售员必须具备“三化”:销售技能专业化、销售内容专业化和销售行为规范化。对于销售技能,中国人把技能与技巧混淆在一起,认为有销售经历的人都会有销售技巧,销售技巧是靠悟性而来,是靠经验而来,技巧有行业性。其实这是极大的误区!专业的销售技能需要靠训练而来,而非经历和悟性,也不是仅仅培训授课。
四、战略性地进行销售队伍的评估管理。
销售总监一般重视销售代表的绩效评估管理,忽视销售经理的绩效评估管理。而且侧重绩效结果的评估,忽视利用评估进行辅导,忽视把周期绩效评估作为实现销售目标的加油站。
一般是绩效评估不合格者,进行劝退或者进行扣罚,结果把绩效评估作为销售队伍流动的加速器。在销售经理的绩效评估中缺乏客观的科学评估标准的建立,他们经常把绩效评估指标一般交给人力资源部去制定。
", 'contentText': ' 导语:销售团队在被人看来,每个人的业务、效率都是不一样的,但其实对于公司来说他们是一个团队,为公司带来业绩的团队,那么销售主管应该如何管理这个团队呢?下面就随我一起去了解一下吧! 销售主管如何管理团队 一、科学严谨地进行销售规划管理。 在销售规划管理方面,销售总监主要要做四件大事:市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售指标的分配。我们中国企业有个通病,认为市场潜力是无法计算的,只能凭经验和感觉判断,而且坚持市场是做出来的,强调的是现有看得见市场的份额的争夺,而不是市场潜力的挖掘。销售队伍规模设计中,经常性犯的错误有两个: 第一,销售区域经常性调整或者不调整,销售区域出现销售
4、我是一个口吃,请问北京哪个地方矫正的好啊?
我小的时候觉得口吃好玩,学过口吃,长大了发现自己居然变成口吃了,而且年龄越大越严重,有没有矫正好的同胞们,给我点建议。
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