销售助理如何做好团队的培训(如何做销售方面的培训)

1、如何做销售方面的培训

产品培训

好的销售人员,对公司的产品一定是了如指掌的,不管是软件还是硬件,不管是优点还是缺点,作为销售人员必须全部了解。

专业培训

销售人员作为一名服务工作者,要学会了解消费者,了解市场。知道客户想要的是什么,自己又能提供什么。

沟通培训

销售人员必须要学会如何跟客户沟通,学习待人处事的基本方式方法。知道怎么跟客户谈判,了解客户的需求,怎么推广自己的产品。

抗压培训

我们在沟通过程中会遇到各式各样的客户,可能会遇到客户的刁难。要摆正自己的态度,用自己的真诚打动客户,不要遇到挫折就退缩。

市场分析培训

销售人员必须有敏锐的社会分析能力,了解社会的需求,才能更好地准确定位自己的销售方向。更有能力者可以对公司提建议。

销售助理如何做好团队的培训(如何做销售方面的培训)

2、如何做好营销人员的培训工作

做好企业的营销工作非常重要,我结合公司的实际情况谈一谈企业应如何做营销。

我们主要从以下三点进行工作:

一、有一个先进的营销理念和思路

1、营销理念。

平时经常和营销人员讲一个观点,销售工作是想出来的而不是干出来的,这话听起来好像是谬论,工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的,怎么是想出来的呢?但是从另一个角度来讲,做营销工作必须要有一个详细的方案、思路,否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞,会影响战机,得不偿失。我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难,为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。

首先要有信心。对自己企业和产品要有信心,如果自己对自己的企业和产品没有信心,那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢?我认为,自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。对于一个刚刚成立的企业,在做宣传的时候,要扬长避短,要多宣传自己的长处,增加自信心。

第二要有耐心。做营销工作,好多时候面临的是等待、拒绝,坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。

第三要有恒心。很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。一个项目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭尽全力,想尽办法就没有办不成的事。有句话讲:只有想不到的事,没有办不成的事。

2、工作思路,应该说对营销工作起到很大的作用,针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。

二、要有一个适应市场变化的营销机制

一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。现在是市场经济,如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性,即使你的产品再好,也很难将其推向市场。有句话讲:有了市场不等于有了一切,失去市场将失去一切。产品要想转化为效益,营销方面很重要。一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。企业原来还是国企的时候,派营销人员出差,很多人积极性不高,就是在挣差旅费。但经过后来的改革,将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”,使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合,把销售工作当作自己的事去做,这时营销机制才能发挥作用。所以说,机制对于营销团队的建设具有很大的作用。

1、营销大师说过:经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我觉得这句话说的非常有道理。比如说我们在做市场或者做产品,如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的,那么在做项目投标、报价时就要讲究策略,一定要有的放矢,学会放弃和舍得,如果欲望很大,想把市场通吃,可能会与其他厂商之间有不正当竞争,也使你的利润空间大打折扣,而且不利于企业的长期发展。做企业都是追求利益最大化,如果报价或者招、投标没有选择的去做,可能产生不好的效果。我们讲究竞争策略、定价策略,以退为进,有舍有得,这样在这个市场才会做的更多、更久。比如我们在招、投标报价的时候,根据品种、项目大小的额度,有时候有意识的放弃一些项目。如果全做,可能在你项目方面做的不错,但是从整个市场来说,将来可能出现更多的竞争对手。因为企业的产品不可能占领所有的市场。

2、对于销售人员的事业成功,15%是由专业知识决定的,85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。

销售产品的前提是先把自己销售出去。如果对方不接受你这个人,根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程,交流是泛泛的,而沟通是单独的,是深层次的。我觉得,如果事情想要谈成功,光靠交流是不够的,必须经过深层次的沟通。同时,做任何项目,细节都非常重要。

3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。如果在推销企业的时候,利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业,去做项目、做市场,这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。

销售助理如何做好团队的培训(如何做销售方面的培训)

3、如何做好团队培训工作?

一、清楚了解主题

对手头的任务主题有一个清晰的了解,并了解谁是最佳人选。团队必须由具备满足目标所需的知识和技能的个人构成。与流程中的实际操作人员相比,接触他们的报告对象更有价值。这些人不仅知晓该过程应该如何工作,而且非常清楚它实际是如何工作的。在很多情况下,当这些人开始分享他们的实际工作时,就会产生知识的顿悟。你可能会听到的是:

\uf06c“你真的这么做了?”

\uf06c“我不知道会这样”

\uf06c“我们什么时候开始这么做的?”

二、避免高管加入团队

很多时候,经理和更高级别的管理人员倾向于主导团队活动的对话和决策。他们带着个人的诉求来参加会议,并带偏向团队行动的方向。很多时候,他们会扼杀创造力,因为其他团队成员不愿说出自己的想法,因为他们不希望自己的想法被拒绝。

三、将“核心团队”成员人数保持在五个或更少。

一个由8到10人组成的团队是难以管理的,并且会减慢进度 (会议、决策、进展)。保持一个小型核心团队,可以让您在需要时组建临时团队成员(如具有专门主题知识的专家),以便在短时间内专注于特定的结果。它使事情顺利进行,并使会议管理更有效。

四、注意“多样性”及其必要性

团队成员通常有不同的“风格”,这些风格的良好组搭将有助于提升团队有效性和高效率。它们是:

贡献者——任务导向,完成任务,可靠,提供良好的技术信息。

合作者——目标导向,乐于接受新想法,与他人分享,大局观。

沟通者——以过程为导向,有效的倾听者,避免冲突,“人缘好”

敢于挑战的人——愿意提出不同意见,坦诚开放,质疑目标和方法,敢于承担风险

选择团队成员,要记得以上这些。

五、接受这样一个事实:所有团队都经历过这些的发展阶段

形式——成员是积极和礼貌的,对目标不确定,兴奋地参加会议。

风暴——成员之间的工作方式冲突,质疑目标,争夺位置

规范——解决差异,理解角色,更好的社交,对目标的承诺

执行——顺利地朝着目标工作,完成任务,取得进步

作为领导,在选择执行任务、改善项目或问题解决的团队时,请记住这五个关键点。它将增加你成功的机会,并使整个团队更愉悦、更有发展。这些是已被组织使用多年的行之有效的标准。

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