1、如何改善店铺,提高销售额
春节将至,结合现实,如何改善店铺的一点一滴才能提高销售额?
2、如何快速地提高店铺销量
第一招:促销。这一招足够你在短期内迅速提升销售量。 促销就是通过信息传播和说服,与个人或群体沟通,以促使其接受某种产品和服务的活动。促销分为消费者促销和渠道促销两种。促销的本质是提升品牌,增加销量。说得再直接一点,促销就是让人觉得占了便宜。 “今天有促销活动,很化得来,错过了可惜”,促使消费者产生冲动性购买。在实际操作过程中,一定要注意促销和降价的区别,认识到实际利益和心理利益的区别,让消费者觉得现在购买就是占了便宜。常用的促销方式有:免费试用、免费品尝、特价、赠送礼品、买赠、优惠卡等等。 渠道促销主要是利用促销活动,占压渠道商的资金和库存。在淡季,适当的占压渠道商的资金和库存能够有效的控制渠道商和终端客户,促使渠道商产生忠诚度,从而对竟品产生有效的拦截。到了旺季的时候,适当的时机,大力度的促销,使得渠道商不得不拿出最大限度的资金和库存来保有本品,促使渠道商主动向终端推荐本品,提高本品在终端的覆盖率,营造非常良好的销售氛围。 制定促销方案的要点: 1、促销活动要“师出有名”。制定促销活动一定要因时因事而发,如在传统的节日举行促销活动,或者是配合卖场的周年纪念等,切忌随意的促销,促销活动切忌太多。 2、避免使用同品搭赠。比如买二送一或者是买一送一时,如果使用同一品种进行搭赠的话给人的感觉就是在降价,而不是在做促销,以其这样不如做特价销售。而且这样做很容易造成渠道的价格混乱,不易管控。 3、促销时间切忌拖长。促销活动拖的时间越长活动效果就越差,很容易形成销售疲软。 4、制定项目推进表。有了项目推进表,我们就能按照规定的时间和方案把整个促销活动做得更好,并且能够检核出整个促销活动的问题和效果,从而有利于我们对促销活动进行有效的管控,对活动方案进行适当的修正。 5、费用预算要合理。有很多促销活动就因为费用的不合理,结果是花钱赚吆喝,有的甚至花了钱连吆喝都没赚到,整个做了一个赔本的买卖,很不划算。因此,我们在制定促销活动方案之初,对整个促销活动要有全局的考虑,对所需要的费用要有合理的预算,并且在实际执行的过程中实行严格控制。 促销误区: 1、促销依赖症。有促便销,不促不销,造成这样结果的原因就是过度促销。有的企业做促销,请促销人员,有促销的时候就能够销售,促销一停,销售也就停下来了,没办法,只好长期做促销活动。 2、促销盲目症。也就是盲目促销,不论有没有借口,反正是想到就来。 3、促销漏斗症。被经销商操纵,公司费用没少花,结果全进了经销商的口袋。 4、促销怪招。追求轰动效应。 5、促销超支。赚了吆喝赔了钱。
第二招:销售区域扩张。现有的区域市场再加上空白区域的开发,销量想不增长都好难。 销售区域扩张可以把它理解为两个方面,一个是在现有的区域内对空白的渠道、终端以及客户的开发。另外一个就是对现有区域以外的空白区域的开发。 在现有的区域内对空白渠道、终端以及客户的开发,就是对区域市场的精耕细作。通路精耕主要是针对通路成员,尤其是零售终端,进行销售管理的作业方式,这是一种过程化管理,是一种量化管理,是一个信息化管理。良好的通路精耕能够使产品有一个很高的覆盖率,从而拥有一个良好的口碑,产生很高的销售回头率。 对现有区域以外的区域市场的开发所带来的销量增长就更明显了。 在客户开发上,有很多销售员为了短暂的业绩和提成,一味的忽悠客户,对客户随意承诺,最后,销售商找不到销售员,就只有找厂家,当厂家不认帐的时候,厂商甚至有的和零售店之间的关系都变得非常的紧张,无法继续合作。重复在同一个市场招商,结果使品牌的美誉度严重受创。 第三招:塌实基础做品牌。踏踏实实做事,认认真真执行。 这一招所带来的销量增长会比前两招慢一些,但是销量的增长是最稳定和长期的。要想把一个品牌做好,没有别的方法和捷径,只有踏踏实实做事,认认真真执行。 没有绝对完美、完善的方案,也没有绝对优秀得无可挑剔的方案,任何一个好的方案只要有强有力的执行做保障就都会产生一个理想的结果。 执行就是没有借口,只求结果,马上行动。
3、如何提高门店的销售业绩?
门店是企业赖以生存的生命线,门店的业绩是企业销售目标组成,门店若没了业绩,那企业的总指标也就没了保障,门店能否维持正常的运转对企业来说至关重要。
第一步骤:深挖现有产品的潜力
在这里我要强调一点,产品并不单单指的是有形产品,还有服务、门店的设计及布局等都是我们产品的一部分。我们可以从以下几个方面这手改善:
我们知道门店的业绩=进店客人数*购买率*客单价*重复购买率*转介绍率
从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标,那么我们的店铺销售额就会上升。
1.增加现有顾客的购买率,提升顾客的客单价
我们可以增加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。比如一个顾客本来想到店里消费一夹克,但在他逛店的时候发现有一件T恤衫也很喜欢,这样他可能会同时购买二件,这样销售额也跟这上升。
2.吸引顾客购买
另外当然还有就是橱窗的陈列也是重中之重。
3.店铺的设计
店铺真的是设计成欧式风格,象皇家宫殿那样富丽堂皇,越高贵越好吗?我说非也。店铺的设计应能和你的产品定位,人群定位相符合,太高档了你的顾客会被你吓倒,而不愿走进你的门店,若太抵挡则影响品牌形象,你的顾客群也同样不买帐。
4.提升服务品质
这就是我们常说的同样的产品我们比质量,同样的质量我们比价格,同样的价格我们比品牌,那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。门店的最终竞争的是服务品质的竞争,在当今激烈的市场竞争中,谁敢说,自己不需要服务,只靠产品就能赢的市场。在几年前电信、邮政和银行可以说他们是不需要提供服务的,因为他们是独一家,你到了那也得不到好的服务,而现在呢,他们同样面临竞争的压力,也在逐步打出自己的服务牌。可以说谁在顾客心目中有了良好的服务品质形象,谁就赢得了市场。
从1984年到现在,海尔从无到有,从小到大,发生了巨大变化。海尔的服务理念 "用户永远是对的"也随之得到巩固和发展,并不断增添新的内容。
"九五"期间海尔的工作目标是:"以开展星级服务成为中国家电第一名牌为中心,以市场份额的不断扩大和产品的不断创新为重点,在2000年把海尔建设成为国际化的跨国集团公司。"这是海尔二次创业的核心目标。在星级服务上,海尔提出了两点要求:一是不断向用户提供意料之外的满足;二是让用户在使用海尔产品时毫无怨言。
"消费 服务 生产"这一结构已成为当今先进企业的基本经营框架。在这一框架中,服务起着沟通和连接消费与生产的中介作用,服务的主体地位是根本不容忽视和无法动摇的;没有先进完善的服务体系和服务手段,就无法吸引消费者和占领市场,也就无法扩大再生产。当前,海尔已确立了"高标准、精细化、零缺陷"星级服务战略,"向服务要市场"、"靠服务创国际名牌"、"靠服务拓展国际市场"、"靠服务驱动产品创新"等已成为海尔二次创业的主体思想。
第二步骤:增加新产品
1.改进产品的性能,增加产品的功能及花色、品种、规格、型号等等。
2.提供新产品
华帝公司就是通过对油烟机产品功能的改进,独创自动清洗功能,吸引消费者。大家都知道油烟机使用后对清洁搞卫生来说是个非常头痛的事,特别是对烟腔内部的清洗更是个麻烦;华帝深知顾客的需求,就在烟机的顶部设置一个高压水泵,利用三级脉冲的来达到清洗效果,这就是大家熟悉的"一键清芯"。在行业内,樱花强调更新油网,每年免费送网活动;老板则倡导免拆洗。这些对产品功能改进,都赢得了市场的认可。
第三步骤:拓展新市场
别指望你的产品在区域市场上的市场占有率能达到100%,当你的市场份额达到一定的时候,市场的增长空间就会很小,这时你可能通过加盟连锁的形式来开拓新市场,来提高业绩增长。
我们大家非常熟悉的阿伦故事酒吧,他就是典型的通过开加盟连锁的形式迅速扩大市场。做强做大的。
阿伦最初在2002年在成都开办第一家阿伦故事酒吧,最初生意并不是很好,后来他利用网络广告迅速在全国开办加盟连锁店,目前已有1100家,成为中国最大的主题酒吧连锁企业。
第四步骤:资源整合
资源整合可以向你产业链前端整合也可以向你产业链后端进行整合你的营销渠道,同时也可以横向整合。
大家非常熟悉的休闲服装品牌美特思o邦威,就是典型的营销渠道整合。他是自己不生产服装的,他的所有服装都是找别人替他做的,邦威的老总周建成说:"他要做就做产业链最有意义的那部分-"他把最有利润的那部分品牌推广、渠道资源整合牢牢抓在手中;把生产琐碎环节让了出去,邦威公司可以说其实就是品牌运营商。
现在市场竞争越来越激烈,门店能否创造良好业绩是摆在老板们面前的难题,很多人感到迷茫,不知所措,其实在笔者看来,门店业绩增长是有方法的,只要接合自己门店的实际情况,找到业绩增长点,困惑便可迎刃而解。希望以上四步骤可以给老板们带来启发。
4、如何改善店铺,提高销售额?着急
新开的小店,开了一个月了,但是客流量非常少,求大神帮忙解决
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