1、销售团队管理方案和方法
销售团队管理方案是区域型销售组织，方法：形成团队内部稳定的结构框架、与外部建立初步联系；鼓励团队成员参与决策、建立工作规范、安抚人心；培养团队文化，鼓励员工提建议；认可成员个人的成就。
成立期：刚组建团队、或者是新任命了销售经理，新入团队的人心态紧张且充满期待，个人弱点处于隐蔽状态；工作重点是形成团队内部稳定的结构框架、与外部建立初步联系。
动荡期：团队成员各自为营、或者出现小团队的时候；工作重点是销售经理可以鼓励团队成员参与决策、建立工作规范、安抚人心。
稳定期：人际关系整体从敌对走向合作的时候，工作重点是培养团队文化，鼓励员工提建议。
爆发期：团队内部协作解决问题、自由而建设性地分享观点；团队部分成员分享领导权，成员普遍有使命感，能够自我驱动；工作重点是给团队成员挑战的机会和舞台，认可成员个人的成就。
销售团队管理的重要性
1、点燃伙伴的的激情，帮助其增加自信。
2、为下属创造学习机会，创新性开展工作。
3、鼓励大家的自主思考力和团队协作精神。
4、根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作。
5、放大自我格局，上司的小题大做与大题小做，让下属走正确的路。
2、如何建设与管理营销团队？
●建立共识团队成立初期，会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法
安排一系列的热身会议，让团队成员能彼此了解，并对团队目标有一致的看法
要确定每位成员对团队所交付的任务和即将面对的问题都有清楚的认识，同时在决定如何组织团队前，评量所有的可能性
最后，讨论和决定完成每个阶段性任务的期限
●分析目标目标会随团队是否要推选一套行动方案、是否要从事或推动某件事而有所不同
譬如说，推动改善方案的小组，可依据来自机构内部的回馈测量自己的成功率；一支作实事的团队，如产品小组团队，就要向降低成本和提升顾客满意度的目标努力；一支负责创造销售业绩的团队，则必须严控开支预算，并按时程表来推动工作
●目标激励有野心的、具挑战性的目标比起较小而明确的目标更具激发力
例如，在小额金融服务方面要在到最大最好的目标，就远比将抵押贷款的申请时间缩短为两天这个目标的激发力要大
如果可能，同时设定概括的和特定的目标，不过目标虽高，但仍要考量实际情形
因此，要确定每个人皆参与设定自己的目标，同时亦了解团队的共同目标
另外，对团队的任何需求不可妥协
要找出兼具适合团队工作和优良专业技能两项条件的最佳团队组合
3、如何设计和管理销售队伍
1、加强销售团队建设，提升团队业绩
许多销售经理不注意团队建设与企业文化的关系。实际上，企业和销售经理想要建立有效率的团队，就必须塑造追求卓越的企业文化。企业文化与团队荣枯互为因果。团队成员之间应该能够取长补短，相互信任，相互支援，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。销售经理应有效利用销售绩效评估会来进行头脑风暴，全体业务员都可为某位业务员的客户集体会诊，集思广益，群策群力。在这种情形下，业务员不再是单打独门、各自为战，而是背靠着整个团队的支持。
2、重新定位销售经理的角色
销售经理的角色从“超级业务员”回归为“管理者”是销售业绩持续上升的关键所在。销售经理应扮演好销售团队领队和教练的角色，销售经理应着重做好以下六项工作:
① 制定业务发展计划；
② 制定业务员职业发展计划；
③ 制定销售策略与销售目标；
④ 指导、训练、发展业务员；
⑤ 评估及选择业务员；
⑥ 支持销售队伍。
为了有效解决“出勤不出工，出工不出力，出力有出活，出活不出利”的问题，可以针对销售业绩不能达成的问题进行深入分析，透过现象发现本质性问题，从而找出真正的原因所在，并因地、因人、因时、因事地进行诊断并对症下药。该项工作的重点在于正确地设立目标，制定计划，制定奖励政策并提供支持和辅导，尤为关键的步骤是追踪跟进，详情可参阅表7。
3、实施销售目标管理
销售目标管理可促使业务员进行自我管理，加强自我控制，使业务员能够从被动、消极转变为自动、自发、自主自控。销售目标应该体现循序渐进的原则，利用渐进式的目标管理系统可以使业务员在最少的监督之下创造出最佳的销售业绩。所谓渐进是指制定一系列连续的目标。比如，每个季度都要在前一个季度的基础上达到一个新的目标，最后在年末达到年度最终目标。日常目标包括完成销售额、把费用控制在计划内、增加潜在客户等。创造性目标就是给业务员增加压力，提高目标，促使其最大限度地发挥自己的潜能。在制定目标时，应该设定两种目标范围：现实目标；理想目标。概括而言，在制定目标时，应考虑以下问题：
① 你想在年底达成什么样的成果(年终目标)？所有季度目标都应服从于年终目标。
② 要取得这些成果，你面临着哪些障碍？
③ 你的销售区域有哪些优势和不足？
④ 如果本期(季度)目标未能顺利达成，这对实现最终目标有何影响？
⑤ 在上期(季度)完成的目标之中，哪些是渐进式的？
⑥ 你是如何取得这些进展的？
⑦ 对于上期(季度)没有完成的目标，你是否有别的办法可以弥补？
4、加强对业务员的培训和指导
以会代训、陪同拜访、联合拜访都是有效的方法。
① 销售经理应尽力与业务员进行“一对一”的沟通并提供指导，应该针对业务员自身的优缺点并结合市场和客户的特点对业务员给予辅导，双方可以共同讨、拟订改善方案和行动计划。
② 销售经理还需要进行追踪管理，并定期检查进展情况或制定下一步计划。
③ 销售经理也可以陪同业务员进行联合拜访。在联合拜访过程中，业务员充当主角，销售经理则充当教练这一配角角色。在联合拜访后，销售经理应进一步分析、检查业务员在拜访客户行动中的表现，并指出有待改进之处。只有通过持续的改善跟进循环，你才能不断提升销售团队的整体销售能力。
5、士气提升和能力提升双管齐下
应该加强企业文化建设，设计企业远景。经理和业务员应该保持良好、有效的沟通并制定行之有效的激励政策，以强化团队精神并确保业务员保持旺盛的斗志和进取心。销售经理还应该注意开发业务员的潜能，使业务员的能力和业绩能获得同步成长。
6、公正、客观地进行业绩评估，尽量将考核指标量化、标准化
比如，可以制定以下目标并进行考核：
① 销售目标达成率
② 毛利目标达成率
③ 应收帐款回收率
④ 每天平均访问户数
⑤ 客户数量
⑥ 产品比例；等等。
7、提升销售会议效率和效果
通常，对业绩评估可采取定量、定性两种方法：一种是根据企业的奖励政策进行考核，这是一种定量的方法；另一种是通过销售会议对业务员的绩效进行定性分析评估，研讨绩效未达成的真正原因，并研究、拟订改善对策。召开销售会议是销售经理需要投入大量精力来做的一项工作，任何一位优秀的销售经理都应该高度重视这项工作并致力于提高其效率和效果。
4、销售团队管理的经验技巧
销售团队的建设与管理，其重要程度就相当于群龙之首，如果缺乏管理，没有首领人物去制约管理一个团队，这样的团队通常最大的问题，就是做事没有工作效率，团队之间也不协调不团结，业绩也难以提高，尤其是销售团队，如果一个销售团队管理得好的话，做起事情会事半功倍!
1、创造良好的销售团队氛围
销售原本就是一项充满激情的事业，作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了，拥有团队精神：要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神，那么管理员就要以身作则，共同树立坚持不懈的精神，而不是遇难而退，让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和，困难出现并不是一个人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的；互相多沟通：定期与每位销售团队成员进行面谈，至少每月2次,最好每周一次；适当的鼓励和批评：鼓励下属的自主思考能力，例如开会的时候，当销售团队成员提出了问题或者建议，应该认真思索，并且适当的鼓励这种想法，相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员，最好单独对其做思想工作，及时发现团员的问题所在并且指出。
2、让销售团队有明确共同的目标
设定具有挑战性的销售团队目标，这里说的不是去找对手挑战，因为最大的敌人就是你自己!这里的目标，是指建立一个一致的`、明确的团队发展目标，选定市场上的竞争对手，经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较，找出终端客户对象，再结合自身优势，来制定团队销售的最终目标，领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员，每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观，接下来最好让团员们提出问题或者意见。
3、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后，接下来就是合理的分工了，当人员分配合理的时候，可以很快充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧，前提是要了解每个团员的特点，比如A团员做事比较细心，就比较适合细心方面的工作，B团员语言能力较强，就适合销售，这样管理销售团队的好处，就是挖掘到每个团员突出的优点，对团员自己本身来说，做自己比较有优势或者喜欢的工作，也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员，可以说很快就可以塑造出人才了!
4、规划好团队考核和总结标准
按时规划：一件事情成败有时取决于计划，作为一个销售团队，一定要重视计划，细节决定成败，开会的时候制定好销售团队的工作目标，以及分配计划好每个团员的任务；考核总结：每周花时间，了解下属员工的工作，并让他们当天的工作总结，比如计划做什么，完成的情况之类的，这样每次总结的时候，就知道员工们哪方面出现了问题，开会的时候再商量如何更正这些问题!
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
