1、新手如何做好医药销售？
新人初期跑药品销售是很难做的，因为没有经验以及客户源。医药销售准备工作是十分重要的，也是达成交易的基础。医药销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
良好的情绪管理(情商)，是达至医药销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。
新人药品销售技巧：
1、想顾客所需
需求带动生产、流通以及产品的出售。只有顾客需要了，药品才有了存在的价值。所以药品销售人员需铭记：向顾客推荐产品时一定要针对顾客的实际身体需求，推荐适合顾客的产品。唯有想顾客所想，用心了解顾客真正的需求，让顾客体会到用心，才能让顾客信任并选择所销售的产品。
2、熟悉医药专业知识
业贵于专，一巧可赢千利。要想推销自己的产品，首先就得对自己推销的产品专业知识要足够熟悉，药品销售人员需要熟悉所卖产品的成分、功效、适用人群以及注意事项等。在客户询问产品的相关知识时，熟练的产品知识能让客户对自己多一分信任。
3、锻炼口才并熟练运用技巧话术
每个人都能说话，却不代表每个人都会说话，若想达到口若悬河、能言善辩、生动富有情感的境界却不是那么容易的。尤其对于销售人员来说，善于与客户说话和沟通非常重要，这就需要不断练习提高；技巧话术熟练运用，能说到客户的心坎里去，客户自然也就能打开心扉。
6、处理好药品销售点的人际关系
无论是店员销售还是驻店代表都需要处理好与药品销售点人员的关系，良好的人际关系不仅能给人如沐春风之感，更能使自己的工作事半功倍。在营销工作中，如果你能很好地处理与药品销售点人员的关系，获得大家的信任。互相帮助，不仅能提升自己的业绩，还能帮助对方提升业绩。
2、如何做好药品推销
第1招：医药销售准备
如何做好医药销售?医药销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。医药销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第2招：调动情绪，就能调动一切
良好的情绪管理(情商)，是达至医药销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
第3招：建立信赖感
如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信!你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业!所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。
第4招：找到客户的问题所在
因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。
第5招：提出解决方案并塑造产品价值
如何做好医药销售?实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。
第6招：做竞品分析
我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你;可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。
第7招：解除疑虑帮助客户下决心
做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。
钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
第8招要求客户转介绍
如何做好医药销售?如何要求客户转介绍?人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。
第9招：成交踢好临门一脚
很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。
第10招：作好售后服务
如何做好医药销售?医药销售售后服务怎么做?人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
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第一，找到目标客户群（有意向的医生，otc的话就是药店），逐个建立联系；以做医院为例。我们应该将所有的与我们品种相关的医院跑一遍。然后将这些医院分为a，b，c三类。对于分类的客户不要平均分散精力。假设一共有十家医院，我们可以从中挑出2到3家作为重点客户，也就是a类客户。
第二，和目标客户建立好关系，取得目标客户的信任。这是最关键的一个环节，因为做销售就是做人，客户不信任销售的人品是不会成交的。而这个过程又是一个漫长的过程；
首先，一定要做到拜访方面的数量级。客户大部分都是一次次磨出来的，一次次拜访出来的。
其次，数量级的送小礼物，发短信 ，目的是模糊销售主张。
第三，与目标客户建立合作关系，回头客与转介绍，在开发新客户的同时，一定要记着维护老客户。维护老客户的成本比开发新客户的成本低，维护好老客户，才会有回头客和转介绍
：百度百科 销售技巧
3、药品进销存销售管理文件怎么写？
药品进销存销售管理文件主要包括以下内容：
一、药品采购管理
严格执行相关法律法规，从合法渠道采购药品，确保药品质量安全。
建立药品采购记录，包括采购时间、药品名称、规格、数量、生产企业和批号等信息，确保采购信息的准确性。
对供应商进行评估和审核，确保供应商的合法性和合规性，建立供应商档案。
二、药品储存和保管
建立药品仓库，按照药品分类储存和管理的要求，对药品进行分区存放，防止药品混淆或错发。
对药品进行定期检查，包括药品的质量、数量、有效期和批号等信息，确保药品的准确性和合格性。
对近效期药品进行重点监控，建立近效期药品登记簿，及时处理过期药品，防止过期药品销售给客户。
三、药品销售管理
建立药品销售记录，包括销售时间、药品名称、规格、数量、销售单价和销售金额等信息，确保销售信息的准确性。
对客户进行评估和审核，确保客户的合法性和合规性，建立客户档案。
对客户的需求进行及时反馈和跟踪，根据客户的反馈调整销售策略，提高客户满意度。
四、质量安全管理
建立药品质量安全管理制度，对药品的质量、有效期、储存条件等方面进行全面管理和控制。
配合相关部门进行质量安全检查，对检查中发现的问题及时整改和纠正，确保质量安全管理的有效性。
对质量安全事故进行调查和处理，建立事故处理记录，确保事故得到及时处理和记录。
以上是药品进销存销售管理文件的主要内容，需要在实际工作中不断总结和优化，确保管理制度的有效性和完善性。
4、含麻黄碱药品如何销售与管理
需要备案个人信息。
根据市场监管总局官网信息显示，含麻黄碱类的药品属于含特殊药品的复方制剂类的，这类药品属于国家专管类的药品，首先规定是不能现金交易，必须是公对公打款，其次必须要有专人采购和销售。
药店销售含麻黄碱类药品时需索取个人身份证，对不明身份之人做到先问清情况在销售，情况不明不销售一次购买不得超过2个最小包装并做好记录。
5、如何经营好一家药房
药房是一种特殊的药品销售场所，对于业主来说，如何经营好一家药房是一个非常重要的问题。以下是一些关于如何经营好一家药房的建议。
1. 提供优质服务
提供优质服务是经营药房的根本之道。为了提供优质服务，药房需要有一套完善的服务体系，包括从顾客问诊到药品配送的一整套流程，以及站点、电话、微信等多种渠道有效地解决客户的疑问和需求。
2. 给客户提供大量信息
与保健品相比，药品具有更高的风险性和专业性。因此，药房需要及时、准确地向客户提供可靠的药品信息。可以在店面中张贴药品的用法、剂量、禁忌等详细说明，并在每次交易时提供相关的解释和建议。另外，药房也需要通过各种渠道，如官网、微信公众号等向客户提供写药品相关的内容。
3. 保持良好的库存管理
保持良好的库存管理是药房经营中不可或缺的一环。通过精心的库存管理可以大大降低资金和财务风险，并促进销售。因此，要尽量避免过多的滞销商品，并对常用商品进行及时补货和更新。另外，还需进行分类管理，并遵守相关法律法规，如严格控制药品的储存条件和有效期限等。
4. 增加服务项目
除了销售药品，药房也可以增加一些服务项目来吸引客户。例如，可提供血压监测、免费咨询、医药代理等服务，并从中获得一定的收益。此外，还可以与医院、诊所等搭建合作关系，为客户提供更全面的健康管理服务。
5. 建立信任感
与其他销售行业相比，药品销售具有更高的信任度和科学性，因此药房需要建立起良好的信任感。例如，可以选择始终保持价格公正、产品质量可靠、恪守规范等行为，以既满足客户需求，又体现出药房的职业道德。此外，可以加强与客户的沟通，了解需求和意见，并根据反馈做出改善。
总之，经营好一家药房需要多方面的考虑。除了吸引顾客进行购买，在市场竞争中获得优势外，药房还要注重提高服务品质和扩展业务范围，建立与客户的信任关系，从而实现长期稳定发展。
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