销售入职培训方案及流程(培训新员工方法和步骤)

1、培训新员工方法和步骤

新员工培训方法

新员工的岗前培训是最常见的企业培训方式之一,一般的企业员

工培训的内容有,新员工培训内容主要侧重于两个方面的:首先,

帮助新员工熟悉企业的工作环境,让他们轻松愉快地成为企业中

的一员。其次,要使新员工了解必要的知识和技能,了解公司的

运作程序,使他们熟悉公司的设施和他们的岗位责任。

与其它企业员工培训相同,在对新员工进行培训前,也要制定针

对新员工的企业员工培训方案,确定培训的时间、地点、方法和

内容。新员工入职培训主要包括以下五个方面的内容:

新员工培训内容一:帮助新员工了解企业的基本情况。

首先让新员工理解企业的历史、组织结构、员工在企业中所在的

位置,并明确告诉他们上级是谁、下级是谁,让新员工对公企业

的织结构有清晰的认识。发给新员工公司的员工手册,公司制度

及政策,以及新员工可能接触到的产品综述,或者生产线及服务

介绍,试用期的规定等,这些都是公司组织方面所包括的内容。

新员工培训内容二:员工福利待遇。

让新员工明确地知道企业发薪的日期、假期、培训、劳动保障及

教育等福利,所享有的保险,及企业所能提供的其它待遇。在培训

中还要让员工了解企业提供的这些福利待遇是否符合国家的有

关规定。这些都是新员工最关心的问题,这些疑虑都解除了,员

工自然会安心工作。

新员工培训内容三:明确新员工的岗位职责。

岗位职责包括工作的地点、任务、目标、标准、责任、安全要求

等,岗位职责力求明确简洁。要让每一名新员工知道自己的工作

范围和广州标准。同时也要告诉新员工所属的部门以及和其它部

门的关系。

新员工培训内容四:对新员工进行岗位技能培训。

岗位技能培训包括新员工需要掌握的知识和操作技能,无论新老

员工,岗位技能培训都是如何做好企业员工培训的关键,企业对

员工进行培训的好处也直接体现在这里。通过岗位技能培训,企

业可以快速获得每个岗位所需的人才,有效提高企业的生产效

率。

新员工培训内容五:培养新员工的归属感及忠诚度。

企业在对新员工培训中应该从公司的历史和经营哲学;公司的发

展目的入手,在和谐的气氛中把新员工介绍给企业的同仁。这样

有助于新员工了解企业体制的信息,培养建立员工归属感和对企

业的忠诚度。这一点往往是大多数民营企业培训存在的问题,培

养员工对企业的忠诚度,是现代企业文化建设的目的之一,也是

提高企业竞争力和企业长远发展的需要。

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2、新员工培训流程

新员工入职培训方法:

1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;

8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

销售入职培训方案及流程(培训新员工方法和步骤)

3、怎样制定新员工的培训流程?

关于新员工培训流程的制定,一般包含以下几点内容:

1、培训目的

培训目的通常是为了让新员工尽快熟悉公司,可以更快适应工作,培养员工归属感。

2、培训内容

培训内容一般包括企业文化、公司发展历程、公司章程、规章制度、岗位职责、技能培训等。

3、培训时间及地点

在制定培训流程时应由行政人事部及部门经理共同确认培训的时间和地点。

4、如何开展新员工培训

考虑到许多企业在培训板块相对较弱,很难构建完整的培训体系,因此企业可以选择与线上教育平台合作的方式进行新员工培训。平安知鸟作为专业的企业培训平台,可针对性切入新员工入职培训的痛点难点,为企业定制更完善更有效的培训流程,并在培训中提供全流程解决方案。不仅如此,平安知鸟还具备多样化的学习方式,助力企业高效开展新员工培训工作。

5、培训监管

培训期间及培训结束都应该有专人将培训数据汇报给负责部门,以作为员工培训考核的评估。平安知鸟线上培训平台?,可提供多个数据维度,全方位监控员工登录软件频率、课程学习数量、学习时长排名等,并能进行智能化分析,企业可通过这些数据,科学有效地监控新员工的培训成果。


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