1、员工入职培训主要包括哪些内容？
一、公司优势培训，包括公司实力或者在同行业当中的地位，公司的发展目标（有没有上市计划），背景及公司理念，管理层介绍，组织架构，各部门主管的熟悉等，培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感，并愿意在公司里发展。
二、产品培训，公司产品线介绍，主要针对的客户群体，销售方式有哪些，同时产品特点，优势与卖点，是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。
三、如果是销售人员，一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。
四、商务礼仪培训
五、人力资源的培训，主要是员工守则，一些请假休假制度，保险的办理等要和新员工讲清楚。
六、日常工作流程培训，也就是如何开展工作，这里不知道你的新员工是哪些岗位的人员？
七、全面的考核，书面和口头的，以体现在培训正规性，和更好的筛选人才。
八、后期的跟进培训，及时的发现新员工的问题所在，回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容，如沟通技巧培训等
2、房地产销售入门培训要怎么做？
1、房地产基础知识。
基础知识包括房地产的概念、产权详情、土地制度、社会保障性制度、公积金制度、普通商品房详情、建房的基础、建材、房屋面积测量方式以及常用术语和指标等等。
2、商务接待礼仪。
房地产销售也是服务行业，面对客人要有礼貌，才能得到更多客户的信赖，因为各个公司的管理制度都不一样，所以一般新手职员在入职之前，都会有专业的培训，趁机好好学习即可。
3、销售技巧。
销售的技巧比较多，首先对房产详情要有足够的了解，然后充分发挥自己的口才，介绍楼房的优点，最后面对购房者提出的问题，给予专业的回答，注意技巧不是一两天就能学会的，需要在工作的过程中不断学习。
4、沟通技巧。
学会沟通的技巧是每一位销售人员的必备技能，因为房地产涉及的金额比较大，而且客流量也比较多，面对不同的人群，要展示不同的态度，比如经济条件比较好的，专业知识过硬，才能留出顾客。
5、按揭流程。
现在全款购房的人很少，所以作为一名销售人员，必须了解按揭购房的流程，包括首付比例，贷款时间、申请资料以及贷款需要注意的问题等等，这样才能更加清楚的确认，是否有购房的条件。
6、房地产相关政策。
各地的房地产政策都会有所差异，作为新手小白，必须要详细了解购房政策，尤其是有限购的城市，包括外地人购房的条件以及限购的套数，了解清楚之后，才不容易出乱子。
新手买房子技巧有哪些?
1、有业内认士告诉，买房的话，尽量的去购买现房或者是准现房，这样可以将风险降到最低。因为，可见可感。销楼小姐们往往喜欢说漂亮的，但到现实中，你会发现太多的问题。比如说，窗台的高低不对了，阳台的设计不科学了，房屋内的面积不对的等等问题。
2、有条件的朋友，可以选择直接签合同的方法。不要交定金，也不要考试签订认购书，因为这样比较被动。当然，就算是要交定金，也考虑一下交多少的问题。虽然，这是普通的行业规则，但是尽量的避免。
3、不要相信，开发商在楼书或者广告宣传中的话语，因为，往往是不太真实的。如果，需要你可以让他们把承诺写到协议里面去。如果对方不同意，则悄悄的录下来，以免以后被动。
4、在进行签订购买合的时候，要考虑物业管理方面的问题，因为，很多情况下，入住新房后，物业管理费发生了很大的变化，原来一平方米一块，后来变成二块。
5、要问清楚交费细则，一一对照检查，以免上当受骗。同时，在签订合同时，要看清楚违约责任，可不可以退房，以免将来被动。
3、如何快速培训销售新人
第一阶段：产品属性、客户熟悉
针对公司产品信息、功能、竞争优势对新人销售进行培训，形式多种多样，一般要求员工熟读企业内部文档，此步骤目的在于首先让销售对公司产品产生认同感。
这里抛出一个问题：对于新人销售，有必要在培训阶段就让其了解企业客户构成吗？ 答案是非常有必要。
很多销售管理者会有这样的误区：新手业务员，要做的就是跟进好分配给他的潜在客户不就好了？但这样的做法很大程度局限了新人销售的学习范围。不论什么产品，针对不同行业的
销售技巧是不同的，而提前知道企业客户构成可以帮助新人有意识的侧重培养对特定人群的营销能力，与企业的销售目标达成一致。 第二阶段：阶段性考评、测试
测试的发起人一般是部门主管，一般在入职一周后进行。
主要内容针对产品的详细功能、特性进行细致化测评，考察新人对产品理解是否到位，帮助新人梳理逻辑，方便日后针对客户提出不同的产品解决方案。 这里抛出一个问题：测试是否可以由非部门主管发起？ 答案是可以。
比方说：销售A入职半年，销售B入职一周，部门主管可以要求A和B互相进行测评，记录测试问题及回答并为对方打分。这样做有两个好处：1）放权给其他员工，调动工作积极性；2）前辈A在帮助B进行测评时，自己也能从新的角度去认识产品。 事后部门主管可以通过查看测评记录音及评分了解相关进展，省时又省力。 第三阶段：模拟销售，Demo
进入这一阶段，表示新人已经对公司产品有一定认知及认可度，此时可以向新人抛出真实客户案例，要求对其进行具体分析，细化到前期准备方案、基本话术到后期的跟进流程。 当然也可以指派资历较深的销售员工带其一起实战，攻克大客户。
4、企业如何培训销售人员
一、新进销售人员培训
1．培训目的
使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
2．培训阶段
本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容
培训阶段 主要内容
公司培训 让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等
分支机构或销售部门培训 1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解
2．相关业务专业知识与工作技能的培训
现场培训 工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩
3．培训时间及培训内容的安排
对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表
培训内容 实施时间 培训
地点 培训
讲师 培训
方式 培训主要内容
1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况
2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等
3．产品目标市场与销售渠道管理
4．企业在同行业中的竞争力状况
5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等
二、在职人员培训
1．培训时机的选择
（1）有大批销售人员加入企业时
（2）销售人员业绩出现下滑时
（3）新产品上市时
（4）市场竞争激烈时
（5）人员晋升时
2．确定培训内容
（1）产品知识
包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。
（2）目标顾客
包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
（3）竞争对手分析
包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
（4）销售知识和技巧
包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。
（5）客户异议处理
（6）基础销售理论：营销战略的实施方式、促销策略和工具等
（7）销售流程：寻找和鉴别客户、销售准备（销售计划的制订、接近客户的准备、）、销售拜访（访前准备、销售礼仪、）、销售演示、客户异议处理（异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、）、合同签订（合同的分类、合同的格式条款、）、货款回收（回款方式和追款技巧、风险防范）、建立稳定的商业联系
（8）专业销售技巧：客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧
（9）相关法律知识：合同法、产品质量法等。
（10）培养成功销售心态：诚信、压力管理、自我超越管理。
（11）销售人员必备的专业知识：产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。
三、培训管理
1．培训教材
本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的，由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。
2．培训讲师的确定
新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员，因为企业内部人员是最熟悉企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。
3．相关设备及设施的准备
在新员工培训实施过程中，会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备，在培训实施之前，要将这些设备的准备工作落实到位，以保证培训工作的正常进行。
4．培训纪律
（1）尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。
（2）认真填写并上交各种调查表格。
（3）遵守课堂纪律，上课期间认真听讲，作好笔记，严禁大声喧哗、 交头接耳。
（4）培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。
四、培训方法
传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
五、培训效果评估
在每期培训结束时，培训部门应对培训效果进行评估，作为以后培训工作的参考
1．对培训讲师的评估
对培训讲师的评估，主要是采用调查问卷的形式进行，其调查表如下。
培训讲师评估调查表
受训学员姓名职位所属部门评估日期
课程名称培训讲师
培训目标 □非常明确 □比较明确□不太明确
培训内容与目标的结合程度 □非常吻合 □比较吻合□联系不大
讲师的风格 □很喜欢 □喜欢□一般□不太喜欢
课堂时间的安排 □很合理 □比较合理□一般□不太合理
对今后工作的帮助 □很有用 □比较有用□作用不大□几乎没多大的用处
对这堂课的总体评价 □很满意□满意 □一般 □不满意
其他建议
2．对受训学员的评估
5、销售主管如何对新入职销售人员做培训？要注意什么问题？
过多公司把产品资料及其公司的各种各样材料丢给市场销售新手，让他们自己去学习培训、记忆力。这也是十分愚蠢的行为！！！！别觉得老鬼说的话不好听，客观事实就是如此！市场销售新手，不管是不是担任过销售业务，针对公司产品、服务项目、价格他们知道这种材料会在销售过程中、和客户沟通沟通交流的情况下运用到。可是它们并没实战演练的历经，导致她们并不清楚：在实战演练情况下这种具体内容中什么内容是关键，什么具体内容时在什么阶段、哪种情况下会使用到！公司通常有许多材料需要学习，
不过针对各种各样材料必要性不清楚，同时在运用实战演练情况下运用的阶段、场所、怎么样的话题讨论时取出来运用，也是没什么工作经验做为参照。这时，仅仅将材料丢给这种新手去自己看.......往往是造成市场销售新手摸不到关键，也提不起来充足的高度重视！也就记不得，更别说让她们迅速的转换成英语口语的表达了！最简单的形容：念书情况下，测试要考的具体内容，学生们才能疯狂去记忆力！并且学生们最细心的时，便是教师划重点的情况下！解读关键试卷题型的时！思维培训为何关键？
由于业务员假如掌握了顶尖的思维方式，她们办事思索就会跟别人不一样。一个人的思维方式确定他们的认知能力。日常生活中总是会碰到一些与众不同的人吧？这些人方式很古怪，可是便是合理。我觉得这些人便是思维方式很厉害。因此，思维方式学习培训这一版块还会安排上，会关键给业务员解读几个跑业务必不可少的思维方式员工技能培训的最后目的是为了提升服务和销售业绩，作为一个开放式智能培训服务平台，讯鸟智能化对练系统软件还能够连通营销推广、服务项目、管理方法等全链路商品，
包含云呼叫中心、云智能电话营销、智能质检等。根据多商品连动创建学习培训、演习、运用三位一体的有机化学培训模式，产生新手陪练教练、入岗、质量检验、升阶学习培训和业绩提升的连动和信息反馈，助力企业消除学习培训与业务流程中间的堡垒。例如，智能化对练系统软件能够和智能质检配套设施应用，根据智能质检发觉市场销售及客服人员的难题，再利用智能化对练系统软件对于薄弱点开展专项训练，助推员工能力迅速升阶，让学习培训变成改善服务和推动业绩提升的推进器。
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
