1、记录和分析每一次线下互动过程
自研智能硬件，经数据脱敏加密处理后，自动记录线下互动全过程；业内领先的行业语音语义识别能力，精准解析业务全流程；员工表现、客户需求、策略执行、业务风险情况一目了然。
2、自动挖掘及预测客户真实需求
从沟通语音中自动提取客户关键信息；搭建全景用户画像，挖掘及预测用户的核心需求；进行个性化对话服务及营销推荐。
3、持续人员能力提升与赋能
构建员工能力画像，实时了解员工状态与表现；梳理交易关键流程，挖掘最佳客户实践批量复制；基于销售能力画像，针对性培训指导。
不仅如此，对于销售&服务人员而言，也是一个很好的辅助工具，可以帮其清晰记录现场沟通过程，分析话术问题和业务障碍点，让其随时复盘自身问题，针对性进行提升。
