今天要讨论的主要话题就是车企销售管理销售团队中如何把控销售进度?
我们遇到的痛点:车企管理者在实际工作过程中,回面临多重考验,比如离职的老员工带走了大量客户资料,导致客户开发又得重头再来;除了销售口头汇报以外,很难掌握到每个销售的真实业务情况;每天不知道销售顾问具体在忙什么,也看不到销售进度。
要有效地把控销售进度,车企销售管理团队可以这样,我们今天要推荐的解决方案就是-智能工牌。
首先,企业级NLP平台可以云储存所有交易会话,记录交易时间,客户往来历史,以及交易状态,将客户信息完整保存在系统中,同时管理者也能随时随地掌握交易进度,交易信息和风险,实现销售团队智能管理。
其次企业级语音智慧中台可以提取销售的表现数据作为评估参考,比如销售是否存在抢插话、违规话术、敏感用语等风险问题,这样销售个人业绩考核更加实际和准确,同时管理者可以对比团队成员的数据,找到销冠和普通销售的差异,从而给出更个性化的指导。
通过以上措施,车企销售管理团队可以更好地把控销售进度,提高销售业绩。