在经济管理活动频繁的时代，谈判已成为个人和企业必不可少的工作项目。在经济管理活动频繁的时代，谈判已成为个人和企业必不可少的工作项目。大多数人和企业准备、有计划、有技能、有步骤地解决业务谈判中的问题，创造相互信任和双赢的谈判结果，是大多数人和企业迫切希望解决的问题。
谈判（Negotiation）这是两个以上的个人或群体之间的对话，旨在帮助一个或多个（尚未达成共识）问题，其中至少有一个与这些问题相关的冲突。谈判是实体之间的互动和过程，这些实体渴望在满足各自需求的同时，就共同利益达成一致。这种有益的结果可以适用于所有相关方，也可以只适用于其中一个或一些。
记得在阅读期间，导师教我面试技巧，他说很多面试官面试尴尬，很大一部分原因是很多人没有提前预览面试可能的问题，总是匆忙回答，结果不令人满意，谈判非常相似，谈判失败的最大原因是没有预览即将到来的谈判。
熟悉我的人都知道，我是一个企业家。我曾经经营过两家服装店，在整个男装零售批发市场赚了一点钱，深受资深同行老板的尊重。我培养了很多员工。几名员工通过积累的理论和实践，成为了一名优秀的销售人员。在培养他们成为优秀销售人员的过程中，我认为这部分预演起到了最大的作用，包括：
一、商业礼仪
当顾客进入商店时，你应该让顾客感到非常舒适，也就是说，他们不会因为你的服务而感到紧张和厌恶。
比如客人进店一定要不亢不卑地打招呼，距离保持在1米左右。简单打招呼后，可以询问客户的具体需求——想买什么样的衣服等。然后以你提前预演的方式与客户沟通。
二、随机应变
在实践过程中，很有可能会出现与预演结果不同的情况此时必须随机应变，那么如何随机应变呢？其实也是预演。这个预演和以前不一样的是，这个预演是为了应对意想不到的结果，这个时候会有很多新的问题。这时候我要求店员坚持以下原则:不要说同龄人的坏话，突出商品优势，不要发脾气，耐心讲解。其实也是预演。这个预演和以前不一样的是，这个预演是为了应对意想不到的结果，这个时候会有很多新的问题。这时候我要求店员坚持以下原则:不要说同龄人的坏话，突出商品优势，不要发脾气，耐心讲解。一般来说，大多数问题都会得到解决。
三、价格协商
以上是如何让顾客对我们的商品有购买的欲望，这是最后一个环节，谈价格。
一般来说，我们都有自己的底价。客户想买质量好、价格低的商品，客户会不断测试你的底价。当你能从客户的语气中找到客户能承受的价格时，你必须咬那个价格，这就是满足客户认为的价格。
例如，当客户说它太贵时，告诉你商品远离他想要的交易价格，你可以在底价上做出更大的让步；当客户说它有点贵时，你可以在这个时候适当地让一点价格。
谈判是一门艺术，不仅要学习规章制度的理论，更重要的是实践，重复实践，一般来说，没有半年到一年的实践，很难成为销售谈判专家，最多是外行看热闹，所以，为了提高他们的销售谈判能力，你也必须忍受脾气，忍受孤独，有机会成功。关于DuDuTalk： DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
