近日，山东警方破获涉案价值达5.7亿元的非法筹划疫苗案，引起社会高度关注。山东疫苗案件是指疫苗未经严厉冷链存储运输销往24个省市。国务院总理李克强对非法筹划疫苗系列案件作出重要批示。批示指出：此次疫苗安全事件引发社会高度关注，暴露出监管等等存在诸多漏洞。食药监总局、卫计委、 公安部要切实加强协同配合，彻查“疑问疫苗”的流向和使用情况，及时回应社会关切，依法严厉打击违法犯罪行为，对相关失职渎职行为严肃问责，绝不姑息。一起，抓紧完善监管制度，落实疫苗生产、流通、接种等各环节监管职责，堵塞漏洞，保障人民群众生命矫健。一起食品药品监督解决局提醒，公众如了解掌握涉案嫌疑人员情况，可拨打投诉举报手机号12331向食品药品监管部门举报，也可向当地公安机关反映。
从近段时刻的社会新闻看，线索涉及的多个省份都作出了回应，均提到市民如掌握涉案嫌疑人员情况可拨打投诉举报手机号12331向食品药品监管部门举报。12331是国度食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报解决办法（试行）》请求各地开通的食品药品投诉举报手机号。“12331”为全省食品药品监督解决工具咨询、投诉、举报专用手机号，负责统一受理食品生产、流通、消费环节，以及药品、诊疗器械、保健食品和化妆品研制、生产、流通、使用等等的咨询投诉举报事项。
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