如何提升销售主管的管理能力(如何做好一个销售管理者)

1、如何做好一个销售管理者

如何做好一位销售管理者,有以下几点可以参考:

一、成为一名优秀的销售员

销售管理者首先要懂业务,从基础的销售员做起,并成为一名优秀的销售员。

有一句话叫做:

先成为可以替代任何人的人,再成为任何人都不可替代的人。

还有人说:

人无我有,人有我优,也是这个道理。

二、成为一名优秀的销售管理者

成为优秀的销售员是第一步,如果你做到了第一步,那便可以向第二步迈进,成为一名优秀的管理者。

1、激励员工

优秀的管理者具有独特的人格魅力,能够激励员工。

卡纳基曾经介绍过有这样的一位人物,他本身没有很强的业务能力和技术,但是500强企业却愿意用高薪请他成为公司的管理层人员,就是因为他能够让每一位员工都心甘情愿地为公司做奉献。

2、解决问题

销售管理者不仅要做好自身的管理、企业的管理,也要有能帮助顾客解决问题的能力。

有这样的一个故事:

一位顾客在商场买了一件黑色的背心,但是回去后发现这件背心掉色,染黑了自己的白衬衫。他十分生气地到商场去找销售员理论,但是销售员并不十分在意顾客的感受,打断了顾客的吐槽,并且还表露出这样的意思:是因为这件背心本身廉价的原因。顾客当然十分愤怒。

不久,经理来到顾客身边,他认真倾听了顾客的所有抱怨,表示对顾客的心情十分地理解。还问了顾客有什么需要商场这边处理的等等。

最终,顾客满意地回去了。

你知道最终的处理结果吗?

结果就是:顾客回去再穿一周背心,如果不满意的话,随时可以退款或者换货。

所以,优秀的销售管理者需要的经验和本身处理问题的能力都很重要,但是最重要的是,他能否倾听别人,有同理心,站在别人的角度思考问题。这不仅仅是一句话,也是很多人毕生都在努力的方向。

如何提升销售主管的管理能力(如何做好一个销售管理者)

2、如何提升销售部门经理能力

我5月份进公司,7月份荣任联想数码选件部门经理,只是因为我业务能力要稍微好一点而已,本人之前做过联想专卖店销售员三年,其中,店长1年半,总店长7个月,高中学历,没有系统学习过管理,和销售方面知识,一直都是摸索中。 我公司今年任务500万,在公司各部门大力支持下,完成任务400万,还有一个季度时间,但估计按联想财年来算,500万是很难完成了。我的销售团队销售经验不足,我想帮助他们和我自己都做一个提升,也想学习一下管理方面的知识,因为我们董事长说我的管理太没有威慑力,下属员工都不怕我,所以会有执行力不到位的地方,我也很头疼。明年是至关重要的一年,我需要迅速的占领市场,所以我需要提升自己。 本来我过着过一天是一天的日子,希望能把领导交代的事情做好就成了,不是因为我没有上进心,而确实是因为我部门的管理一直处于一种比较空白的状态,很难执行命令,还有就是我觉得我的销售能力还需要提升,今天我在看电子小说,财色,都市言情小说,里面对销售的理解很透彻,所以我希望能够得到一些提升,无论是通过系统的学习还是自学去看书等各种方式我都可以接受,希望大家可以帮忙推荐一些方式或者书籍。例如市场营销学的入门书籍是什么,分为几块,如何才能掌握这门学问,等。 本人新注册的号,没有什么积分,全面压上,希望大家可以帮帮我。

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3、做好销售管理需要具备什么样的能力

一、沟通能力

销售到底是干什么的?其实就是搞定人的。无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此,只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的沟通能力。

沟通能力也决定个人及团队的发展速度,做直销要善于与下属及旁部门之间的人员沟通,所以沟通能力是至关重要的。

二、观察能力

观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。销售人员活跃在市场的一线,需要对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、市场现状等信息先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉,及时收集分析市场的信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导,以利于公司营销领导层及时决策,趋利避害。

三、分析能力

分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。在与客户的谈判当中从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。

四、思维能力

做销售虽然是始终在变换的,但是在做之前也是要制定好步骤的,之后会根据之前制定的步骤去执行,去继续发现新问题,然后最终达成成交或修改之前的步骤继续去执行。而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。很多销售小白没有思维能力这个条件很正常,因为这个是要不断学习的一种能力。

五、执行能力

思维决定方法,执行决定成败。执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

六、学习能力

不管做什么样的工作,都离不开学习能力,尤其做销售更需要具备学习能力。作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。

4、我是一个口吃,请问北京哪个地方矫正的好啊?

我小的时候觉得口吃好玩,学过口吃,长大了发现自己居然变成口吃了,而且年龄越大越严重,有没有矫正好的同胞们,给我点建议。

5、如何提升销售部门经理能力

我5月份进公司,7月份荣任联想数码选件部门经理,只是因为我业务能力要稍微好一点而已,本人之前做过联想专卖店销售员三年,其中,店长1年半,总店长7个月,高中学历,没有系统学习过管理,和销售方面知识,一直都是摸索中。

我公司今年任务500万,在公司各部门大力支持下,完成任务400万,还有一个季度时间,但估计按联想财年来算,500万是很难完成了。我的销售团队销售经验不足,我想帮助他们和我自己都做一个提升,也想学习一下管理方面的知识,因为我们董事长说我的管理太没有威慑力,下属员工都不怕我,所以会有执行力不到位的地方,我也很头疼。明年是至关重要的一年,我需要迅速的占领市场,所以我需要提升自己。

本来我过着过一天是一天的日子,希望能把领导交代的事情做好就成了,不是因为我没有上进心,而确实是因为我部门的管理一直处于一种比较空白的状态,很难执行命令,还有就是我觉得我的销售能力还需要提升,今天我在看电子小说,财色,都市言情小说,里面对销售的理解很透彻,所以我希望能够得到一些提升,无论是通过系统的学习还是自学去看书等各种方式我都可以接受,希望大家可以帮忙推荐一些方式或者书籍。例如市场营销学的入门书籍是什么,分为几块,如何才能掌握这门学问,等。

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