1、怎么培训销售员工
第一部分:明确培训职责
培养销售人员，主要不是人事部门的事，也不是产品经理的责任，而是我们业务部门、销售部门领导的事情。我们必须要明确职责，划分权限。培训销售人员极为重要。在许多组织现有的销售团队中，大部分是老员工，加上百分之十五左右的新员工。无论是久经商场的“老兵”还是初出茅庐的“新手”，大家都需要不断地接受培训和参加学习，有的需要参加课程培训，有的需要自我学习，更多是二者皆而有之。此外，销售培训不是一个课程，不是一堂课，也不是一次培训之后一劳永逸的灵丹妙药。销售培训应当是一个长期不断的、学习改进的过程。在不同的阶段有不同的重点，根据自己不同的能力有不同的学习方法。销售培训要年年讲、月月讲、天天讲。正所谓“拳不离手，曲不离口”。不管你是什么人，不管你是一个体育工作者，还是一位销售人员，培训学习，提高自己的能力，学习新的知识、新的方法，是我们大家每月、每周，甚至每天都应该做的事情。
第二部分：开展销售培训
不管是业务领导、销售经理、还是销售人员，都要清楚地了解，作为一个合格的或者是优秀的销售人员，需要具备什么能力。也就是说，需要进行什么培训来获得相应的知识，并通过实践运用和培养，最终获得这方面的能力。为此，我把它列了一下，有以下四个方面的内容。
1. 产品知识。产品知识是销售人员和客户沟通的桥梁。我们的产品，我们的解决方案，可以用于哪些客户，可以应用在这些客户的哪些地方。只有当我们了解所服务的客户，了解所服务客户的行业，了解所服务客户的客户，我们才有可能做好销售工作。如果发现我们在这些方面存在差距，就有必要进行针对性的培训，帮助我们掌握这方面的知识，减少差距，更好地开展工作。
2. 销售技巧。这就是我们销售人员需要掌握的销售技巧。具体说，怎么打销售电话，怎么拜访客户，怎么做标书，怎么做演讲，怎么介绍自己的产品，怎么做总结，怎么做预测，怎么使用http://Salesforce.com或者是SIEBEL或其他客户关系管理软件来进行销售的大数据分析，这些都是销售技巧。
3. 个人能力。市场上有很多机会，哪些机会和我们的产品有关，和我们负责的区域有关，和我们负责的的客户群有关。要有发现机会的能力，要有把握机会的能力，要有分析问题、解决问题的能力。还有一点很重要，就是时间管理。作为一名合格的销售人员，我们每天都要应对各种各样的挑战，要处理各种各样的问题，要写一些总结报告，自己还要不断学习。这就要我们提高时间管理能力。有时候，还会出现意想不到的问题，客户会提出一些刁钻的想都想不到的怪问题，工作中会突然冒出来一些从来没有听说过的问题，时不时会不知道从哪里冒出来一些厉害的竞争对手，如何能够有效地应对这些意料之外的挑战，是对个人能力的重大考验。
4. 工作态度。这是非常重要的一点，但是非常难学，这是我们所说的正能量，就是积极主动，就是团队合作。这个可以讲，可以推动，但是相对比较难学。这是第二部分，主要是谈我们销售管理者和销售人员自己要学习什么、掌握什么。我们已经成功开发了两个培训模块，一个模块主要关注优秀的销售管理者需要学习掌握什么能力，另一个模块介绍作为一名销售人员，需要有什么样的能力。如果大家感兴趣，可以参加这些培训课程，深入了解这方面的知识。我们也会通过《商业评论》这个平台分享其中的文字版内容。
第三部分：确定销售定位
对于不同的人，要采用不同的方法。销售管理者和销售人员要尽量知道，你自己现在处于什么位置，你自己现在在行业中是不是全新的。为此，我把公司的销售人员分成几类，一类是刚从学校毕业的，手里拿了一个华丽的文凭，到了我们的公司或我们的代理商，对我们的产品、技术、各种解决方案都不是很了解。但是人很有抱负，希望干一番事业。这是一类人。还有一类人是从其它部门转过来的，譬如技术部门，这些人对于我们正在销售的产品非常了解，对于我们要推广的解决方案非常了解，因为他们本来就是技术出身，做技术支持工作的，这又是一类人。再有一类人，他们是从其他企业和公司过来的，原来就是在这个行业的人，工作多年，积累了丰富的经验，业绩很好。不管是基本技能或是基本知识，都已经很丰富，这又是一类人。当然可能还有其他不同种类的人，这里就不一一列举。对于这些不同类别的人，培训的方法应当有所不同，才有可能收到良好的效果。
2、员工培训流程的五个步骤是什么？
培训流程的五个步骤：
1、培训需求分析：主要是指分析企业和员工的培训需求，了解员工需要参加哪些技能的培训。
2、确定培训目标：可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控。
3、制定培训计划：培训计划是目标的具体化与可操作化。
4、培训计划的实施阶段：主要是要确定培训师、地点、教材等事项。
5、培训评估阶段：主要是评价培训的结果，总结经验教训为下次的培训做好准备。
培训的作用：
1、补偿作用：
企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率，只有恰当的利用人力资源，才能取得更高的劳动生产率，而技能培训对人力发展极为重要的。
2、保持企业竞争力的重要手段：
高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训，可以提高员工的知识水平，提高员工的首创精神和创新能力。
3、提高生产力：
员工通过有效的培训，在生产商品或服务时，能减少所需工作时间，从而降低人力及推销成本；减少材料的浪费和不良产品的产生，从而降低了供应成本；改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法，因而降低了服务成本。
3、新员工培训与考核的流程是什么
新员工培训与考核的流程一般包括四个阶段：入职培训、岗位培训、实战培训和定期考核。
1.入职培训
入职培训主要是对新员工进行公司文化、组织架构、业务范围、办公流程等基础信息的介绍和了解，以及相关政策法规的讲解。这个阶段可以通过培训课程、面授讲解、学习资料等方式来实现。
2.岗位培训
岗位培训是针对不同岗位、部门的专业性培训。新员工需要了解和掌握自己所从事的具体业务流程、操作规范、工作流程、技能需求等信息，并在此基础上进行实操训练和知识进一步学习。这个阶段可以通过岗位导师、专业课程、工作手册等方式来实现。
3.实战培训
实战培训通常是在完成岗位培训之后，在模拟或者真实的工作环境中进行的。通过让新员工参与项目或者任务中，加深对工作流程和计划的理解，掌握团队合作和业务沟通等技能，提高工作效率和质量。
4.定期考核
定期考核是为了评估新员工在工作岗位上的实际表现和绩效。可以根据不同岗位和业务，设定相应的考核标准和指标，如工作效率、团队协作、业务技能、思路创新等。考核结果可以反馈到员工本人和相关部门，以供参考和调整。
以上是一般企业实施新员工培训与考核的基本流程，但具体可根据企业特点和需求进行调整和完善。对于新员工，也要积极融入团队，学习岗位技能，建立良好的工作态度，增强自身竞争力和绩效表现。
入职培训有以下好处：
1.熟悉公司文化与组织架构
入职培训一般会介绍公司的历史、发展情况、组织架构等，让新员工更快地了解公司背景和特点，对公司文化和价值观有一个初步的认识。
2.提供行业及职业知识
入职培训除了介绍公司基本情况，也会对所从事的行业有一定的介绍，并为新员工提供一些知识和技能方面的培训，如合规规定、产品或服务的知识和理解等方面。这样能帮助新员工尽快了解行业和公司，并为之后的工作奠定基础。
3.明确岗位职责与规范
公司按不同职位分别设置不同的职责和规范，入职培训可以让新员工更清楚地了解自己在公司中扮演的角色，需要完成哪些任务和遵守哪些规范和程序，具备相应的素质能力和技能。
4.增强归属感
透过入职培训，新员工能够快速了解公司环境，部门和同事，从而有助于新员工快速融入职场文化和团队，并且，掌握基本知识和技能，更能提高工作效率和工作质量。
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