1、企业对新招聘员工的入职培训制度和培训激励制度包括哪些内容
(1)企业对新招聘员工的人职培训制度主要包括以下六个方面的内容:
①培训的意义和目的;
②需要参加的人员界定;
③特殊情况不能参加入职培训的解决措施;
④入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者);
⑤入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);
⑥入职培训的方法。
人职培训制度就是规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现了“先培训、后上岗”“先培训、后任职”的原则,适应企业培训的实际需要,有利于提高员工队伍的素质,提高工作效率。
(2)企业对新招聘员工的培训激励制度主要包括四个方面的内容,具体表现为:
①完善的岗位任职资格要求;
②公平、公正、客观的业绩考核标准;
③公平竞争的晋升规定;
④以能力和业绩为导向的分配原则。
2、新员工培训与考核的流程是什么
新员工培训与考核的流程一般包括四个阶段:入职培训、岗位培训、实战培训和定期考核。
1.入职培训
入职培训主要是对新员工进行公司文化、组织架构、业务范围、办公流程等基础信息的介绍和了解,以及相关政策法规的讲解。这个阶段可以通过培训课程、面授讲解、学习资料等方式来实现。
2.岗位培训
岗位培训是针对不同岗位、部门的专业性培训。新员工需要了解和掌握自己所从事的具体业务流程、操作规范、工作流程、技能需求等信息,并在此基础上进行实操训练和知识进一步学习。这个阶段可以通过岗位导师、专业课程、工作手册等方式来实现。
3.实战培训
实战培训通常是在完成岗位培训之后,在模拟或者真实的工作环境中进行的。通过让新员工参与项目或者任务中,加深对工作流程和计划的理解,掌握团队合作和业务沟通等技能,提高工作效率和质量。
4.定期考核
定期考核是为了评估新员工在工作岗位上的实际表现和绩效。可以根据不同岗位和业务,设定相应的考核标准和指标,如工作效率、团队协作、业务技能、思路创新等。考核结果可以反馈到员工本人和相关部门,以供参考和调整。
以上是一般企业实施新员工培训与考核的基本流程,但具体可根据企业特点和需求进行调整和完善。对于新员工,也要积极融入团队,学习岗位技能,建立良好的工作态度,增强自身竞争力和绩效表现。
入职培训有以下好处:
1.熟悉公司文化与组织架构
入职培训一般会介绍公司的历史、发展情况、组织架构等,让新员工更快地了解公司背景和特点,对公司文化和价值观有一个初步的认识。
2.提供行业及职业知识
入职培训除了介绍公司基本情况,也会对所从事的行业有一定的介绍,并为新员工提供一些知识和技能方面的培训,如合规规定、产品或服务的知识和理解等方面。这样能帮助新员工尽快了解行业和公司,并为之后的工作奠定基础。
3.明确岗位职责与规范
公司按不同职位分别设置不同的职责和规范,入职培训可以让新员工更清楚地了解自己在公司中扮演的角色,需要完成哪些任务和遵守哪些规范和程序,具备相应的素质能力和技能。
4.增强归属感
透过入职培训,新员工能够快速了解公司环境,部门和同事,从而有助于新员工快速融入职场文化和团队,并且,掌握基本知识和技能,更能提高工作效率和工作质量。
3、新员工培训怎么纳入绩效考核?
第一条 为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。
第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。
第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。
第四条 原则
1. 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。
2. 量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。
第五条 考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。
第六条 考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别: 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。
第七条 一级培训,即中层管理人员培训
1. 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。
2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4. 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第八条 二级培训,即在职员工培训
1. 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。
2. 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4. 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第九条 三级培训,即新员工入职培训
1. 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。
2. 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内容的变更与完善。
第十条 一级培训效果的考核
1. 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;
2. 现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;
3. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。
培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十一条 二级培训效果的考核
1. 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;
2. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。
培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十二条 三级培训效果的考核
新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据
培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。
第十四条
考核种类。按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五条
考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、
10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、
第十六条
培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。
第十七条 根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。
第十八条 考核结果的运用
办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。
第十九条 日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年 度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。
第二十条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年
度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件(IOT)、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术,为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化,用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能,让每个人都成为“顶级销售”。