1、微信营销的10种方法技巧
微信营销的10种方法技巧如下:
1、手动添加好友
严格来说,主动加人不算引流,但是这个工作最好每天都要做,虽然一天加不了几个,但是日积月累,力量也不可小试。
2、群文件引流
QQ群这个大鱼塘,会玩的引流高手有很多种玩法,其中有一种我觉得是比较轻松的,就是做一篇价值类的文章或者文档,最好做成PDF格式的,带上你的微信号,上传到群文件。
3、论坛引流
发布软文,在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好,标题夺人眼球,价值感强,同时要给读者足够的想象空间,吸引他来加你。
4、互推
如果你的朋友圈人数达到一定的级别,这个时候可以找一个同样级别的人互推一下,交换一下粉丝,一人一千粉丝,交换一下每人变成2千。
5、大号推荐
和互推一个道理,就是借力。关注和你目标客户比较接近的自媒体人,绝大部分的自媒体人都提供广告业务,观察他的真实流量,付给他一笔广告费,会为你带来可观的粉丝。
6、微信群
和QQ群一样,微信群同样也是鱼塘,所以引流的方式大同小异,一种方式是在群里勤互动,多贡献价值,吸引别人主动加你,另一种方式是暴力推广,准备大量的微信群,用小号发软文吸引客户加大号,这种方式的前提是要准备大量微信群。
7、微信区域定位群发
微信区域定位群发就是利用微信眼系统圈定一个区域的微信用户,给他们群发推送广告。
8、摇一摇
我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么可以不停地摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。
9、线下推广
这属于有资源的朋友可以做的事情,比如你有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或地铁口派发宣传,总而言之,有钱就烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派宣传单。
10、微博图片推广
这种方式最守得住节操,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。你或者会吐槽说天天看到,会不会让人讨厌?但这是最不伤害用户的方式之一。
2、微信好友分类技巧
随着互联网的发展,微信成了人们进行沟通交流,获取信息的主要工具。
打开微信通讯录,动辄几百,几千的好友。你真的确定你还在他们的好友名单里吗?
前段时间一位朋友用微信群发工具检测了一下,结果发现600多的好友,有70多好友把他删除了,而且里面还有很多非常熟悉的。
你是不是也遇到过这种情况,那么请反问一下自己:
这600多朋友里有多少一个月没沟了?
有多少半年没沟通了?
有多少加为好友后就没联系过?\u200d
这是很多人使用微信的一个过程,原来微信里都是亲朋好友,可慢慢的陌生人越来越多。
尤其是开门店的朋友,想把微信变成一个维护客户关系的平台,大量的陌生人,让我们与好友的关系迅速的从强关系变成了弱关系。
而对这些好友我们往往疏于管理,如果再偶尔群发广告,朋友圈刷刷产品的话,掉粉就成了理所当然的事情。
即使不掉粉由于长时间没有人维护,信任基础缺失,这些好友基本上是堆积起来的数据,很难激活,也就对我们没有太大意义了。
那么如何管理微信客户?以下5点是关键!
1、给客户贴标签
由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。
贴标签并不只是简单的分分类,改个备注而已。有很多的销售人员贴标签时就只是简单的分成意向客户,和无意向客户。
实际上这种标签是无效的。贴标签可以是多个维度,关键不仅要知道客户的身份,还要通过一些标签来记录客户的需求。
比如一个好友的标签是:重点客户、女性、北京、意向A产品等等,有了这些标签你可以在跟进A产品的同时推荐她其他同类型的产品。还可以自己挖掘她的需求:女性她可能偏好裙子,颜色鲜艳的产品,那么下次有新款上市时可以第一时间联系到她。
2、沟通有主次
实体店的微信客户的来源一般有两个渠道,一个是门店,一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的,首先要把这两部分区分开。再次到店的客户有消费过的,还有没消费过的,这也要标记出来。
消费过是已经对你的产品服务认可了,以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过,但又给你留微信的,信任度上问题不大,肯定是有一点需求没有满足他,下来的主要工作是挖掘客户需求。
基本上实体门店微信上的客户可以分为下面几类:
1、到店客户(Y)
2、没到店的客户(N)
3、消费过的客户(M)
4、没有消费过的客户(O)
5、重点客户(VIP)\u200d
标记可以自己自由设定,自己明白就好,微信不像QQ有很好的分组功能,但他有一个标签的功能,一个用户可以添加几个标签。
用标签把客户区格出来,是做好微信客户管理的第一步,当然也是最为繁琐的一步。可能好些客户的状况已经忘记了,但没关系,从现在开始每加一个客户就做一个标记。以前的能想到多少标记多少,实在想不起来的就做个统一的标签。
3、区别对待客户
一视同仁,对任何客户都一样,是再假不过的假话了。开门店做生意就是为了挣钱,谁让我挣钱我就对谁好才是真理,当然,不能做亏心的生意。
同样我们做微信营销推广上也要对不同标签的客户做不同的活动。
没到店的客户(N):要侧重把客户引导到门店来,可以搞些到店有礼之类的活动,当然要高的新颖点,不能让客户觉得很LOW。
到店客户(Y)没有消费过的客户(O):这样的客户是因为需求没能够被满足,重点向其宣传,新产品、新服务等,挖掘客户需求。
到店客户(Y)消费过的客户(M):客户对门店有一定信任,对产品也认可,对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、套餐升级上深度的挖掘客户需求,针对的制定促销方案。
重点客户(VIP) :这已经是你的铁粉了,不要过多的宣传产品了,更多的给予人文关怀,让客户成为你的朋友,然后让他介绍客户给你。
总之,营销不能一概而论,对哪类客户要用哪种策略。
4、沟通要有主次
少即是多,微信营销最忌讳的是追求数量而忽略质量。一个精准的客户比100个普通微信好友重要的多。一次有效的沟通比100次群发的寒暄更有价值。另外沟通一定要有主次,不能捡了芝麻丢了西瓜。
重点客户(VIP):这是我们真正的衣食父母,是8020法则中给我们带来80收益的那一批人,不管我们做任何活动,首先应该考虑我们的重点客户的感受,他们该享受什么优惠。道理很浅显,但是我们有时候为了达成一个目标,会把重点客户忽略掉。比如:新用户专享、进店有礼、免费体验等都没考虑到我们的重点客户。
在沟通上:
重点客户可以一对一沟通,较深入的沟通,一年之内最好打两次电话,打电话和发微信的感觉是不一样的。
消费过的客户:
这是我们门店经营的基石,虽然没给我们创造高额利润,但其分摊了我们的经营成本。
对于这类客户我的方法一般是在空闲时间分批次的沟通,一次联系5个哪个有回复和哪个聊一会,把他当成工作的一部分每天抽出一个小时找这些客户聊天。
沟通这类客户时要喜新不厌旧,但原则上是新客户优先。别说我势利,毕竟新客户刚刚接触我们,我们需要尽快的给他建立一个认知,而老客户已经对我们相当了解了。
没消费过的客户:
是我们努力争取的对象,但由于么有和门店和我们产生过链接所以很难持续的输出话题。对这类客户我把它分为A、B、C组群发信息(需要针对性的编辑几套话术,不能群发个祝福啥的一点用没有),有回复的再逐一沟通。
5、互动渠道与方式
互动是微信客户管理最为重要的环节,是彼此相互建立信任和好感的基础。
微信群:
随着微信群的泛滥,各大微信群都在迅速的走向衰退期,现在建一个微信群最短7天就面临死亡了。要么集体潜水,整天没人说话,要么就是乱飞广告。
微信群现在的营销效果骤降,营销价值也在急剧降低。那么我们如何利用微信群互动呢?
1、持续的输出价值,哪怕没人说话你也要输出,其实有很多人在默默的关注这个群,不要一味地追求活跃度,单纯的活跃度一点意义没有。
2、我曾经在一个群里“自言自语”了一个月,这个别人的一个群,期间有5/6个朋友加我好友,成交了2单。只要你输出的有价值会有很多人看的,不要以为没人说话就没人看。
3、做分享,不要直接扔公众号链接。现在公众号文章泛滥,扔公众号文章被打开的概率非常的低,即使是发文章也要附上简短文字说明。我经常使用的是发小段文字,或者用软件编辑一段话截图,这样传达信息的效果更好。
4、禁忌,直接扔广告是最让人反感的行为,而且非常容易被踢出群。发广告时一定要提前的互动热场,不要发硬广。
朋友圈:
朋友圈是我们最长用的宣传阵地,也是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场,我们在使用朋友圈时可以遵循几个规则:
1、杜绝广告刷屏,最惹人讨厌的就是广告刷屏,换位思考一下,谁打开朋友圈看到满屏的牛皮癣也不舒服。原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条,如果想提高广告的宣传力度可以在发下一条广告时删除上一条广告。
2、保持朋友圈的美观,当一个客户点开你的朋友圈主页时,要让他看的舒服,广告尽量的少,我的做法是把超过三天的广告都删除掉(留着也没啥效果),这样你的朋友圈主页都是你的个人动态,让人看着就非常舒服了。
3、前面两点是基础,做好了就开始考虑,就要考虑发什么内容。内容设计需要:首先要把自己做一个定位,要树立某种恰当的形象。例如:你是卖卫浴的,可以定位为卫浴达人;你是做木门的,可以定位为木门专家。然后发的内容要符合这个身份,身份的目的是让我们成为意见领袖更好的促进销售。
微信沟通:
微信沟通包括一对一沟通和群发,其中一对一沟通是最有效的建立信任的方式,我们要制定一对一的客户共同计划,不要等着客户来和我们主动沟通。
重点客户让我们沟通前好好想想话术,女性三八节可以针对性的发个问候,天气情况可以温馨提醒,意向A产品,当这个产品有政策时第一时间能找到她。
群发,是一个双刃剑,一定要在群发时设计好话术。一个好的话术可以促进销售,但话术不到位,可能就得罪很多人了。
话术设计原则:简洁、有料、有趣或者有用,一个话术就是一个短文案。
做到以上的5点,维护好你的通讯录,创造更加可观的收益!
3、如何管理销售人员的微信账号?
这是现代企业管理者、经营者应该着重考虑并首先解决的问题。一个公司生存的基础是客户,而在公司里最直接与客户进行接触的就是销售部门。当销售人员越来越多地通过微信与客户进行工作沟通时,公司要如何管理销售人员的微信账号,才能既不影响销售人员的发挥,同时又能对销售过程进行严格的管控和防范,做好风险控制呢?
4、如何做好微信销售?
本人比较内向,平时话语比较少,无事基本不和客户联系的那种。如今从事电信业务销售工作,请问该为何在微信上和客户进行互动,拉近客户关系,谢谢!
5、微信营销怎么去定位精准客户
微信营销怎么去定位精准客户?我这边整理了几个微信营销中定位精准顾客的小方法 我们一起来看一下吧。
提起微信营销,大家都不陌生。2014年微信的普及,让众多创业者在选择的道路上又多了一条选择。微信以庞大的用户群体,快速的传播速度,深深征服了众多创业者的心。无数年轻的创业者和商家,开始前仆后继的涌入微信圈。
有这么多优势的微信营销,业绩真得可以像他庞大的用户群体和快速的传播速度那样,让业绩达到又快又好的效果吗?提起微信营销很多朋友说,不好做。再问为什么不好做,哪里做的不好,基本答不上来。
许多做微信营销的朋友不仅没有找到营销的技巧,而且还在不断的流失客户,根本不懂微信营销的本质。如果朋友圈的大部分朋友把你拉黑,证明你的刷屏已经完全影响到他们的生活了,甚至感到厌恶。因此,微信营销有很多需要我们注意的地方。
微信圈需要定位精准客户
流量,流量从来都是最主要的。流量分为两种,一种泛流量,一种精准流量。泛流量再多,如果不能转化为购买率,都是无效粉丝。所以精确的流量是我们做营销最根本的。精准的流量不仅能够提高转化率,还能增加用户粘度。微信是一个强大的自媒体,靠着精准的流量宣传远远比病急乱投医来效果要好得多。我们做微信唯一的目标就是卖服务,卖产品,大力宣传品牌。所以找到精准的流量会让我们事半功倍。精准流量的获取是决定营销的成败,那么如何让自己获得精准客户?
地域精准。 如果说你的产品只是针对高端人士而言的,但是你将产品定位到高档小区,写字楼,那么其余的小区的用户对产品也就不感兴趣。那么我们需要做的就是缩小范围,准确定位区域。用户看一个微信公众账号就是看它能给用户带来多少价值。只有激活了精准的用户,才会获得潜伏已久的金矿。微信营销的推广取决于你微信精准好友数,目前一些网站都有这类微信推广软件,用这种软件可以定位高档小区,加到你需要的精准客户。这些推广软件网上有很多,效果也参差不齐,可以去一团网之类的站长团购网站买这些软件,既省钱,可供选择的软件也多。
人群定位。 微信公众平台有明确的分组,我们可以将感兴趣的用户归类,对他们及时推送消息。想要了解这方面咨询的朋友,自然会对他们有帮助并且会达成购买的欲望。了解用户合适的诉求,准确找到切入点是关键。高质量的粉丝,不易流失老客户,还能给企业起到一定的宣传力度,加大品牌力度。精确的粉丝数量不在多,对粉丝进行口碑营销。结合线上线下推广,让企业更具有公信力。正规的推广,切记勿急功近利.
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