1、如何应用crm营销策略开发客户
crm运用人工智能和大数据技术，帮助更多的客户快速检索互联网海量客户数据，高效获取商机资源，将互联网上的企业客户信息进行有序整合统一收录，帮助业务经理和业务员找到高价值的客户资料。
销售只要在简 信crm4.0找客户搜索框输入相应的关键词，大量的高质量的企业数据就会瞬间被拉出来呈现在销售面前，基于行业、注册资本、注册时间、企业状态等多种搜索方式组合筛选出的优质资源。
2、如何借助CRM系统管理营销活动_如何应用CRM营销策略开发客户
一、管理促销活动
促销活动往往是市场营销活动中最常见的一种。通常是对企业的产品线中某种产品或者是某个系列的产品而言。为了解决产品的促销价格问题，可以CRM系统中的产品模块中针对促销的产品建立促销价格，批量改变产品的折扣价格。
二、管理营销活动的流程
一场有规模有组织的营销活动，往往包含很多工作，比如前期的宣传活动，包括给意向客户发邮件、短信；后期还要收集客户的反馈等等。为了让整个营销活动的流程更加直观，需要做下列工作：
1、前期宣传推广：借助客户关系管理系统发送短信或者邮件，告知客户什么时间在什么地点会有一个什么活动，具体的优惠是什么样的。还可以通过CRM系统中的公告，将即将开始的营销活动告知企业内部所有同事，协助做好营销活动的前期准备。
2、中期活动监测：一般来说，营销活动往往会吸引到不少人，为企业的品牌和网站带来大量的曝光。这样的话，就会比平时多生成一些意向订单，并可以随时查看开展营销活动期间新增的客户、业务机会和合同数量，同时也可以及时预测产品是否缺货，实时做出反应，及时告知客户，争取客户的谅解。
3、后期营销总结：针对营销活动中产生的业绩、收到的客户反馈、意外的收货等等进行总结，往往能获得一些改进营销活动甚至是产品或服务的经验，进一步优化营销活动的流程，为下一次举办营销活动做好更充足的准备工作。
三、管理营销效果分析
营销活动过后，分析营销效果是必要的工作。但传统的分析工作往往因为要涉及到很多方面，一直是个棘手的难题。使用CRM做数据统计分析，可以直观地了解营销效果。比如我们在做营销活动策划的时候，往往会预测能实现的销售额，这个数字可以跟营销活动结束后系统中的销售额做对比。这样就可以在后期的营销活动中，切合之前的营销效果，做更切合市场的营销预期。
3、利用软件开发客户具体是怎么做的？听说已经有很多公司采用这种模式开发客户了？
与传统的电销网销相比，其最大的优点是吸引客户，客户被吸引的同时也是公司留住客户的时候。
软件开发四步曲：
1.传统的销售模式业务员只能一味地介绍公司产品，导致客户很容易产生抵触心理，若这时和客户说有个行情分析软件，里面有大量指标，而且很多是市场上看不到的私募指标，这样不仅能成功吸引客户，更能拉近和客户的关系。
2.软件内集成公司信息，方便客户使用时看到，加深对公司产品的了解。客户长期使用软件会对其产生信任，久而久之可以让客户从股票转型，开发股票客户。
3.软件免费试用时间一到，客户会主动找公司续费，这时客户和公司的关系为客户主动，公司被动，与传统的客户被动了解，公司主动推销相反。主动和被动关系的变化也会引起客户心理的变化，公司能更容易地销售出去产品。
4.如果客户觉得软件不错，会推荐给周围一起研究行情的朋友，由于软件注册需要客户的真实手机号，这样公司可以获得这位客户的朋友的资料。一个客户有几个朋友，十个客户就有几十个朋友，其带来的效应是不可估量的。软件也可以挂在官网或其他平台上，游客浏览各大平台时可以下载软件，这样可以不用去找客户便获得了客户的资料。
此外，这种开发模式的推广也十分简单。若是电销，只需和客户大致地介绍软件，引起客户的兴趣后将软件通过QQ的方式发送给客户。若是网销，直接发送给客户即可
4、如何利用CRM系统抓住客户？
如今的企业与企业之间的竞争最为激烈的是关于客户的竞争，不论是同行业者间的比拼的价格、服务水平，还是替代行业间比拼的实用性、功能性，说白了比拼的目的都是让客户保持选择自家产品的状态，不让客户流失到同行业或者替代行业中去，所以维护好客户的关系、避免客户流失是企业在竞争中保持优势的不二法宝。
一般来说客户会选择最符合自己需求的产品或者服务，当然不同的客户就会有不同的偏好，也就导致了不同客户在不同情况下有不同的选择，这就给企业维护客户带来了一定的困难，选择使用一款CRM软件可以有效帮助企业解决面对不同客户进行维护的难题。
CRM软件维护客户的第一步，潜在客户信息的录入：
客户对于企业来说的重要性不言而喻，所以企业销售在收获新的客户时需要对客户的信息进行登记。在RUCHCRM里面，一个新的客户会被视为潜在客户，将从电话沟通、客户名片等获取信息进行初步的管理登记，使客户能够得到的及时的被录入到CRM软件中，还能避免销售有时因为工作疏忽或者电话繁忙而导致的客户遗失的问题。
CRM软件维护客户的第二步，为客户的需求建立销售机会：
销售在对潜在客户进行沟通后，如果确认了是个真实有效的客户，可以将潜在客户转化为客户，此时才可以在CRM软件中为这位客户确认详细需求从而添加销售机会。这一步的目的是为了让销售能够轻松的筛选出真正有需求的客户，将精力用以专注维护这一部分客户，避免因为将精力浪费过多在无用客户上而导致真正的客户流失。
CRM软件维护客户的第三步，添加更多详细信息：
当企业与客户开始合作往来之后，自然就会有各种付款信息、合同文档或者聊天记录需要记录，而RUSHCRM将客户的这些相关内容与客户本身信息进行绑定，销售在与客户再次合作时就能够直接登录CRM软件查看到这些信息，方便销售分析确定客户的偏好并再次沟通，提高销售的成单率。
如果公司有多个项目对应的不同的联系人，那么对于不同的联系人的信息也是可以直接在CRM软件中记录，便于销售因为不同的项目需要而查询不同的联系人信息，销售也可以根据记录的联系人信息分析不同的行为习惯，采取相应的策略与联系人进行合作。
其实想要在服务的过程中更胜一步，需要提供更好的客户服务，提高客户的满意度，从而留下老客户，对客户进行二次开发。或许在部分行业中会经常听到“开发八名新客户，不如维护好一名老客户”，虽然这句话有些夸大，但某种程度上说明开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本，不管是在站在企业利润还是企业发展的角度来看，我们都要重视老客户的服务和维护，减少老客户的流失率，从而对老客户进行二次开发，下面Rushcrm给大家讲解一下怎么利用销售管理软件二次开发老客户。
（一）、做好售后服务，减少客户流失
在销售过程中，不管售前工作做得的多完美，但想要二次开发老客户，售后工作是必不可少，这是防止客户流失的主要方法，而减少老客户流失的主要问题就是如何快速处理客户遇到的问题或反馈。
例如在Rushcrm销售管理软件中使用客户售后模块，根据客户反馈的问题进行记录，让相关人员对客户反馈的问题进行快速处理，并且系统可以根据客户反馈的问题类型自动分配给相关售后人员处理，可以大大提升业处理问题的效率，还能具有自己独有的一套售后服务问题解决方案，让企业在市场竞争中站稳脚步。
（二）、周期性跟进老客户，赢得客户信任
在长期的销售工作中，每名企业销售人员都会有许多老客户资源，而维护老客户，是需要定期回访老客户，了解客户是否有新的需求，并且老客户所推荐的新客户比销售人员自己去寻找的客户质量高得多。
而想要得到老客户的推荐，就需要看我们对待老客户的态度了，如果我们对客户进行周期性的根据，那么就会赢得客户的信任，为了不让企业销售忘记每名客户的回访时间，可以使用Rushcrm客户管理系统的定期回访提醒，避免销售人员因工作繁忙而忘记回访客户，在系统中设定回访时间，到了指定时间，系统会通过内部提醒、短信提醒、邮件提醒的方式提醒相关的销售人员，那么不仅可以保持与老客户的长期合作，还可以让老客户给企业推荐新客户，促进企业形成良性的循环。
企业产品质量和服务态度是决定老客户是否会再次购买的基础，在Rushcrm系统中通过客户购买产品或服务的数据，进行客户分类，从而进行差异化的售后服务，将更多精力放到重点老客户上面，充分挖掘客户的最大价值，促进企业可持续性的发展。
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