1、惠普经营之道
案例分析题案例1惠普的经营之道惠普公司的创造人比尔休利特说:“惠普之道就是那种关心和尊重每位个人和承认他们个人成就的传统。个人的价值和尊严是惠普之道的一个极重要的因素,所以多年以前我们就废除了考勤钟,近来我们又搞了弹性工作时间制,这不但是为了员工能按自己个人生活需要调整工作时间,也是为了对他们表示信任。我们的另一做法就是那种随随便便、不拘礼仪的方式,彼此直呼其名,不冠头衔,不带姓氏。” 惠普公司这种重视人的宗旨不但源远流长,而且还不断地自我更新。公司的目标为“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”,“本公司全体同仁均须为干练而富有创新精神者……身居显要管理职位者,不仅本人应满怀热情,而且应甄选具有激励其部属积极性能力者充任。” 惠普公司对员工的信任,在它的“开放实验设备仓库”的政策里表现得最为清楚。实验设备仓库是存放电器和机器零件的地方,开放政策规定工程师们不仅在工作中可以随意取用,而且实际上还鼓励他们拿回家里供个人使用。他们认为,不管拿这些设备所做的事是否跟工程师手头的工作有关,不管是在岗位上还是在家里,反正摆弄这些玩意总会拿出一些东西。这其实也表现了公司对革新的赞助。“周游式”管理方法也是惠普之道的一个信条。公司让管理人员走出办公室到第一线与生产者、用户、销售人员直接面谈,这种管理方法促成了非正式沟通的渠道,惠普的交流是多层次、多形式的,“饮咖啡聊天”就是颇受员工欢迎的一种方式,这种聊天每星期都有,人人参加,而问题也就这样不拘形式地以非正规方式解决了。问题:这个案例给你什么启示?惠普公司在协调员工关系方面有哪些经验可为我国企业借鉴?(试运用公共关系学中的相关知识分析这一案例。)
2、《惠普的经营之道》结合案例分析员工公关的重要性体现在哪些方面
《惠普的经营之道》结合案例分析员工公关的重要性体现在思想方面。案例分析题案例惠普的经营之道惠普公司的创造人比尔休利特说,惠普之道就是那种关心和尊重每位个人和承认他们个人成就的传统。个人的价值和尊严是惠普之道的一个。
3、案例一 惠普中国公司的销售培训 惠普对销售人员对培训有什么特色
一、企业文化培训(让他们认定一个企业才能有心做好事、其中也包括团队精神等企业要求的培训) 二、产品知识培训(可以先粗讲) 三、销售流程培训(结合公司特色要求流程,再辅以经典或常用流程) 四、案例分析,可要求大家参与讨论,以提高实际操作率 五、实际操作演练
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