电话推销话术开场白
做销售：一位年薪过百万的销售高手，看他如何设计精彩的开场白？做销售，谈客户，开场白非常重要，精彩的开场往往能达到事半功倍的效果。那么，销售人员应该如何设计一个精彩的开场白呢？最近读了一些销售类图书，其中分享了不少销售高手的经验之谈，下面就从中挑选一个案例，看一位年薪过百万的销售高手，如何设计精彩的开场白？
具体而言，这位年薪过百万的销售高手，重点强调了以下两个设计精彩开场白的高情商技巧，一起来学习下吧。
一、寻找共同的话题来开场，比如跟事业、追求、爱好等有关的。
这位年薪过百万的销售高手说，做销售，设计开场白的时候，话题最好简单一些，并且不要涉及个人隐私。可以聊生活方面的话题，但是不要涉及婚姻、收入等。
比如，你在约定的时间走进了客户的办公室，如果客户的办公桌上放了一枚你们学校的校徽，你基本就可以判断，对方有可能是你的校友，再一问，你们竟然有共同认识的人，比如同学、老师，等等．你们可能无形中就从陌生人变成了熟人。
当然，这个例子有凑巧的因素，假如事情并没有这么巧，怎么办呢？你就要在拜访之前做好准备，比如，给客户发一封见面函，电脑发、手机发都行。
你要让见面函起到电话难以起到的作用，可以这样写：“尊敬的×××，按照之前的约定，我将在明天下午到贵公司拜访您，我们通过两次电话，我非常希望能够有幸见到您本人。我毕业于长春的一所大学，在上海待了很多年了。刚进公司的时候，业绩非常不好，后来经过几个月的努力，终于迎头赶上，所以我对每一位支持我的客户都怀着感恩之心。我的家乡和我的大学一样，也在喜都长春，那是一个很美的地方，如果有机会，欢迎您到长春去。”
有了这样一封见面函做铺垫，客户跟你见面的时候，一般都会问上一句：“你是长春人？”如果他凑巧去过，说不定还会问你： “你是哪个区的？”不管他有没有去过，你这时再介绍一下你的家乡或者问问他的家乡，就都不显得突兀了。聊一会儿，感情拉近了、距离拉近了，生意也就好谈了，这就是成功的开场。
二、寻找与客户共同的价值观，在客户对某件事情的判断上，跟他找到共鸣。
在一个相亲节目上，一个很优秀的男士说到自己的择偶标准，他说：“我对女朋友只有二个要求，就是喜欢读书，不知道在座女嘉宾，哪位能说出三个以上当代女性作家的名字？”结果在场二十多个女嘉宾，只有一个说出来了，这位男士就向她递出了橄榄枝。
可见，大多数人都喜欢接近与自己价值观相近的人，这样才有话题，才聊得起来。这个现象同样适用于销售人员和客户之间。那么，怎样了解客户的价值观呢？还是通过问问题，使用开放式提问，问题问得好的话，只要一问一答几个来回，你就能对客户的价值观有一个最基本的了解，那么谈话就很容易继续下去了。
所谓大道至简，上面这位年薪过百万的销售高手所分享的两种开场白设计，看起来简单，却非常的实用，你要是用得好，就不愁和客户没话谈。当然，销售是一门大学问，要想真正做好了，做成销售精英，做到年入百万甚至更多，需要学的东西自然也有很多。所以，下方链接再针对性地推荐一本《销售就是会玩转情商》给你。
这本《销售就是会玩转情商》，主要是从情商和说话的角度，教你高情商的销售技巧，内容涉及到了销售的各个环节，覆盖销售的全流程。精读这本《销售就是会玩转情商》，对销售人员提升自己的情商和说话水平，进而有效提高自己的业绩，会有非常大的帮助。假如你是一位销售，或者想要从事销售，这本《销售就是会玩转情商》，就非常值得一读。
电话销售房产开头怎么说好？
房产电话销售开场白话术（供参考）
一、请求帮忙法
如:
电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！
客 户： 请说！
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法
如:
电话销售人员：您好，是李经理吗？
客 户： 是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客 户： 客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话 。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
三、牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
如:
电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。
四、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
如:
约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。
如:
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员：您好，请问是李经理吗？
客户：是的，什么事？
电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！
客户：这没什么！
电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。
客户：四川省，成都市……
六、老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
如:
电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？
王总： 上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1．在回访时首先要向老客户表示感谢；
2．咨询老客户使用产品之后的效果；
3．咨询老客户现在没再次使用产品的原因；
4．如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5．让老客户提一些建议。
以上提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”
② 赞美对方
“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”
③ 提及他的竞争对手
“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”
④ 引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”
⑤ 提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”
⑥ 畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”
“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支， 我相信您一定会感兴趣，是吗？”
电话推销话术开场白
开场白的目的是为了吸引客户的注意，如何在很短时间内吸引客户的注意力，是电销人员的能力体现。让客户能放下戒心，愉快地与你交流是电销的开始，也是关键的第一步。今天给大家分享4个开场白的方法，希望对你有所帮助： 电话销售话术：开场白之利益吸引法 点评：这是最常用的电销开场白。这种开场白的关键在于产品利益的描述，让它能最大程度上打动客户的心，从而使他愿意听你讲下去。 这种电销开场白话术比较适合那些对产品有显性需求的客户。另外，如果客户以各种理由拒绝时，可以马上转为约定下一个时间的电销话术。 电话销售话术：开场白之请求指教法 点评：这个电销开场白利用人们好为人师的心理进行开场，吸引客户愿意继续和你讲话，客户一般很少会拒绝。这里需要注意的是，这里的请教要确有其事，而且要十分注意自己的话术，不能让客户觉察到自己上当了，否则你会彻底失去这个客户。 电话销售话术：开场白之朋友推荐法 点评：朋友推荐法这种电销话术的好处是：能够快速降低客户对陌生业务员的戒心。上面的话术案例中，业务员故意强调李XX是长期客户，从而增加客户对自己的信任。 另外，这种电销开场白介绍客户的朋友如何推荐是一个关键，可以通过其朋友之口对客户进行称赞，从而获得客户好感，这样他一般就不会拒绝你。即使客户以各种理由，你仍可以采取改日再约的话术再次获得推销的机会。 电话销售话术：开场白之大家都是法 点评：大家都是法，是运用了人们的从众心理，用这种话术需要注意的是：用来举例的公司尽量是业内比较知名的大公司，或者客户比较熟悉的公司，这样一方面可以增加客户对产品和你本人的信任度，另一方面也可以让他更倾向于从众。 最后做两个重要提醒： 1、做销售想快速成长，一则要跟高手学习，二者要善于借鉴，这是上手最快的方法； 2、假装同行的客户给同行打电话，随时要做好记录，放下电话后要提炼对方话术的关键词。一路笔记做下来，我们自然容易发现各种干货。关于DuDuTalk： DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
