前厅服务员推销客房情景对话?
先生,有大床房。。。。。。
电话推销产品情景对话
(本文电话销售非使用电话机器人) 当代用电话推销某种生活商品非常少见,大多是推销金融业投资理财、低息贷款、保险、商业房。电话开头一般说出引起大众共鸣的话题:投资多赚钱、超低息贷款、特价房等。电话沟通比网络沟通要即时,对方会实时回应,不像网络推销有时需等很久。电话销售经常会遇到“特殊”客户,日积月累能提高随机应变能力和话语组织能力,找陌生人对话不胆怯。不可否认音色好听者在电话销售中占有先天优势,也是适合做电话销售重要的一点。入岗门槛低,基本无专业性,培训几天产品优劣、竞争对手概况、基本准则即可上岗。电话销售坐室内办公,工作环境至少优于上门推销。 电话销售每日说话时间长,为了增效基本不挂电话不停拨打交流,长年累月影响咽喉。通常每日有电话任务量,打不完自行加班。话术基本都是固定的(根据个人习惯微调),有效客户很少,被拒绝是常态,很容易产生厌倦感。有些比较复杂的产品特性,可能电话里描述不清,需要借用其它方式来辅助沟通(譬如画简图发给对方)。电话仅能一对一单点沟通,推广效率比较低。网络上销售被拒绝很平常(参考:剖析从事各行各业的优劣系列12——网络销售),挫折感不大,电话销售被拒绝也是常有的事,特别是无固定对象的广撒网式推销,但电话里被拒绝有声音互动,倘若遇到一些说话语气狠些的人可能会非常沮丧、影响当时的心情。在电信诈骗非常普遍的今天,即使电话中以XX知名银行、XX知名金融等开头,也依然很难与对方建立信任感。同样存在销售岗位的压力,避免不了的末位淘汰。关于DuDuTalk: DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件(IOT)、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术,为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化,用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能,让每个人都成为“顶级销售”。