在制造板块，售后疑问的高效解决是公司服务消费者的主要一环。业务卖出以后，一系列的业务售后疑问让制造型公司解决者困扰不断。呼叫中心系统作为公司信息化的重要工具，逐渐受到制造...

智慧在线客服机器人增强用户体验的三种形式,智慧客服机器人还不妨确保用户行业工作流程中不会遗漏任何步骤。人类座席是人类，差不多会忘记保存有关特定交互的详细信息--比如用户与之交...

近期商派集合数位私域营销专家展开讨论了私域流量具体是什么？公司要怎么样搭建，怎么样玩好私域流量，这里作者以一套近期梳理的私域电商运营的策略，为公共梳理该怎么样构建微信私域...

智慧对话分析主要表现在哪些?智慧对话分析软件是一个新的营销领域技术，利用途径AI人工智慧技术对销售人的对话语音进行分析，以语音数据为导向来支持您的销售决定，提升销售成单率和销...

现在使用呼叫中心软件的公司数据有特别多，不过有特别多即使是同板块同领域的企业，使用呼叫中心软件之后却会取得不同的效果，那是因为其实使用呼叫中心软件还是有很多方向要注意的，...

外呼系统是指利用途径电脑自动往外拨打我们电话号，将录制好的语音利用途径电脑播放给我们。它是基于CTI技术的现代用户业务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个时段：外呼数...

私域陪跑指的是指根据公司要求，代运营方全流程陪伴和接济公司搭建私域流量运营的方案，它有些像之前利用途径电商端口或者是社交媒体端口的代运营，公司将属于自己的私域流量交给专业...

4s店售后业务解决工具怎么选？有什么功能？-dudutalk最近，客服一直忙于公司新业务录音耳机的产品上架和销售成单，然而在朋友转介绍的客户聊天时发现有很多用户对我司产品非常感兴趣，为...