2022年广告销售为什么没有业绩
1、不相信自己
做媒体销售的你一定要对自己有信心,如果你连自己都不相信的话,你拿什么去说服客户让客户相信你呢?
2、对自己销售的媒体不自信
如果你连自己公司销售的媒体都不相信是最好的,那你就不会有足够的底气去跟客户推销你的媒体,吞吞吐吐地跟客户介绍你的广告,一看就是心虚,这样的表现客户怎么会买单呢?
3、没有制定并实现目标
做广告没有计划,没有目标,你就不知道自己进展到哪一步了,你应该以短期、中期、长期的计划来明确“自己想要什么”和“如何达成目标”,这样你才能时刻督促自己,离自己的目标更进一步。
4、对广告销售工作准备不足
作为一名广告销售,如果不能自我激励和充分准备,你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话,也不做任何前期的准备,你就永远没有成功的可能。
5、不懂得如何接受拒绝
很多时候别人并不是在拒绝你,而是拒绝你所推销的媒体或服务。即使是拒绝你,那也是正常的,不拒绝倒不正常了,客户凭什么要接受你?
6、没有掌握关于媒体的知识
做媒体广告掌握自己的产品的知识是基础中的基础,张口就能把媒体政策说的头头是道,只有这样你在跟客户介绍媒体时才能胸有成竹,才能把主要的精力放在服务客户身上。
7、没有遵守广告销售基本法则
我们说做广告销售你可以不是样样精,但是一定要“样样通”,除了基本的广告知识、自家媒体形式的知识以外,你每天可以抽出点时间学习其他的东西,比如说:竞品媒体、融资信息、消费者心理等等,多学习、多查资料,了解时事资讯,只有这样你才能跟不同的客户都能有的聊。
8、不能充分理解客户需求
好广告销售都是问出来的,通过提问能了解客户的真正想法;同时也要懂得倾听,一味的滔滔不绝会引起客户的反感。
9、不能随机应变
遇事随机应变是工作中必不可少的一部分。媒体形式的变化、市场的变化、技巧的变化、客户需求的变化……广告销售在跟客户沟通中要懂得随机应变,只有这样才能更好的为客户服务。
10、没有遵守原则
做媒体行业也有该遵守的原则,虽说媒体销售的机动性较高,但有些规则打破了只会惹火上身。
11、没有团队精神
广告销售永远不是一个人在战斗,而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队,才能和你的客户成为伙伴。
12、过于拜金
我们总说广告销售要拿业绩说话,但这是基于法律道德的原则之上的,你千万不能因利益而损坏公司或客户的利益,小心因小失大,得不偿失。
13、没有遵守诺言
在为客户服务的过程中,广告销售要以客户为本,真诚地为客户服务,有一说一,有二说二,切不可夸下海口,向客户许诺你做不到的事情,这样只会降低客户对你的信任。
14、没有建立长期关系
如果把钱看作是工作的唯一动力,只顾多拿佣金,你会变得无法真诚起来,懒于服务,最终走向失败。一笔单子的完成并不代表客户就不需要进行维护了,这是很多广告销售最容易忽视的问题,客户维护是一个长期的工作,即使单子完成了你也可以在节假日适当问候客户,这样客户再有需求或其朋友有需要的时候第一个想到的就会是你。
15、没有认识到勤奋的作用
有句话说:所谓运气,就是机会碰巧撞上了你的努力。看看你身边那些你觉得幸运的人吧,有哪一个不是靠勤奋、努力才取得了今天的成就。
16、推卸责任
很多广告销售业绩不好,往往把原因怪罪于公司平台不好、知名度不高、媒体广告不具特点、客户心情不好等因素上,却没有从自身角度出发看看是否是自身原因造成的,要知道承担责任永远是成功的支点,任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。
17、缺乏耐心
很少有人能在第一次拜访客户后就轻而易举地拿下订单,多数客户都是在你拜访多次后成交的,不要因客户拒绝就放弃坚持,要多些耐心跟进客户,80%的销售来源于第5次至第10次的追踪,你问问自己跟进了客户几次就放弃了?
18、没有建立并保持积极的态度
你的态度决定你的高度,保持积极向上的态度,你才能在面临困难时依旧有向前迈进的勇气!
做媒体广告销售最大的敌人,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度问题,不是媒体资源形式不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口,你的懒惰,你的所谓面子。
彭小东导师:广告销售业绩都是抢来的,你真的还在“装”斯文吗?
那如何才能提升广告销售,快速成交呢?这17个关键点,你一定要知道!
1、“推销”:“推”就是推广品牌(公司l媒体l个人),“销”就是销售媒体,推广品牌在先,广告销售媒体在后。
2、28%的客户是计划性购买,即客户广告主在购买前主意已定;72%的客户是随意性购买,即受现场的氛围影响才会决定购买与否,购买多少。面对多成交的能力很重要!
3、优秀的广告销售就能够轻松找到客户的需求,并且能够推荐最适合客户的媒体,更重要的是能够让客户相信这就是她想要的媒体,相信这座媒体非常适合他自己,非他不可。
4、少卖一座媒体,你只是丢了一个金蛋;得罪一个客户,你就杀死了一只会下金蛋的鸡。彭小东导师要你记住:值钱的是鸡而不是鸡蛋!
5、热情在广告销售中占95%的分量,你可能会因为过分热情失去一个客户;你更可能因为不够热情冷若冰霜失去100个客户!总结起来,就是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、脑勤!
6、一个连自己的媒体都不够了解的广告销售,很难相信她会把媒体卖得很好。
7、一个连自己的媒体都不相信的广告销售,很难想象她会让客户相信她的媒体值得拥有。
8、看到的是特点,讲出的是优点,劝说要用利益点,抓住客户关注点,让客户记住一点就可以了。
9、客户是我们事业的基础,是给我们送钱的人!开发新客户才是公司以及广告销售持续发展的重要条件。
10、客户讨厌走进嘈杂、杂乱、光线暗的角落。
11、不要讥笑,让客户恐慌;不要傻笑,让客户尴尬;不要皮笑肉不笑,让客户无所是从。
12、客户之所以相信我们是因为我们的专业素养(媒体广告效果品牌的专业知识,对人诚信礼貌,对公司的爱岗敬业),尤其是对她提出了有价值的专业性广告效果以及广告投放建议,并且他坚信能够解决他的问题(广个销售现在媒体,未来梦想)。
13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。
14、当发现广告主有购买媒体投放广告的欲望后,要及时主动当下立即向客户提出成交要求,夜长梦多,今天能签单,绝不等明天,更要学会逼单!
15、客户的媒体购买信号:
1)当客户不再询问而是进行思考时;
2)当客户不断点头表示同意时;
3)当客户关注具体的广告点位或者以后的优惠时;
4)当客户讨价还价还想打折时;
5)当客户跟同事商量价格时。
16、主动成交的语言:
1)这个方案我们可以先试试;
2)请问您们的付款条件是;
3)目前我要的这些广告位都有档期对吗;
4)这次广告投放费用还有优惠吗;
5)广告投放以后广告监测如何让我们更放心;
6)广告投放后真的有效果吗?(绝对有,只要你是根据我的广告投放方案投放广告,因为你的同行和竞争对手投了以后广告效果就非常不错,根据我自己10年的专业经验我绝对保证广告效果,没有广告效果,我100%负全责,客户其实有时候要的只是一个信心和承诺,只要不写进合同以及不被录音就OK!更多首创原创实战实操实用干货分享欢迎莅临我的线下课堂《引爆户外广告业绩核动力(3.0升级精华版))
17、一定要让客户体验,边体验边沟通,这是广告销售的法宝!
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