集业务、解决、营销为一体的房地产呼叫中心工具

     方今房地产集团机构越来越多，集团产品繁多。面对日趋激烈的市面上中竞争，怎么样更好的整合楼盘资源，体现楼盘亮点、提升业务品质，争取在有限的市面上中内，扩大销售份额，成为了众多地产商共同面对的不懂的地方。
板块现状
    方今房地产板块普遍还没有建立完整的信息体系，业务信息不完整也不规范，容易造成业务过程脱节。
    数据信息统计也不全面、不完善，不利于客户业务质量的提高，以及不能为以后的式样开发供给有效的援手。
    开发式样越来越大，异地式样资源解决体系的支持与开发央浼。
    业主投诉无门，没有统一的业务热线，容易造成职责的推诿。
    不完整的信息体系，工作效率低下，内部资源损耗大，监督解决难。
    针对以上不懂的地方，面对如此激烈的市面上中竞争，怎么样在如此众多的集团中脱颖而出，并迅速解决民众在购物过程中或者业主的各种不懂的地方，集业务、解决、营销为一体的房地产呼叫中心工具，现在成为开发商整合资源、提高业务质量、降低筹办成本的重要工具。
    房地产呼叫中心没关系做到的手机号产品一般概括“楼盘咨询”、“手机号销售”、“市面上中调研”、“投资顾问”、“贷款咨询”、“投诉解答”等等。
    房产呼叫中心一等等是作为手机号营销中心，另一等等是作为客户业务中心而存在的，在房地厂集团中起到了举足轻重的作用。
    1、统一的业务热线，客户容易记住，打造我司出名。
    没关系供给通一的400等业务热线。开展商没关系利用途径呼叫中心宣传小明想式样。而作为营销的业务窗口，客户没关系利用途径这个窗口了解房地产集团的文化、开展状态等，让客户得到统一、满意的业务。
    2、消除了时刻、空间的界限，为客户供给了更优质规范的业务。
    供给7天24小时全天候业务，客户没关系在任意时候随地致电呼叫中心。
    3、完善客户关系
    客户业务中心没关系利用客户关系解决信息对客户做到个性化业务。
    4、建立个性化营销
    涵盖客户购房前的咨询签定订房协议、签定购房合约、办理按揭、售后业务和物业解决等，在整个过程中实现个性化业务流程，保证客户满意。
    5、完善物业解决，提高业务质量
    售后业务是优良出名的延伸。呼叫中心可延伸到智慧化社区物业解决呼叫中心热线工具，更好地发挥呼叫中心的作用。
    6、提高工作效率，降低解决成本
    智慧语音途径的语音业务，客户业务中心工作记录、工作统计，不必再费人力做到统计，提高了工作效率。
    产品功能模块
    资料弹屏功能
    呼叫中心坐席代表接入人工时，结合客户关系解决工具弹出来电人信息以及以往通话记录。
    自动语音
    呼叫中心供给相应的语音工具，以实现自助业务和语音监督解决。
    产品受理
    销售咨询、报修、投诉或者其他业务等。
    调度处理
    利用途径客户业务中心统一接单，统一派工，方便调度。
    客户回访
    客户业务中心对相关客户做到回访工作，征询客户对事务处理状态的满意度。
    报表统计
    呼叫中心工具具备强大的数据统计分析功能，主要概括内部数据分析，话务量分析、报修时刻分析等。


关于DuDuTalk： DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。