1、简述销售预测的五种方法
销售预测的五种方法:
1)高级经理意见法
高级经理意见法是依据销售经理(经营者与销售管理者为中心)或其他高级经理的经验与直觉,通过一个人或所有参与者的平均意见求出销售预测值的方法。
2)销售人员意见法
销售人员意见法是利用销售人员对未来销售进行预测。有时是由每个销售人员单独作出这些预测,有时则与销售经理共同讨论而作出这些预测。预测结果以地区或行政区划汇总,一级一级汇总,最后得出企业的销售预测结果。
3)购买者期望法
许多企业经常关注新顾客、老顾客和潜在顾客未来的购买意向情况,如果存在少数重要的顾客占据企业大部分销售量这种情况,那么购买者期望法是很实用的。
这种预测方法是通过征询顾客或客户的潜在需求或未来购买商品计划的情况,了解顾客购买商品的活动、变化及特征等.然后在收集消费者意见的基础上分析市场变化,预测未来市场需求。
4)德尔菲法
德尔菲法又称专家意见法,是指以不记名方式根据专家意见作出销售预测的方法。至于谁是专家,则由企业来确定,如果对专家有一致的认同则是最好不过的。德尔菲法通常包括召开一组专家参加的会议。第一阶段得到的结果总结出来可作为第二阶段预测的基础.通过组中所有专家的判断、观察和期望来进行评价,最后得到共享具有更少偏差的预测结果。
德尔菲法的最大优点是充分民主地收集专家意见,把握市场的特征。但是,德尔菲法一般只能得到企业或行业的预测结果,用此方法所求得的地区、顾客、产品分类等预测结果就没有那么精确了。
5)时间序列分析法
时间序列分析法是利用变量与时间存在的相关关系,通过对以前数据的分析来预测将来的数据。在分析销售收入时,大家都懂得将销售收入按照年或月的次序排列下来,以观察其变化趋势。时间序列分析法现已成为销售预测中具有代表性的方法。
销售预测是指根据以往的销售情况以及使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来销售情况的预测。销售预测可以直接生成同类型的销售计划。
销售计划的中心任务之一就是销售预测,无论企业的规模大小、销售人员的多少,销售预测影响到包括计划、预算和销售额确定在内的销售管理的各方面工作。
2、如何提高订单预测准确率小议
2008年金华地区深入了统一营销,供货实行了统一一级供应标准,这给提高订单预测准确率带来了挑战,做好订单预测包括月度需求预测准确率、月度销售预测准确率和月度订单满足率三个方面,结合笔者所在片区的实际,提高订单预测准确率工作中需要做好以下三个方面。
一、有效沟通,透明公司可供货源,摸清片区零售客户进销存。客户经理在走访过程中,要时刻关注各个品牌的市场动态,积极掌握本边区各个零售客户的进销存,将每周的货源情况宣传到位,引导客户做好合理化库存工作,宣传要充分利用《客户服务手册》上的客户需求情况表。零售户合理控制库存,有利于客户资金周转,也有利于避免因库存积压而引起客户低价销售行为,更为下次做好预测订单提供重要的参考依据,提高订单预测准确率。充分利用《服务手册》功能,每周盘店库存,在《服务手册》上填写卷烟库存量,利用1.5倍安全库存法,结合可供货量填报要货量,分析哪些品牌畅销,哪些品牌滞销,做到及时调整库存并使之合理化。这样在订单时既不会漏报卷烟也不会多报。同时要分析不同季节、重大节日销售态势。指导客户要拓宽经营思路,逢年过节、婚丧嫁娶等各种社会活动都会引起消费群体、行为、结构的变化。提醒零售户要注意市场,抓住商机,主动适应各种变化,挖掘潜力客户,拓宽经营思路,提高销售能力。总之,在货源安排上客户经理要让零售客户知己知彼,百战不殆,要做到早库存,早计划、早安排,提前做好预测订单,提高订单预测准确率。
二、客户经理及时定量分析货源,根据货源情况指导零售客户进货。客户经理在走访过程中不仅需要将本周可以订购某档次卷烟、具体可定数量告诉客户,同时要帮助零售户在《服务手册》上做好要货量记录,普查零售客户的卷烟需求预测,做好每周每月的卷烟需求预测单,更好地实现对营销工作的动态化、信息化管理,从而为客户合理确定订烟数量,提升“三率一度”(即预测准确率、订单满足率、销售增长率、客户满意度)。
三、客户经理及时定性分析一周的市场销售动态。分析影响零售客户要货数的原因主要包括卷烟投放量、订货次数、节假日拉动影响、消费者人口数量变化和一些突发事件等。因此,如果每个月的供应天数和供应量不变,在无市场人口变化和节假日或突发事件发生的情况下,零售客户的要货数应该是稳定的。不同销量下产生的需求数是不同的,月度销售预测数不应大于需求预测数,需求预测数代表的是市场即将的需求,但目前的情况是卷烟的供应量还不是十分稳定,这就需要零售客户根据当时市场预测,造成销售常常会大于需求,需求预测准确率下降。
3、销售预测的基本方法
售收入预测的方法主要有时间序列法、因果分析法和本量利分析法等。
时间序列法,是按照时间的顺序,通过对过去几期实际数据的计算分析,确定预测期产品销售收入的预测值。由于计算程序的不同,这种方法又可分为历史同期(季)平均法、滚动(或加权)平均法、基数加平均变动趋势法。
因果(相关)分析法,是利用事物内部发展因果关系,并着重研究影响事物发展变化外因的作用,来预测计划期事物发展变化的趋势。这种方法一般适用于销售量直线上升的企业。
本量利分析法,是在成本划分为变动成本和固定成本的基础上,根据销售成本、销售量与利润三者之间的内在联系,假定已知其中两个因素,来推测另一个因素,以寻求最佳方案。运用这种方法,既可以预测保本点销售量和销售收入,也可以预测为实现目标利润需要达到的销售量和销售收入。
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在预测目标确定以后,为满足预测工作的要求,必须收集与预测目标有关的资料,所收集到的资料的充足与可靠程度对预测结果的准确度具有重要的影响。所以,对收集的资料必须进行分析,并满足这些条件:
1、资料的针对性:即所收集的资料必须与预期目标的要求相一致。
2、资料的真实性:即所收集的资料必须是从实际中得来的,并加以核实的资料。
3、资料的完整性:资料的完整性直接影响到销售预测工作的进行.所以,必须采取各种方法,以保证得到完整的资料。
4、资料的可比性:对于同一种资料,来源不同,统计口径不同,也可能差别很大。所以在收集资料时,对所得到的资料必须进行分析,如剔除一些随机事件造成的资料不真实性,对不具备可比性的资料通过分析进行调整等,以避免资料本身原因对预测结果带来误差。
来源:百度百科-销售预测
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