房地产销售培训之客户心理分析(房地产怎样做客户分析)

1、房地产怎样做客户分析

房地产做客户分析可以从四个方面入手:区域性、经济能力、侧重点、持久性;房地产做客户分析目的是确定客户的想法,确定要建设怎样的房子,卖给怎样的人,定怎样的价格。

1、区域性:是外地还是本地,外地是投资度假还是长久定居。

2、经济能力:客户是完全力所能及但愿意不愿意买产品。

3、侧重点:对什么最肯定,这些从客户语录中就能总结出来。

4、持久性:有的销售代表现场感染客户的能力很强,但情绪激动了,客户走后再回头下定的可能性不大。

房地产销售培训之客户心理分析(房地产怎样做客户分析)

2、我该怎么办

我跟我男朋友在一起四年了,可是他一次都没有去过我家,还念念有词的说,他不改。我怎么才说服他,让他来我家,跟我家里人沟通呢?

房地产销售培训之客户心理分析(房地产怎样做客户分析)

3、房地产怎样做客户分析?

客户分析可以从四个方面:区域性;经济能力;侧重点;持久性 ;基本从这四点分析完后就可以判断能否继续跟进 。具体如下:

一、区域性: 是外地还是本地,外地的话是投资度假还是长久定居,如果是投资度假那我们自己的产品是否有很匹配的卖点支持客户的意念.同样,自住客户也是这样分析.本地客户一般以居家居多,应该了解的是什么目的,是改善住房还是其他,改善的话需要改善哪些,比如交通,面积,类型等。

二、经济能力: 这个很好理解了,二种情况,客户是完全力所能及但愿意不愿意买我们的产品,客户能力有限愿不愿意因为我们的产品贷款或者其他融资

三、侧重点:对什么最肯定,这些从客户语录中就能总结出来 比如"住这就不用每天接小孩上学了"等等,所以接待的时候要耳听八方

四、持久性: 持久性怎么理解,有的销售代表现场感染客户的能力很强,本来对于一部分客户是抱着看看的态度,但现场情绪激动了,可能下定,但如果没有现场逼定,客户走后再回头下定的可能性不大.再有一种极端客户是根本想买房但没有明确的目的,就是满世界看,看多了后连自己也不知道到底选哪个好,陷入犹豫中.这就是我们要理解的持久度.把握准了持久度,就可以对症下药.总之 不要轻易放弃一个客户,即使这次没成交,也没关系,不代表他一直不买房. 有些东西自己得来的更深刻,文字表达能力不是很强,保留个人意见

4、房地产销售主要从那几个方面去抓住客户的心理?

对于犹豫不决的客户,怎样去逼他下定?


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