1、成人教育培训机构营销策略研究，成人教育培训机构营销策略有哪些？
成人教育培训机构的营销策略近年来我国成人教育培训进入了一个快速发展的时期成人教育培训机构之间的竞争越来越激烈
这就要求培训机构必须重视营销策略的应用，才能在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。
精心塑造培训产品品牌企业之间的竞争是品牌的竞争，培训行业也不例外。
品牌是企业的生存之本，品牌体现了企业的竞争力。
随着我国培训市场竞争的加剧和规范化，品牌已经成为培训机构生存的坚强后盾。
因此，培训机构应从以下六个方面着手，精心塑造培训品牌。
(一)树立正确的经营理念和品牌意识，以服务顾客、帮助顾客创造价值为宗旨，为顾客提供优质的产品和服务，为顾客着想、精益求精，尽心尽力，站在顾客的立场上思考问题，得到顾客的认可，拥有专业的知识、技术、顾客的认可
(二)精准概念定位、细分需求市场每个消费者的消费需求、消费心理、消费能力不同。
他们对品牌的看法也不同。 作为培训机构，应该先入为主，在学生心中留下品牌独特的印象。
我们熟悉的新东方英语培训、北大青鸟IT培训、朗阁雅思培训、环球网校职业培训都凭借其创立的经典品牌，得到了社会人士的一致认可。
(三)注重产品创新的培训产品的核心是培训课程，塑造良好的品牌形象必须重视精品培训课程的开发，形成特色系列化的培训课程，构建具有市场竞争优势的品牌培训产品群。
一些知名的培训机构根据学生需求的变化，通过适时推出新产品，保持良好的印象，赢得了消费者。
(四)构建金牌培训师的当今社会，优质培训产品不再只强调信息的传递、知识的获取，而更多关注思维方式、态度的改变、价值的重塑。
培训师在培训产品的交付过程中，无疑起着相当重要的作用。
因此，要形成品牌培训机构，必须有一支优秀的教师队伍。
优秀培训师应具有高相关专业学历； 相关课程工作背景丰富；有专业培训经验，良好的理解、沟通、表达能力和学习能力； 特别是要有激发现场气氛的能力和案例分析的能力。有广泛的经验和顾问方面的工作经验等。
(五)重视品牌内部教育品牌内部教育是指培训机构的每一位员工从心底认识到自己在打造优秀品牌，形成内部的高度凝聚力。
品牌是由内向外辐射的，加强品牌内部教育必然成为成人教育市场培训机构成功的重要环节。
(六)重视参与公益活动从某种意义上说，品牌是社会大众对其的评价，塑造良好的品牌形象，而不是像积极参与一些公益活动那样让千家万户记住品牌。
与实体产品不同，教育培训产品品牌的塑造始终要把社会声誉和社会效益放在首位。
二、合理运用定价策略价格是营销组合中的重要变动因素，它直接关系到需求量的多寡和利润的高低。
培训机构在制定定价策略时，首先要选择定价目标，培训机构的定价目标关系到其目标市场和市场定位。
由于标的和市场定位不同，定价目标必然不同，有的机构可以以逐利为目标，有的机构可以以市场份额领先为定价目标。
其次要分析定价的影响因素。
影响教育培训产品定价的因素不仅仅是内部和外部两个方面。
内部因素主要包括营销组合和成本，外部因素主要包括市场结构、需求状况、竞争状况和其他环境因素。
对于特定的培训机构来说，定价时需要考虑以下事项： 定价与培训机构使命和目标的关系、培训产品成本价格的确定、市场结构、客户对价格的态度和反应、其他培训机构(竞争对手)对价格和价值的反应等。
再次选择合适的定价方法。
由于培训机构的定价通常是基于成本、需求和竞争三个因素来确定的，因此选择定价方法有三种。 一种是基于成本的面向成本的定价法。 二是基于需求的需求导向定价法；三是基于竞争的竞争导向定价法。
三、关注渠道建设和产品交付(一)强化渠道开发和管理培训机构，必须扩大其培训产品的销售，提高经营业绩，在渠道开发环节要重点处理两个问题。 一是明确途径目标和限制因素。
从培训市场的特点来看，任何培训机构都很难直接有效地接触目标客户，需要借助一定的外部力量和渠道才能促进招生的广度和广度。
二是合理激励渠道员工。
就像其他产品市场渠道可以获得一定的经济利益一样，教育培训市场渠道负责人也有权对其努力进行回报，合理地激励渠道负责人，可以保证培训机构产品的广泛推广。
培训机构的渠道管理主要是通过保持与各种渠道的沟通，保证渠道畅通，及时处理不利因素，减少不应出现的障碍。
其主要工作是与培训机构经理、合作机构等相关人员建立广泛接触，协助他们工作，提供一切对其有用的帮助，提高渠道效率。
)二)要想成为产品交付实用、方便的培训机构，必须处理好服务产品的交付问题，使其培训项目)产品对目标客户来说实用、方便。
某培训机构开发的培训项目可能很实用，但由于开设时间与学生的闲暇时间矛盾，或者培训机构的开课地点离学生太远等原因，学生有时很难获得培训机构提供的产品和服务。
因此，培训机构为了成功实施k培训计划。
必须考虑到培训产品可以方便快捷地提供给学员。
四、重视和运用促销手段的培训机构要拓展业务，必须向消费者和公众宣传其目标、活动、提供的服务和产品，引起对本培训机构和产品的关注。 为此，培训机构需要与市场和公众有效沟通，采取有效的促销战略。
(一)有效运用广告广告策略在促销策略中占有重要地位，是最普遍重视和应用的促销形式。
以前培训机构很少通过广告的形式宣传产品和服务，但现在越来越多的培训机构使用这种促销手段。
培训机构在运用广告战略时，应当注意以下四点。 一是明确广告目标，即明确目标顾客在哪里。 二是合理确定广告预算。 也就是说，根据广告目标的要求和广告节的目的，根据自己的实力制定可以负担的预算来进行广告活动。三是正确选择发布信息。 这意味着发布的信息必须是真实的，能够促进培训机构的战略和定位，能够满足一个或多个具体的营销目标。 四是选择合适的媒体。 即根据目标顾客的媒体习性、培训项目特征、媒体传播能力、媒体收费要求等，合理选择媒体。
(二)为了提高正确处理公共关系培训机构的知名度和拓展业务，必须正确处理公共关系。
一是处理好与内部公众的关系。 培训机构内部公众人物是指培训机构内部的所有人员，包括员工、相关人员、管理人员、培训师、课程推广人员等。 公共关系首先要处理好与培训机构内部公众的关系，内部关系只有融合和谐，员工才能在机构中产生认同感、归属感，产生向心力、凝聚力。
二是处理好与媒体的关系。
一方面，媒体公众是其传播信息的工具，通过新闻大众媒体与公众取得联系；另一方面，新闻大众媒体本身也是公众，培训机构应注意搞好与公众的关系，有利于提高培训机构的形象和知名度
三是处理好与学生的一般关系。
培训机构与学生的关系是最重要的公共关系。
失去学生，教育机构也就失去了生存的依据。
四是处理好与政府的关系。
由于政府相关政策法令等对培训机构的培训工作有很大影响，各培训机构必须正确处理与政府的关系，随时考虑政策法令的变更，从联合国相关文件和政策导向中抓住业务发展的机会。
此外，还应处理好社区公众人物与业务往来公众人物之间的关系。
(三)适时运用营销推广这种促销方式，同样可以用于培训机构产品和服务的促销。
例如，可以采用免费体验、优惠券、赠送培训教材、固定课时等方式； 对中间商可以采用价格优惠、推广补贴、合作广告等方式的培训机构内销员，可以通过销售竞赛、向内销员免费提供培训和业务指导等方式促进培训产品的销售。
(四)以人员为导向推销人员，是极具人性化的独特促销手段。
它具有许多不同于其他促销手段的特点，能够实现其他促销手段无法实现的目标，效果极为显著。
员工销售在教育培训中的应用和物理产品的销售大致相似。
但由于培训服务市场的特殊性，这些工作和活动的执行又不同于实体产品市场。
例如，培训机构可能需要雇用专业人员而不是专业销售人员来销售培训产品。
另外，根据培训产品的特点，对销售人员的资格有特殊要求。
培训机构在运营人员进行销售时，应该从以下三个方面进行考虑。 一是重视发展与顾客(学习者)的个人关系。
培训机构推销员与顾客之间良好的人际关系能让双方互相满意，培训机构在广告等方面表现出的对学生个人利益的重视，必须通过营销人员真正的个性化关注来实现。
二是采取专业化方向。
也就是说，邀请专家帮助推广产品，营销人员的外貌、动作、盲讲行为、态度等都必须符合学生的专业标准。
三是销售核心服务(产品)，培训机构可受益于围绕核心服务(产品)的一系列配套服务。 例如，向学员免费提供授课说明，或代之订购，或免费提供进修教材。 同时，这可以使学员购买培训产品更方便、更方便。
五、加强内部营销，激励员工创造内部员工培训机构的价值。
培训机构始终能够及时提供顾客满意的培训产品，成为培训机构参与市场竞争、获利的利器。
但在培训机构向市场提供培训产品参与竞争的过程中，从获取市场信息到培训产品创意的形成，再到培训产品的开发、设计、制作、销售、售后服务等一系列经营活动过程，自始至终都需要培训机构员工的参与，如果没有满意的员工
因此，培训机构要真正让顾客满意，必须把员工放在首位，加强内部营销，激励员工以创造性的热情投身工作，以集体合作精神为顾客提供优质的服务。
为此，必须： (一)进行内部市场调查，努力了解员工需求不同类型、不同层次员工所处的需求水平不同，且同一员工在不同阶段的需求不同。
企业只有真正了解员工的需求，才能让员工满意，激发员工的工作热情。
)二)细分内部市场，把握员工导向需求由于员工需求的多样性，培训机构的内部市场也需要细分。
通过细分，充分了解员工不同的需求和情感特征，设计相应的内部产品，采用针对性的激励方式和沟通策略，能够满足每个员工的需求，维护员工，提高员工满意度，组织员工的方式
(三)提供合适内部产品、满足员工需求的内部营销产品，是指培训机构为员工提供的各种事务，包括薪酬、岗位、管理制度、培训机构发展目标、指导方式等所有培训机构希望员工认同和接受的内容。
培训机构应在细分市场的基础上，根据员工的差异化需求设计不同的产品。
(四)建立沟通渠道，保证有效沟通通过有效沟通，员工能够接受培训机构提供的内部产品，同时在培训机构内部与信息共享环境形成良好的人际关系，做到上情下达，下情上达
(五)实施促销战略，挖掘员工潜能的内部营销促销战略实质上是培训机构的激励机制，通过制定有激励力的刺激性措施，内部员工积极参与培训机构提供的内部产品——工作或其他员工应该接受的事务
培训服务业是顾客与员工高度交流的行业，在顾客眼中员工自身就代表着服务。
因此，在内部营销中，首先，要建立常规激励机制。
设计科学的考核制度、合理的薪酬体系和晋升机制，充分发挥考核和奖励的杠杆作用，体现激励公平公正； 注意多种激励手段的综合运用，提高激励绩效。
其次，要重视员工创新意识的激励。
不断创新是培训服务业获得竞争优势的重要因素，必须建立培训机构内部营销过程中容忍失败、鼓励创新的激励机制，激励员工不断超越自我、实现自我。
最后，进行愿景的激励。
培训机构要设计愿景，使工作成为员工有目的和有意义的活动，指导员工科学的职业生涯规划，激励员工努力实现培训机构的共同目标。
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2、如何做好教育培训机构的市场营销
教育培训机构想要更好的营销获客，就需要为不同的消费者决策链路给予不同解决方案。
●消费者场景干扰过多——通过“媒体矩阵”进行场景衔接。
●决策路径多变——通过“技术赋能”，做好路径引导，实现驱动消费者行为。
●F因素影响大——通过“内容加持”，打造内容圈子
接下来我们就重点聊聊教育培训机构的全链营销该怎么做。
（一）媒体阵地（媒介矩阵）
打造消费者从“认知”到“意图”再到“行动”的全过程媒介矩阵。覆盖让消费者从【激发】→【找寻】→【了解】→【求证】→【体验】→【购买】的全决策路径。
参照消费者决策路径，以百度媒介为例，我们来逐一看看媒介矩阵是如何搭建的。
首先，是激发消费者想了解的意愿，从“不知”到“知”。通过大数据分析，锁定目标用户，然后场景化的信息植入，例如，在等孩子放学看资讯时，被孩子学习问题困扰时，暑假在小区里….
接下来，当目标用户“需求”被激发后，会去“找寻”更多相关信息。通过百度搜索去查询，教育机构会通过搜索结果形式呈现出来，或者通过知了好学平台呈现出来。
“找寻”的目的是为了更好了解，在百度媒介矩阵中，有【品牌专区】、【百度文库】、【百度知道】、【企业官网】等媒介端口，可以让目标客户更了解企业。
了解之后，目标客户通常会“求证”，消费者很谨慎，不是你说好就好，他们会在网上查，会在专业平台问，我们都可以通过百度的知识垂类平台【百度口碑】和【百度百科】，进行的内容沉淀的布局，打造企业内容营销矩阵，进而抢占消费者心智。
“求证”之后，开启体验。现在流行的【直播】、【在线试听】、【视频课程】都是让客户在进行消费决策前先进行体验，是内容前置的一种体现。教育课程的费用和学习周期都较长，客户决策会相对谨慎，内容前置是决定最终消费决策很重要的一环，起到临门一脚的作用。
通过以上在消费者决策过程中，进行全链路媒体覆盖，驱动消费者从被激发需求-找寻-了解-求证-体验，直至最终实现购买。
（二）技术赋能
1. 百度观星盘：打通数据全链路，实现数据资产沉淀。
第一核心能力，全域数据洞察。
第二核心能力，全媒体策略触达。
第三核心能力，全链路资产沉淀。
技术上的事不多说，说多了会晕，如下图，简述下。观星盘可以知道百度上哪些用户是你的目标受众，并会告诉你，他们想看什么，什么样的内容会打动他们。同时，在这些目标用户对你投放的广告信息有响应时，会记录他们对广告信息的反馈，让教育机构可以持续进行营销转化。
2. 基木鱼、爱番番
当目标受众在了解教育机构时，【基木鱼】可以让他们看到个性化的创意，比如目标受众搜索“小学二年级英语补习班”时，那么他们看到的就是小学二年级英语补习相关的创意，同时，进入的落地页面和广告内容是相符的，配合促销或活动转化组件，可以让消费者留下他的线索，让教育机构进一步与目前受众沟通。当产生沟通互动后，在【爱番番】中让教育机构广告主可以持续进行跟进，形成线上的客户线索管理中心，让整个推广营销过程形成闭环。
（三）内容支持
有人说，技术和创意是营销的一体两面。接下来我们重点说一下创意，创意是什么？我们通过全媒体投放给客户的，是通过媒介投给他们的，而投放内容中包含的创意才是整个广告中的魅力所在，也是决定广告效果的重要因素。
简单说几个对效果推进起到决定作用的内容：
1. 成熟的行业投放方法，没有实际的运营经验，你是不知道行业受众喜欢什么。
2. 落地内容的吸引力，决定了目标受众是否能选择进一步与教育机构接触。
3. 创意视频，趣味、聚焦、生动、新颖的去展示教育机构的优势，让目标受众想看。
4. 自媒体的内容深耕，在媒体资讯端沉淀更多优质内容，让目标客户有疑虑，查找相关内容时，选择更相信我们。
最后，把三个解决策略【媒体阵地】、【技术赋能】、【内容加持】融合在一起，形成教育培训机构全链AI营销方法！
3、销售培训内容一般有哪些？
针对销售需要的培训内容，我认为主要分为三大类，分别是销售沟通技巧、客户心理与行为分析，以及心态调节。
一、销售沟通技巧
市场上关于这方面的培训内容很多，不过基本都是销售沟通中的话术训练，与顾客沟通时显得十分生硬，且很难做到随机应变。想要进行有效的销售沟通技巧培训，个人建议使用平安知鸟的AI智能陪练功能。AI智能陪练是大规模销售员、业务员培训利器，这项功能能够模拟真实客户沟通场景，为销售/客服提供7×24小时话术训练支持，实现话术训练情景化、实战化，有效助力业务员技能巩固提升。
二、客户心理与行为分析
很多销售都有关注顾客少的问题，只顾自己一味输出。我们建议要让顾客多说，通过从顾客说的话和提问的方式来了解顾客的意图，然后对客户心理层面进行分析，掌控客户的实际核心需求，从心理的角度把握跟客户沟通的技巧，与客户达成共赢。平安知鸟聚合了20万+国内外名师大咖资源，结合全新智能化学习、练习、考试等AI系统，打造销售专属的客户心理与行为分析内容体系，快速拔高销售技能，助力全面赋能业绩提高。
三、心态调节
很多人都会出现职业的疲劳期，对工作、客户接待产生疲倦，把销售工作做成了行政工作，朝九晚五无所事事，这种状态对销售人员来说是非常可怕的。如此，企业可以通过平安知鸟优课选择客户心理与行为分析类课程和心态类课程，帮助销售人员调节不同阶段的服务心态，此外企业还可以针对销售需求，在知鸟优课海量课程资源的基础上，通过“来做课”功能，构建销售培训课程，针对性解决销售薄弱环节，提升销售人员工作的效率。
4、教育培训机构如何做推广 网络营销策略有哪些
最好的是口碑。这个是立足于产品，产品是1，这个必须要立住了，才行。
好的营销手段，其实还是分2个角度试着分析：
1、新客户的信任，如何获取新客户的信任，这个非常关键。最好的是通过产品说话，在客户买单之前可以去接触到产品和服务。这样才会慢慢形成信任。
2、老客户的活跃，其实老客户不仅仅是线下学习，课后的持续复习也是很重要的，包括一些其他课程的关注，比如 一个学习美术的，也会关注其他，如音乐的内容。这样可以进行关联营销。
所以，这时候，培训机构有个自己的学习平台并运营是很重要的。这是一种新的运营思路，长期累计，会慢慢提升效果。
我们提供的让培训机构能够有自己的培训学习平台，并且留住客户，获取潜在客户，有巨大的帮助。
最好的是口碑。这个是立足于产品，产品是1，这个必须要立住了，才行。
好的营销手段，其实还是分2个角度试着分析：
1、新客户的信任，如何获取新客户的信任，这个非常关键。最好的是通过产品说话，在客户买单之前可以去接触到产品和服务。这样才会慢慢形成信任。
2、老客户的活跃，其实老客户不仅仅是线下学习，课后的持续复习也是很重要的，包括一些其他课程的关注，比如 一个学习美术的，也会关注其他，如音乐的内容。这样可以进行关联营销。
所以，这时候，培训机构有个自己的学习平台并运营是很重要的。这是一种新的运营思路，长期累计，会慢慢提升效果。
我们提供的让培训机构能够有自己的培训学习平台，并且留住客户，获取潜在客户，有巨大的帮助。
作者：小心
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来源：知乎
著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权。
面对如此激烈的竞争，怎么才能脱颖而出，独树一帜，品牌的推广和营销策略非常关键。经过观察，发现培训教育这个行业目前采取的一些广告方式存在一些问题，而新的营销方式又很缺乏，所以导致各个培训教育机构的品牌推广如出一辙，并没有达到标新立异的效果。
在解决教育培训机构如何做推广的问题之前，我们要先了解现在在广告方式的方式以及存在的问题：
1、户外广告成本高，效果无法监测。
2、关键字排名烧钱如流水，还不一定起效，无法防止垃圾流量的进入。
3、培训教育行业的关键在于品牌传播，如果学校名声不好，口口相传，便很难再招生。
4、营销方式缺失导致口碑效应无法大规模开展，没有形成规模化的口碑效应。
新的营销解决办法(目前有四类，当然还有更多)：
一、发贴比赛：面向目标论坛发贴增加收录量，1 贴至少4人阅读。
解决问题：
1、户外广告成本高，效果无法监测;发贴解决地域问题，覆盖当地所有论坛。
2、关键字排名烧钱如流水，还不一定起效。
3、一次发贴，随时监控，把握潜在对象留言，加深品牌印象。
效果评估：
发贴的软文最好做成图文结合的形式，发贴的文章可以是征文比赛中征集的文章，每篇文章带上网站的链接。
通过本次发贴比赛，达到网站的收录量迅速上升，排名更靠前，同时通过文章的关键字设置，间接提高网站的搜索量和访问量。
以每个贴子1：4的传播率计算，影响人数在20万以上，而宣传效应是长期性的，只要贴子发出去不被删除，影响范围一直会持续进行，比传统媒体广告更有持久性和优势。
也许你会说，我们公司就有人专门发贴啊，但你想想，他一天能发多少，效果能与规模化发贴相比吗?
二、博客营销：话题营销、博客贴文。
解决问题：
1、利用一定的话题形成口碑传播效应，让学校的知名度得到更广传播;
2、利用博主自身的意见领袖的作用，为阅读对象灌输品牌形象。
3、与潜在学生群体形成互动，掌握他们的动向。
效果评估：
将具有广泛传播意义的关于网站的文章通过博客的方式向外界传播，达到深度营销的目的。
文章的内容是经过精心设计，具有公关性质，包含能直接引人注意的关键字(征软文为主)，直接点击进入网站。
三、QQ签名：广告语+网站，1人影响数百人。
解决问题：
1、利用一定的话题形成口碑传播效应，让学校的知名度得到更广传播;
2、利用博主自身的意见领袖的作用，为阅读对象灌输品牌形象。
3、与潜在学生群体形成互动，掌握他们的动向。
效果评估：
将一句经典的网站广告语与网站结合，达到病毒营销的目的。一个人挂该广告语，便会影响他的成百上千的好友，签名QQ预计2500个，再影响这2500人的至少300个好友，传播范围保守估计也可以达到750000次。
四、新闻源制造：能在教育培训网站上发新闻便是胜者。
解决问题：
1、利用新闻所在网站影响力，增强品牌形象，比网络广告更节约成本，更有效。
2、新闻传播率高，如果质量高还能获得转载，比学校做媒体公关节约成本。
3、新闻能与潜在学生群体互动，他们可以留言，方便掌握潜在学生的真实想法。
效果评估：
通过制造新闻源的方式在学生群体经常聚焦的网站发布软文，运用软文所发表的网站强大的影响力，既可以让搜索引擎收录有质量的新闻，更可以影响这些网站中的会员，直达核心群体，让教育对象主动了解网站和学校，进而形成潜在消费群体。
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司旗下语音数据驱动的AI销售赋能平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
