新人销售入职怎么培训(新员工入职培训怎么做)

1、新员工入职培训怎么做

新员工入职培训的方法:消除新员工的陌生感、企业文化、设计培训内容、组织拓展训练、组织考核。

一、努力消除新员工的陌生感

首先,我们要让新人通过这个初级“小培训”认知公司,了解公司基本状况。这是新员工次培训的主题,不能偏离这个中心。新人来到一家“新公司”,他们最怕就是被孤立、排外和圈养。所以,我们在组织实施新人培训过程中,一定要努力打破这个障碍——陌生感。

二、企业文化内容设计

公司历史发展、组织构架、部门相关领导及职能划分,这是新人最感兴趣的需求点。然后就是基本人事/行政/财务的制度及管理流程。最后才是文体娱乐企业文化等。这个部分要求培训者简明扼要,抓住新人最关心、最想了解的需求点逐项介绍,切忌添油加醋,随意许诺。

三、按照新人需求设计培训内容

其次,“新人需要什么”是我们做好培训、提高新人对公司认知的关键。具体来说,培训管理者在课程设计上不能常规化,随便讲讲,否则新人需求达不到他们想要了解的,他们也许就会认为公司不重视TA的存在,因此就有可能随时流动。

四、组织拓展训练或军训

有条件的企业可以组织拓展训练或军训。很多百强企业新人培训计划中,会把新入职者的拓展训练表现纳入试用期考核的重要指标。因为不论新人来自哪里,有怎样的背景条件和专业技能,TA都要在将来的工作中,与团队一起合作一起成长。

五、新人培训结束后,组织考核

新人培训考核可以采用笔试+拓展+测评+部门评价几个考核项目:笔试考察主要突出新人对培训要点和基本知识点的掌握情况,对于笔试考察程序定位为中上即可;拓展训练由拓展训练师作出的评价即可。

测评是指对其本人在培训前后的谈话、性格测评、职业取向或价值观测评综合评价指数;部门评价一般也是非常重要的考核指标,我们应当充分听取直属部门领导对其近期表现情况。

新人销售入职怎么培训(新员工入职培训怎么做)

2、对新招聘的销售人员,培训哪些方面的内容呢?

销售型员工培训的三个阶段1、入职培训2、衔接培训 3、在岗培训

销售型新员工培训的内容:

1、价值观统一类课程(企业文化、职业生涯规划、体验式团队意识训练等

2、产品知识类(产品的特点、使用、维护、保养、竞争性产品的特点等)

3、销售技巧培训(参照NLP--致胜行销学)

4、公司相关制度类培训

5、老员工经验分享

销售型新员工培训中的注意事项:

1、销售部经理在培训过程中要充当销售培训师角色,培训不应该是培训部的事,而是销售部为主,培训部辅助,这个概念要有,否则配合度会有问题。

2、销售型员工的培训要以训练为主,现场模拟、话术练习、销售环境中的客户异议解除等,总之不能让新员工到市场中找客户练手。

新人销售入职怎么培训(新员工入职培训怎么做)

3、如何快速培训销售新人

第一阶段:产品属性、客户熟悉

针对公司产品信息、功能、竞争优势对新人销售进行培训,形式多种多样,一般要求员工熟读企业内部文档,此步骤目的在于首先让销售对公司产品产生认同感。

这里抛出一个问题:对于新人销售,有必要在培训阶段就让其了解企业客户构成吗? 答案是非常有必要。

很多销售管理者会有这样的误区:新手业务员,要做的就是跟进好分配给他的潜在客户不就好了?但这样的做法很大程度局限了新人销售的学习范围。不论什么产品,针对不同行业的

销售技巧是不同的,而提前知道企业客户构成可以帮助新人有意识的侧重培养对特定人群的营销能力,与企业的销售目标达成一致。 第二阶段:阶段性考评、测试

测试的发起人一般是部门主管,一般在入职一周后进行。

主要内容针对产品的详细功能、特性进行细致化测评,考察新人对产品理解是否到位,帮助新人梳理逻辑,方便日后针对客户提出不同的产品解决方案。 这里抛出一个问题:测试是否可以由非部门主管发起? 答案是可以。

比方说:销售A入职半年,销售B入职一周,部门主管可以要求A和B互相进行测评,记录测试问题及回答并为对方打分。这样做有两个好处:1)放权给其他员工,调动工作积极性;2)前辈A在帮助B进行测评时,自己也能从新的角度去认识产品。 事后部门主管可以通过查看测评记录音及评分了解相关进展,省时又省力。 第三阶段:模拟销售,Demo

进入这一阶段,表示新人已经对公司产品有一定认知及认可度,此时可以向新人抛出真实客户案例,要求对其进行具体分析,细化到前期准备方案、基本话术到后期的跟进流程。 当然也可以指派资历较深的销售员工带其一起实战,攻克大客户。


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