1、汽车销售管理办法
新颁布的《汽车销售管理办法》主要有六章，分别是第一章总则、第二章销售行为规范、第三章销售市场秩序、第四章监督管理、第五章法律责任和最后一章附则。在汽车销售方面主要推进了四个方面的改革。
一是打破了品牌授权销售单一体制。销售汽车不再以获得品牌授权为前提，实行授权销售与非授权销售并行，推进多样化销售模式，国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车流通体系。这对于促进市场竞争、降低流通成本、提升流通效率、激发市场活力具有至关重要的意义。
二是突出加强消费者权益保护。更加注重创造良好的消费环境，把供应商、经销商作为承担售后服务责任的双主体，充分尊重消费者的知情权和选择权，要求经销商明示服务内容和价格，善尽重要事项提醒义务，并要求建立健全消费者投诉制度，使消费者在购买汽车及售后服务中能够明白选择、自由消费、放心消费。
三是促进建立新型的市场主体关系。以问题为导向，针对行业反映的突出问题，着力引导规范汽车供应商与经销商的交易行为，保证交易公平公正，充分发挥零供双方积极性，对零供双方的行为都进行了明确规范，比如，禁止供应商实施单方确定销售目标、搭售商品、限制多品牌经营及转售等行为，也禁止经销商冒用供应商授权开展经营活动。
四是加快转变政府管理方式。取消了总经销商和品牌经销商备案管理制度，强化事中事后监管，采用“双随机”办法对汽车销售及相关服务活动实施日常监督检查。建立企业信用记录，纳入全国统一的信用信息共享交换平台，对供应商、经销商有关违法违规行为录入信用档案并及时向社会公布。同时要求供应商、经销商在全国汽车流通信息管理系统报送基本信息和有关交易信息。
2、汽车销售管理办法
汽车销售管理办法有：购车渠道拓宽、经销商不能绑定销售保险、金融、配件、经销商不得随意加价销售。
1、购车渠道拓宽
在旧的《办法》中，4S店都是单一品牌授权，而且没有明确的授权期限，但是在新的《办法》当中，经销商可以销售未经供应商授权的\'汽车品牌，只需要告知一下供应商即可，这就以为着以后消费者要买车就比较方便了，买车的渠道拓宽。
2、经销商不能绑定销售保险、金融、配件
新的《办法》规定，经销商和供应商不可以规定消费者的户籍所在地，限定消费者的购买区域，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。也就是说买车的时候，不能再强制要求在4S店里面上保险。
3、经销商不得随意加价销售
新的《办法》规定，经销商销售汽车和配件，应有相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标准之外加收钱销售。也就是说有比较火爆的车型，不可以让消费者加价拿车。
汽车销售营销师
汽车销售营销师是指从事汽车市场调研、分析与竞争研究，为企业生产经营决策提供咨询，并可进行汽车产品营销策划，汽车营销市场策划，汽车品牌市场宣传，汽车市场促销策划的专业人员。
本职业资格分为助理汽车营销师、汽车营销师（中级），高级汽车营销师三个级别，学习后可获得由劳动部门颁发的《汽车营销师》高级职业资格权威认证证书，助您快速进入汽车营销领域，实现汽车营销职业快步提升与持续成长。
3、汽车经营办法
管理好一家汽车店至少要考虑三方面的事情：合适的服务内容+良好的运营管理+高超的技能。
一、合适的服务内容
1.了解客户需求
汽车门店是为了给汽车相关消费者提供服务，服务包括汽车销售、汽车保险，汽车维修、汽车维护保养、汽车美容、汽车清洗、汽车报废回收等，也可以是其中的几项组合。具体做什么应该考虑具体区域位置、人群消费水平进行决定。
个人觉得汽车维修、汽车维护保养、汽车美容比较不错，因为近几年买车的家庭很多，好多车主在汽车三包期过后都选择服务质量好和价格便宜便宜的维修保养店去做保养或维修。
2.竞争对手分析
确定项目还应考虑提供类似服务的公司或经营者的状况，如：同行数量饱和度、经营年限、经营位置、规模、技术服务质量、服务价格、盈利模式、利润多少、口碑等。如数量已经趋于饱和最好别做，这样即使自己有很强的实力也不容易有较大的利润。
3.自身综合实力分析
经营汽车服务类门店自身最基本的应该有保持运营的人员（店长、销售、技术）、工具设备、原材料或配件、经营场地、相关的经营证件（营业执照、环保、安全等）、启动和周转资金。这些根据经营地点、规模的大小投入也会有多又少。
4.确定经营范围
根据客户需求、竞争对手的实力、自身综合实力最终确定经营项目及业务范围。
可运用SWOT分析法，将外部环境和自身实力进行充分的对比分析，找出优劣势，保留自身的优势，规避劣势或对劣势制定可行的预防措施。对整个项目及经营环境有更清楚的认识，确定最适合自己的服务内容。
二、良好的运营管理
确定好服务内容后就要有强有力的执行力保证项目能够达到预期目标，最基本的应该保证有以下几方面运营内容（可对比标杆公司）：
1. 良好的组织机构
责任清晰，赏罚有度。一个好的组织应具有良好的人员配置和清晰的职责。店长应具有全店所有业务运营的决策处理权，德才兼备；执行人员应根据业务范围和业务量进行合理的配置，并规定具体的工作内容，不可模放棱两可。
2. 制定经营计划
周密的经营计划是项目成功的重要保证。通过制定计划理清思路，确定每一步要做的事情，同时可识别出风险点，对风险制定预防措施。整体店的总计划和分业务计划，整体店的计划应包含三年计划，分解到月；分业务计划应至少为年度计划，分解到周。
3. 制定服务手册
服务手册内容涵盖了提供服务的目标、各相关业务之间衔接流程，保证整体服务有序开展。具体内容模块应根据业务范围进行确定。但最基本的应有必须的员工礼仪规范、顾客财产管理规范、财务规范、员工安全操作规范、设备保养规范等。
4. 服务专业化
服务专业化应从操作的成熟度、人员配合度、人员技能水平、故障排除准确度、故障排除用时等因素考虑。为了便于人员配合、技能提升，应制定相应的方法规范（如故障诊断方法、故障维修方法、汽车冲洗流程等），便于个人的技能提升及团队配合。一个高水平的服务人员，一般不 需要进行文件学习，但涉及到多人员或业务部门配合的事项，制定相应的方法流程还是有必要的，可减少不必要的推诿，同时也有利于新人培养。
5. 尊重客户、创新提升
经验的积累是提高服务质量最有效的方法。
工作过程中应将顾客反映的问题及工作中发现的问题进行及时记录，并分析其关键点，制定应对措施，宣贯到相关业务人员。
三、高超的技能
服务质量的好坏关键因素取决于人员的技能，顾客有什么问题，能够快速准确的解决，这样才能留住顾客，保证门店持续发展。提高业务人员技能是重要的持续的工作。
培训是提升技能的主要途径，包括老师傅带徒弟、专业授课、实习、交流会等。对于不同的业务人员 应有针对应的制定培训计划， 并严格实施。一方面提高了员工的归属感，另一方面提高服务质量，同时有了人才储备，为后期业务的扩张打好了基础。
总之，经营汽车门店看似小，其和经营大公司的基本要素是一样的，缺一不可。其关键点在于定目标、整合资源、提高业务技能。
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