英语培训如何电话销售(如何做好的英语培训招生)

1、如何做好的英语培训招生

1、前期宣传:将英语培训机构宣传做到铺天盖地,提高机构的曝光率。市场推广员在市场上派发单页,填有效回单,完成给定指标,时间根据派发对象时间为准。培训学校可以申请公微平台,让家长了解更多培训学校信。

2、进行社区活动:开展英语课程现场体验活动,任课老师要很有经验,懂得掌控全场,形成很好的互动,课程设置和质量要非常精妙,站在家长角度去改进课程,提升课程的效果,给小孩和家长留下非常好的印象,从而更好的开展攻单工作。老师要不断给家长可靠信赖的安全感,从而打动家长,最后为小孩报名。

3、合作宣传招生:如果有渠道,可以跟公办学校合作,通过班主任老师推荐宣传进行招生,安排到学校进行一次公开课,激发学生的报名欲望为主。

4、促销法招生:培训机构促销时候,就要推出有力度的促销方案,让家长认为得到实惠,才能提高报名率,家长在选择培训学校之前,是在多家机构之间作比较,权衡利弊才做出选择的。

培训机构招生还可以和其他机构、渠道合作,有些培训机构和渠道招生工作很在行,只要谈好合作方式,招生效果比较好,比较省时省力。这几个方式有精力的,教育机构可以同时使用,加起来也是一套很好的招生方案,这也是有一定连贯性的。

不同的招生方式效果也是不同的,要根据机构的目标受众选择适合机构的,制定一套完好的招生方案也是很重要的,这样在招生过程中出现了错误,也能及时的解决,机构资金足够可以多个招生方案一起使用,可以线上线下招生一起使用,效果更好。

英语培训如何电话销售(如何做好的英语培训招生)

2、电话销售技巧有哪些?如何打电话?

招生电话技巧和话术如下:

一、一名优秀的咨询老师,在初次给学员打电话之前,必须要在30秒内说完机构介绍和自我介绍,引起学员的兴趣,让学员愿意继续谈下去。也就是说,招生咨询老师要在30秒内清楚地让学员知道下列3件事:

1、我是谁,我代表哪家培训机构/学校?

2、我打电话给学员的目的是什么?

3、我机构/学校的课程对学员有什么好处?

二、接下来,在向学员电话介绍的时候,资深的招生咨询老师们总结出5种开场白话术,足以帮助你快速取得学员信任感,并继续完成介绍和意向转化。

1、直截了当法:

招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试广东报名中心的某某某,打扰你工作/休息了,告诉您一个重要的通知,4月起国家职业资格考试培训费用将上调30%左右,您一定要抓住机会,赶快报名啊。

学员:我很忙/我正在开会/我正在开车(或其它原因拒绝)。

招生咨询老师:那我一个小时之后再打给你吧,谢谢你的支持(主动挂断电话)。

招生咨询老师:(一小时后)某某某,你好,我是某某某,你叫我一小时后来电话的……

2、同类借故法:

招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试湖北报名中心的某某某,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

学员:可以,什么事情?

招生咨询老师:通知你一个重要的事情,4月起国家职业资格考试培训费用将上调30%,您不抓住机会赶快报名考试吗?

3、他人引荐法:

招生咨询老师:你好,是某某某吗?我是国家职业资格考试江苏报名中心的某某某,你的好友某某某在我们这里报名参加职业资格考试,是他介绍我打电话给你的,他认为你也需要报考职业资格考试。

学员:某某某?我怎么没听他提起呢?

招生咨询老师:是吗?真不好意思,可能某某某最近因为其他原因,还没来得及给你引荐吧。你看,我这就急忙主动打来电话了,主要是下个月费用就要涨价了,我怕你错过这个机会。你看你的朋友考了,你是不是也要考个证啊?

4、故作熟悉法:

招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试上海报名中心的某某某,最近可好?

学员:还好,请问你是?

招生咨询老师:不会吧,你真是贵人多忘事啊,我是某某某啊,工作压力大还是要注意身体的。之前我们电话沟通过职业资格考试的事情,下个月报名费用就要涨价了,你看是不是要赶快报名参加考试呢?

5、从众心理法:

招生咨询老师:你好,某某某吗?我是国家职业资格考试江苏报名中心的某某某,我们是专门从事职业资格考试报名的。给你打电话的原因是下个月考试报名费用就要涨价了,你所在的行业很多人都已经报了名,你还不赶快报名参加相关考试吗?

三、掌握合适的开场方法,避免尴尬,也是为提高招生效率。

英语培训如何电话销售(如何做好的英语培训招生)

3、教育行业市场推广手段有哪些渠道?

教育培训行业的营销渠道因教育培训类别不同而有所不同,主要的有如下几类:

1、网络营销:教育产品网站+搜索引擎推广+其他网络推广+网站客服咨询+销售代表电话及当面销售。(目前适用范围最广,你登陆几个教育机构网站就了解了,对客户覆盖面广的教育产品尤其适用)

2、电话营销:对通过购买、信息收集、问卷调查等方式收集到的客户名单进行回访,邀请上门,完成销售。

3、短信销售:同电话销售。

4、广告媒体投放:平面媒体、户外广告、新媒体。通过投放广告,吸引客户打电话咨询教育产品,从而邀请上门完成销售。

5、户外路演:在学校周边、目标客户聚集地、人流量极大地等举行以收集意向客户信息或直接带领至校区咨询报名为目的的大型路演,通过活动达到收集客户信息、推广品牌的目的。

6、户外派单:专兼职人员通过户外派单的形式,宣传品牌,通过填写体验课报名表、调查问卷的形式,收集准客户信息。

7、讲座:以讲座为名进行客户邀请,讲座分两种,一种是品牌宣传为主的讲座,这个事搞英语培训的人经常干,比如新东方的俞敏洪、李杨疯狂英语,还有那个罗胖子。另一类是招生为主,主要是吸引客户上门。

8、其他:客户口碑营销、代理招生、等等。

4、我想问一下那个说什么教育培训,电话销售的工作具体是什么样的啊?

教育培训中目前说的电话销售主要是做招生的,通过陌拜(给陌生号码打电话)、给搜集上来的电话号码回访等方式,推广其单位的课程或者是邀约相关客户到学校了解课程,让其报课。针对不同类型的教育培训机构,他们的客户群体不同,相应的电话销售难度各有不同吧。

5、如何利用“连续肯定法”向顾客推销少儿英语培训课程

告诉家长痛点与解决方案相结合。

课程顾问首先要了解到,成单的前提是来源于家长的需求,只要能够敏锐的发现家长的需求,然后在思考以何种方式通知家长,并且让家长有良好的体验,那赚钱的事情就会顺理成章了。做销售,很多人想复杂了,你只需要记住三个词:痛点、痒点、兴奋点。痛点:家长存在什么问题,睡不着觉,苦恼,这些痛就是家长急需要解决的问题;痒点:工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮挠痒痒;兴奋点:即能给家长带来"哇"效应的那种刺激,立即产生快感!抓住这3点,立即敲单。


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