1、销售管理怎么带团队
销售管理带团队的方法包括人品方面的培养、知识的培养、销售技能方面的培养、管理技能方面的培养等。
人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。
知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。
销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。
销售管理的工作技巧
销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇。
客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。
压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。
2、作为一个管理者,怎么管理好一个优秀的销售团队
从哪些方面入手
3、管理好销售团队的方法
何发挥销售团队的最大战斗力?如何选拔和培养各重要岗位的接班人?避免带出来的是团队,而不是团伙;“管理的中心在于人”,只有把人管理好了,团队中开展起工作来才有激情和动力,让团队中的每一个人都能够按照你的思路去开展工作,你的工作才轻松和可控,最终能达到期望的目标。那么怎么管理呢?下文是我整理的相关内容,欢迎阅读参考!
一、以身作则
作为一个团队的领头羊,你需要随时保持对工作充满激情、勇于担当、言出必行、行事迅速的风格,关注自己的一言一行,有意识地去培养团队的良好的工作氛围,通过自己的言行去影响自己的下属。
二、公平公正公开
在团队内部营造公平、公正和公开的文化氛围显得很重要,团队的.主管在处理工作问题时,只要把握好这个原则,不偏袒每一个人,以事论事,对事不对人,不要因私办理,只有这样,才能让队伍中的每个人心服口服,从而增加团队人员对你这个老大的正能量看法,同时愿意用心追随。
三、能力评估
在做好第三点,首先的一个前提就是你必须要对团队中的每一个人员都熟悉且深入了解,如果是新接手一个团队,那么你首要做的工作,就是尽快从上一届的主管经理、人事部门沟通、团队人员中进行了解,通过一对一沟通、会议表现、聚餐活动等方式去了解你的每一个下属的能力与性格,注意不要光是工作上的能力判断,还包括其家庭、子女、爱好等了解;只有
熟悉了人员的情况后,才有助于你对下属团队人员进行归类和整理。
四、制度与标准
“没有规矩,不成方圆”,制度与标准在设定后,队伍中的每个人都必须要去遵守,作为团队的管理人员更要以身作则,共同遵守,只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。
五、目标设定
在给人员设定目标的过程中,需要把握一个原则,就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的,一旦完成,可达到主管的期望值,同时也增加人员自我认同感和成就感。
六、人才培养
人才,是每个团队产生高绩效业绩的核心,在团队营运的过程中,需要注重团队人员梯队的培养,建议可以从三个方面来看:
1、人员能力梯度评估
2、高潜质人员培养
3、重视培训,根据不同的团队人员能力结构
七、良性竞争
竞争的基本原则就是公平公正和公开,不过需要注重一个关键点,承诺的奖励一定要及时兑现,不能拖欠,这样团队的人员才能相信你,愿意跟你一起参与各种奖励项目,以达到超过预期的目标!
八、跟进与指导
随着销售队伍人员不断增加,主管个人的管理精力有限,则需要做好两项工作:
1、跟进,你发布的各项工作目标,都需要定期评估跟进
2、指导,人员的指导方式分了很多种,工作技能的指导和心态调整的指导
九、团队活动
带一支销售团队,就是要让兄弟们愿意跟着你一起去干!共同为目标而努力!
4、管理制度,如何带出一个好的销售团队?怎样管理一个销售团队?
1)先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。2)以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。3)销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。4)对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。5)以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。6)对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。7)建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。8)每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。9)销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升
详细出处请参考:
5、如何带好销售团队
对于很多人而言,要管理好一个销售团队确实是一项挑战,但能够成功带领销售团队的结果总是令人感到喜悦和为之振奋的。销售团队能够决定一家企业的生与死。能否管理好销售团队将直接影响企业的预期收入。那么,你该如何管理销售团队呢?有效的销售团队管理应该是什么样的?
建立销售团队管理专业知识
如果你想管理好一个销售团队,那么首先你要做的是建立与销售团队管理相关的专业知识。阅读是一个好办法。你可以通过阅读类似《销售管理必读12篇》一类的经典书籍或课程来建立销售管理的专业知识体系。这一步很重要,因为只有这样做,你才能更好地运用我们接下来要分享的与销售团队管理相关的小技巧。
以结果为导向
在你的销售团队中雇用有成就动机感和做事有决心的人。创建一个非常透明且以关键销售指标为导向的团队环境。最终,当你把有竞争力的人放在一个透明的环境中时,它会推动整个组织向着正确的方向前行。始终确保你强调结果,以防止人们将活动与生产力混淆。
确定你需要什么样的团队成员
在学习如何管理销售团队之前,你需要首先建立一个销售团队。确定你的潜在员工属于哪一类,是建设者还是种植者。建设者从零开始,他们从一无所有开始。 一旦一切就绪,种植者就会成长。 大多数人两者都不擅长。 了解你所处的阶段以及你需要哪种类型的销售人员,并提出问题以将建设者与种植者区分开来。
正确地管理团队期望
身为销售团队的管理者,我们总是希望让团队处于兴奋的状态,并尽你所能支持他们。每个人都知道性能过剩是什么样子,但没有多少人定义过性能不佳是什么样子。
指导是关键
你必须确保你的员工善于接受反馈。 你可以通过进行角色扮演来衡量这一点,在这一过程中可以让他们为你的产品进行演示。 然后问他们认为自己做得如何。然后向他们提供反馈。不仅根据演示进行的顺利程度给他们评分,还要根据他们对自我评估、接受反馈和应用的开放程度进行评分。
为团队设置高标准
当销售目标被设定得很高(但可以实现)时,就有值得追求的东西,你的团队需要相信一切皆有可能。 如果你只实现了70%的高目标,那么你比实现100%的平庸目标做得更好。
培训很重要
让持续学习成为销售团队文化的一部分; 强调并投资于培训和团队成员的专业发展。 每个成功的销售团队都应该定期进行培训,不断发展产品知识、竞争情报、勘探、机会管理、区域规划和专业沟通的基础知识。
注意事项
1、管理好销售团队要注意建立透明的企业文化。
2、在销售团队管理的过程中运用好员工激励工具。
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