1、怎么做人才测评方案?
我做过中小企业的人才测评方案,关于入职招聘用的。
1、分析测评的需求,比如岗位要求,对入职员工的各项能力的要求,性格特征等等。做个详细的需求分析。
2、选择一个适合的测评量表,这个基本上百度百科都能查到。比如:大五人格,九型人格,mbti职业性格测试,青年人格CPI,艾森克EPQ,卡特尔16pf等等....找出适合需求的测评量表。
3、通过在线工具,应用量表,让测试人在线完成测评,管理员后台分析测试报告。通过测评测试报告来参考评估入职员工和岗位的匹配程度。
在线人才测评工具 网页链接
这属于人才测评的三个基本步骤。可以不断完善细节,让人才测评系统提高识人用人的效度,帮助HR节省招聘成本,提高工作效率。
2、新员工入职培训方案
新员工入职培训
新员工培训对象:
《新员工入职培训》的对象是新入职员工。
培训目标: 《新员工入职培训》的目的是帮助新入职员工尽快适应新的工作环境,了解掌握现代职场所需要的态度、知识和技能。
新员工培训提纲:
一、新员工培训之新工作,新心态
1、把信送给加西亚的人
2、适应变化与变革创新
二、新员工培训之
专业形象与商务礼仪
1、商务人员个人形象与企业形象
2、商务人员形象的重要性
3、着装原则
4、化妆与饰物的原则
5、会面礼节
6、电话礼仪
三、新员工培训之团队合作
1、成为高效团队的成员
2、合作与冲突
四、新员工培训之时间管理
1、 时间管理的重要性
2、 时间管理的误区
3、 时间管理的四象限
4、 80/20原则在时间管理上的运用
5、 Smartter原则中的时间管理
6、 分析你的时间利用
7、 提高时间管理效率的方法
五、新员工培训之沟通技巧
1、 沟通技巧中的1H5W
2、 高效沟通技巧的核心:
表达你的观点
3、 高效沟通技巧的关键:
积极聆听的技巧
六、新员工培训之会议管理
1、 会议前的准备
2、 会议主持人综合技巧
3、 参会者的守则与责任
4、 会议记录与会后跟踪
这是方案
新员工培训方案
人力资源部
目录
一、 新员工培训目的
二、 新员工培训程序
三、 新员工培训内容
四、 新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
\uf06c 新员工岗位培训表(表一)
\uf06c 新员工岗位培训反馈表(表二)
\uf06c 新员工试用期内表现评估表(表三)
一、 新员工培训目的
\uf06c 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
\uf06c 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
\uf06c 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
\uf06c 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
\uf06c 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
\uf06c 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
\uf06c 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、 新员工培训程序
三、新员工培训内容
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
\uf06c 致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
\uf06c 让本部门其他员工知道新员工的到来
\uf06c 准备好新员工办公场所、办公用品
\uf06c 准备好给新员工培训的部门内训资料
\uf06c 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
\uf06c 准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
\uf06c 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
\uf06c 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
\uf06c 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
\uf06c 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
\uf06c 新员工工作描述、职责要求
\uf06c 讨论新员工的第一项工作任务
\uf06c 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
\uf06c 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
\uf06c 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
\uf06c 设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
\uf06c 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
\uf06c 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
\uf06c 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
\uf06c 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
\uf06c 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
\uf06c 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、 新员工培训反馈与考核
\uf06c 岗位培训反馈表 (到职后一周内)
\uf06c 公司整体培训当场评估表 (培训当天)
\uf06c 公司整体培训考核表 (培训当天)
\uf06c 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
\uf06c 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
五、新员工培训教材
\uf06c 各部门内训教材
\uf06c 新员工培训须知
\uf06c 公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
\uf06c 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
\uf06c 每个部门推荐本部门的培训讲师
\uf06c 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
\uf06c 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
\uf06c 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
\uf06c 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
\uf06c 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
\uf06c 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号 培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训 \uf06c 让本部门其他员工知道新员工的到来
\uf06c 准备好新员工办公场所、办公用品
\uf06c 准备好给新员工培训的部门内训资料
\uf06c 为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□
h) 在岗位培训中,可以改进的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三 新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新员工对公司的适应程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他评价:
部门经理签名:
日期:
3、员工岗前培训,岗位职责。受训者自我评价,应该评价啥啊?
这里的自我评价可以谈你对这个岗位的认识,及你觉得自己是否能胜任这分工作,以及在平时中你对工作的态度。
自我评价范文:
转眼间3个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会 .我于2010年成为公司的试用员工,担任OTC销售一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价.
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极像老师学习,不断充实自己。3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成本岗位各项工作任务。
3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4,由于自己工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。丰富自身营销管理经验和良好的沟通能力、协调能力、统筹能力和创造性推动能力,加强自身组织协调,经营管理,市场运作,发现问题,解决问题,提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。朝夕耕耘,图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。
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