1、如何做好企业的培训和开发需求分析工作？
如何做好企业的培训和开发需求分析工作？
2、如何做好培训需求分析？
一、思路
1、希望接受的培训内容。
2、具体培训方式方法。
3、总结。
二、培训内容。
作为员工，我希望得到基础培训、技能技巧培训、态度培训等。
主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。
态度决定一切。没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。
一个企业要长远发展，那么必须要做到知人善任，即把适合的人放在适合的位置上。要知人善任，通常都是通过员工培训考核来确定员工的综合能力。毕竟口说无凭，白纸黑字的考试结果最具有说服力。这样才能做到人尽其才，对企业的长期发展是十分有利的。
员工培训的好处：
1、激发企业人力资本的潜力。
企业对员工实施的培训能够提高职工的工作适应能力，改善员工的工作态度，加强其对企业的责任感和对企业文化的归属感，扩大其知识储备，拓展其工作领域，增加其工作信心和工作积极性，从而有效激发职工的工作潜能。
2、促进其他人力资源管理职能的发挥和改进。
企业员工的培训是适时补充、调整人力资源规划设计的需要，是实现工作分析岗位任职资格的切实保证，是提高招聘录用员工工作能力的有效方式，对提升企业工作绩效意义重大。
3、提升企业绩效和竞争力。
通过员工培训，可以提高职工的工作能力、领导的决策能力，加强各级工作关系的协调，促进整个企业工作质量和工作效率的提升，实现企业的科学管理和战略发展。
4、构建优秀学习型组织文化。
学习型组织标志性特点在于其成员不断地学习，组织不断地进步，以维持企业的竞争力。员工培训还有利于企业建立长效的学习机制，形成良好的学习氛围，创造积极进取的企业文化。
3、培训需求分析的三个方面
培训需求分析的三个方面如下：
一、培训需求分析的三个层面
1、第一层是战略发展层面的需求，也即公司层面的需求，是把握公司整体发展方向的高层管理者根据战略发展目标对公司关键部门、关键岗位、关键能力的培训需求。
2、第二层是岗位工作绩效层面的需求，也即部门的需求或中层管理者的需求，是指与岗位绩效提升直接相关的培训需求。
3、第三层是个人职业发展层面的需求，即个人需求，是指个人对培训需求的意愿。
二、培训需求分析原理
1、培训需求分析指的是公司在设计与规划每个培训活动前，对各组织及其所属的成员要达到的目标、需要的知识和技能等各方面进行的系统分析与鉴别，用来确定是否需要进行培训或需要什么样的培训内容的一种活动。
2、培训需求以岗位需要的知识和技能要求为基础，以员工的职业生涯规划为前提，以员工和企业共同受益为目的，才能调动起员工参训的热情和积极性，从而避免培训的盲目性。只有这样，培训才能有目标、有步骤地开展，才能形成完善的体系。
4、如何进行培训需求分析？
一、培训需求的来源：
1、绩效分析：从周期的绩效分析，绩效差距中分析培训需求，弥补不足。
2、岗位胜任力评价：从岗位胜任力角度，找出胜任力短板，进行针对性的培训提高。
3、企业或部门需要：
a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念，或者整体应注意的某些问题。
b、新员工培训。
c、岗位技能培训。
d、后备人才培训。
4、新业务、新变化等等，比如新上一台设备，需要进行设备操作培训；新开辟了欧美市场，需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等。
二、可以采取的方式：
1、制订培训需求调查问卷，对中基层员工进行问卷调研。
2、根据各部门汇总的培训需求汇总表，与各部门负责人进行面谈沟通；了解各部门业务的变化，对员工的要求，绩效差距；急需解决的问题，培训开展的建议等。
3、与中高层请示沟通，了解上一年度绩效差距，新一年度工作重点，未来规划，对部门负责人、对员工的期望和整体建议等。
4、如果有必要，可以现场观察生产人员、销售人员等一线的状态，沟通他们面临的主要工作难点等。
三、培训方式、形式、时间选择
1、将上述信息汇总分析，总结什么类型的培训，用哪种方式有效，改进培训方式。
2、根据反馈信息，精选培训项目，精心安排培训时间。
3、将培训重点集中在通过培训能够解决的企业、部门、员工关注的重要问题上。
培训需求分析的作用可以表述如下:
1、了解员工现有信息
对员工现有情况了解、掌握得越多，对培训活动就越为有利。培训需 求分析就能达到这个目的，通过培训需求分析可以了解到可能参加培训 的人数，他们的年龄范围，工作、生活的地点、职业、兴趣等信息。
2、了解员工的培训态度
员工的培训态度对培训的成败有着至关重要的作用，如果他们不积 极、不配合,培训效果多半只能很糟糕。通过培训需求分析，可以了解员工 对培训究竟持什么态度，同时还可以借机向有关人员强调培训的重要性 并灌输某种观念，从而有助于提高培训效果。
3、确定培训内容
培训需求分析能够确定员工的培训需求，比如需要的是知识培训还是技能培训。例如，岗前培训的需求分析应确定组织需要新员工知道的， 他们应做哪些调整，面临哪些困难。
知道了培训需求进而就能确定相应的 培训内容。比如，新员工人职培训，它就应该包含企业的历史、宗旨、使命 的培训;企业文化的培训;组织结构，各部门的职能和责任的培训;企业的 人事和福利政策培训;企业的奖惩措施培训等等。
以上内容参考：百度百科-培训需求分析
5、怎样进行有效的培训需求分析
一、组织层面
组织层面简而言之就是从公司角度，那么要进行培训需求分析主要从以下几方面考虑：
1、公司的战略发展。比如以后公司要开500个门店，那么我们是否需要培养一批店长，这就是需求；如果是要在销售业绩提升到200%或更高，那么我们就需要加强招商、销售等方面的培训。
2、公司的定位或者文化。比如公司打造的是一个以分享、付出为主题的文化氛围，那么在设计培训时则需要围绕此去开展。
简而言之，组织层面就是从组织的目标、存在的问题、组织的文化、组织架构及职能等方面来开展。
二、任务层面
任务层面简单来说就是工作层面，那么就要结合具体的工作来考虑：
1、岗位胜任力方面。比如这个销售需要具备3个方面的能力，而员工普遍只具备2个，那么另一个就是重点培训的地方。
2、工作要求方面。比如要求大家进行述职报告或者提交所有工作计划总结，要用PPT，那么我们就需要安排PPT的培训。再或者公司进行事业部改革，现在每个部门独立核算，那么就需要进行非财务人员的财务方面的培训。
三、人员层面
1、员工知识掌握程度。比如产品知识，专业知识。
2、员工心态方面。比如工作状态是否良好，团队氛围是否融洽等等。
3、综合素养方面。比如学历是不是需要整体提升；穿着打扮是否需要整体提升等等。
备注：这可能和你看其余老师讲的或者书上写的不一样，但是这个确实是我们实际工作中操作用的，而且相对来说简单易懂。
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