4S店怎样做好“关系营销”提升新车销量?(4s店如何提升销量)

1、4S店怎样做好“关系营销”提升新车销量?

本人并非汽车行行从业者,但家庭较早拥有轿车,体验过本田、宝马的4S店服务。同时,本人日常了解车辆信息主要源于--汽车之家,这个行业里的头部,做的非常好。可以了解相关的汽车价格和政策。因此,从个人体验角度来回答此问题。

首先分析看这个行业的特点,由于客单价比较高,且有专属的客户经理,个人感觉更像是品牌+直销的模式,4S店主要承载着销售、服务两大职能,且受到车牌号制约等,本地客户购买汽车的渠道比较单一。所以4S店更多的是等客营销,品牌宣传基本都是总部层面运作。

关系营销的核心的社交营销及口碑传播。因此建议从社交角度及品牌美誉度角度提升新车销量。4S店积累着宝贵的存量客户数据资源,因此首先要建立这部分客户的常态化维系,以我拥有的两个车辆品牌服务经历来看,你能定期受到相关的品牌的相关信息传递,1年期内有人和你做相关沟通,然后逐步淡化,甚至车辆定期保养这些事需要你自己操心。而且不同的4S店的同样产品还有价差等等。总体感觉营销和服务能力都一般,这种背景下,更不要说口碑营销了。

前段时间听了一期沃尔沃服务的专题广播,感受到了其4S店服务水平不错,有很多售后的服务动作跟进,比如老客户的专享服务等。

如何利用关系营销提升服务,无非就是品牌要好、老客户发挥核心作用、有口碑、持续营销,个人感觉高大上的互联网手段暂时不适合新车,瓜子二手车等确实实现了线上突破,但暂时还是旧车市场,这也是这个行业的特点吧。

4S店怎样做好“关系营销”提升新车销量?

2、9月交付量同比增长99%,岚图汽车如何实现销量快速攀升

十一当天,众多新能源主机厂按照惯例,第一时间发布了自家的9月销量,其中岚图汽车的表现显然让人眼前一亮。从过去几个月公布的消息来看,岚图汽车的销量一直较为平稳,保持一个稳步提升的态势。而在刚刚过去的9月,岚图汽车实现了销量快速攀升,9月共交付5010辆,同比增长99%,环比上涨25%。

这一数据对于一个成立3年的新品牌来说,无疑是一个巨大的突破,要知道如今的新能源汽车市场竞争远比想象中更加激烈。关于岚图汽车销量快速攀升,也引起网友热议。在我看来,岚图汽车能取得如今的成绩,答案主要来自两方面,一方面是产品,另一方面是用户。

先说产品层面,只有好的产品才能够赢得市场的认可。岚图旗下产品目前有3款车型,分别为定位中大型MPV的岚图梦想家、定位中大型SUV的新岚图FREE和定位中大型豪华轿车的岚图追光。依托强大的技术研发能力以及精准的市场定位,岚图汽车成功吸引了不少消费者的关注。

以刚刚焕新升级的新岚图FREE为例,其除了拥有非常符合时下主流消费者审美的设计,更是将双电机+四驱、100mm可调空气悬架、全铝合金底盘、前双叉臂后多连杆运动独立悬挂等,一般出现在40万元以上产品的配置,都用在新车上。

而且在智能座舱&智驾方面,高通骁龙8155 芯片加持的全球最长一体式可升降三联屏、后排娱乐屏、座椅通风/加热/按摩也一样不缺。结合百度Apollo领航辅助智驾的出色表现,以及强悍的动力与操控性能,这样的产品怎么可能不打动消费者。尤其是面对如今新能源汽车市场频频出现的价格战,新岚图FREE也采用了厚道的定价,自然更容易赢得大家的认可。

接着说用户层面,和很多新势力车企不同,岚图汽车始终坚持“长期主义”的发展理念,注重产品的长期价值和为用户持续提供高效率的优质服务。而服务用户对于一家车企而言,显然是最难的。诚如岚图汽车CEO卢放此前所言,打造用户型车企知易行难。

要知道对于传统汽车行业而言,造车、卖车,更像是To B行为,主机厂面对的多为经销商。如今主机厂却要将对象延伸到C端,直接和用户打交道。如何服务好用户,可不是简单的说说而已。

岚图汽车的管理层,不仅在网上与用户打成一片,甚至在用户之夜,他们还化身司机为用户服务,不仅让大家见证岚图汽车服务用户的态度,也成为品牌价值的一部分。

事实上,在服务用户方面,岚图汽车持续深耕,甚至在今年还成立了用户委员会,在开发、生产、销售以及售后等全链路形成常态化的共创渠道。

不止如此,岚图汽车不仅用3年时间打造出完备高效的供应链体系、组织管理体系、研发体系、制造体系、人才体系等,更是与行业巨头展开跨界合作,比如与百度、腾讯的强强联合,不断满足消费者的多元化用车需求。

面对激烈的市场竞争,岚图汽车强大的技术全栈自研能力、精准的市场定位以及以用户为中心的服务理念,都足以让其遥遥领先。未来,随着新能源汽车市场的不断扩大以及消费者需求的增长,相信岚图汽车的市场前景将更加广阔。

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4S店怎样做好“关系营销”提升新车销量?

3、年底汽车销量增加的原因

年底汽车销量增加的原因是攀比的心理和方便。

年底汽车销量高,主要是临近年底了,中国人回家过年都喜欢攀比心理,还有一个就是回家过年比较方便这也是主要原因之一,因此年底汽车销量增加的原因是攀比的心理和方便。

销量是指销售数量,是指一个货品在一定时间内的销售出去的数量,而不是指订单数。


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