如何提升店铺业绩,店铺销售额提升方法,店(如何能提升店铺业绩有哪些方面?)

1、如何提升店铺业绩,店铺销售额提升方法,店

一、注意店铺形象

店铺就是脸面,顾客对店铺的第一印象是在瞬间断定的,依据店铺的店名、招牌、外观装修、橱窗等,好的形象是顾客驻足的关键,能够让顾客进店消费;反之,顾客就会选择其他的店铺。所以,在外观上要足够吸引顾客,整洁干净,最好能有自己独特的风格。

二、陈列摆放饱满

在商品摆放上一定要用心,根据店铺的实际情况灵活利用空间,将商品放在消费者最方便、最容易拿取的地方,要让顾客看得到,接触得到。单件商品要整齐排列,同一种类型的产品放在一个橱柜里,尽可能多的将商品陈列出来,增加销售机会。

整齐的陈列不仅可以吸引消费者进店,促进消费,而且可以激发他们的购买欲,让他们在充满美感的环境轻松购物。恰当运用商品的配置和陈列技术,让销售额提高25%以上。

三、产品款式新颖

时尚的商品一直都是年轻人的宠儿。每当一种时尚新品推出时,都会受到人们的青睐,店铺的销售额也会在短时间内提升。要选择款式新颖的商品,让商品学会说话,如果一件商品无法一眼就打动顾客,那么再费力地拉拢顾客也是无济于事的。

四、服务恰到好处

在顾客进店挑选时,因为店内服务让顾客产生逆反心理的情况时有发生。所以在顾客进店后,店员不要步步跟随,只需要关注他们的动态就好了,要给他们一些自由浏览商品的空间。在他们需要帮助的时候,适时出现,提供相应的帮助。

五、维护客情关系

顾客的多少决定着十元百货店的命运和前途,决定着店铺是否能存活下来。谁占有更多的顾客资源,谁就可以占有更多的市场份额,在激烈的竞争中站稳脚跟。因此,要维护好客情关系,适时地赠送一些小礼品是可取的。

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2、增加销售量,提高销售额的方法有哪些

设销售量增长x,则(1+x)(1-3%)=(1+5%),x=1.05/0.97-1=8.25%。

一、销售量、销售价与销售额的关系

通常销售与价格是反比关系,价格越高销售量越低,价格越低销售量越高。企业在一定时期内实际促销出去的产品数量。它包括按合同供货方式或其它供货方式售出的产品数量,以及尚未到合同交货期提前交货的预交合同数量。但不包括外购产品(指由外单位购入、不需要本企业任何加工包装,又不与本企业产品一起作价配套出售的产品)的销售量。企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。

二、利用销售价提升销售量的措施:

促销就是通过信息传播和说服,与个人或群体沟通,以促使其接受某种产品和服务的活动。促销分为消费者促销和渠道促销两种。促销的本质是提升品牌,增加销量。说得再直接一点,促销就是让人觉得占了便宜。

在实际操作过程中,一定要注意促销和降价的区别,认识到实际利益和心理利益的区别,让消费者觉得现在购买就是占了便宜。常用的促销方式有:免费试用、免费品尝、特价、赠送礼品、买赠、优惠卡等等。

渠道促销主要是利用促销活动,占压渠道商的资金和库存。在淡季,适当的占压渠道商的资金和库存能够有效的控制渠道商和终端客户,促使渠道商产生忠诚度,从而对竟品产生有效的拦截。

到了旺季的时候,适当的时机,大力度的促销,使得渠道商不得不拿出最大限度的资金和库存来保有本品,促使渠道商主动向终端推荐本品,提高本品在终端的覆盖率,营造非常良好的销售氛围。

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3、如何有效提升门店销售业绩

在日常销售中,我们常常说:“今天人都没有,业绩差死了!”,孰不知,对于零售行业来讲,这是最无知的描述,在定义业绩好与不好时,我们需要全盘了解我们店铺业绩的由来:

业绩=客流量×进店率×成交率×销售数量×平均物单价

从这个公式中,我们发现,客流量只是业绩组成的一部分,只要不是为零,就是有效公式,那它将不是影响我们店铺业绩的最终因素,所以,认为今天没人所以业绩不好的同事们需要反思,我们其他组成单位做到完美了吗?没有空间提升了吗?答案当然是否定的,在我们目前的店铺中,我们就可以从销售数据来分析、比较,不难发现,所有的组成单位都是有高有低,没有一个绝对值,所以只要我们想办法提高其中一样组成单位,那对计算结果都会产生很大的变化,关键是,我们应该如何来提高以上组成单位呢?我们来一一解析:

一、 客流量

客流量一般都是由当地商圈所决定的,与商圈或商场的知名度、活动及推广有关,简单来说,我们无力去改变或力量有限,在此我们暂且不谈;

二、 进店率

进店率是指过往客流进店的概率,可通过以下几种方式提升:

1、 广告吸引:通过物料布置及折扣吸引门口经过的人群;在此我们要反思的是:店铺广告

是否张挂整洁,破损的是否及时补齐;

2、 声音推介:通常由叫卖及广播推广组成;我们沿街的店铺是否每天都坚持在做叫卖,甚

至部分店铺因为觉得吵把叫卖音乐关掉的;

3、 货品陈列:整齐简洁的陈列将有助进店率的提高,因为顾客在门口看进来一目了然;我

们是否还在坚持标准陈列?

4、 卖场氛围:店铺良好的氛围不单单是对进店率还产生帮助,对成交率一样有着很好的助

力效果,如果你在逛街过程中看到一大群人在门口闲聊,你还有兴趣进去买东西吗?以下有几种方式可以营造卖场氛围:

1) 游戏推动:在淡场是可组织同事进行娱乐性游戏,如:水果蹲等;调节同事氛围; 2) 人手协调:淡场时,一定不能出现聚众聊天,尤其是在顾客一眼看进来就看得到的地方,

应该安排相应的区位给大家做事务,营造紧张生意的效果;

3) 会议宣导:通过会议等形式,公布业绩进展、同事指标、游戏进展,加强同事紧张生意

氛围;

4) 内部暗语:一套独有的内部暗语会增加店铺工作的趣味性及同事的归属感; 5) 声来声去:任何同事的声音都要给予回应,而且是集体回应、大声回应;

6) 及时提醒:通过跑动加油打气,提醒同事总业绩、个人业绩进展,给予方法或表扬; 5、 人气带动:我们常发现,如果店铺有顾客在的时候,总能吸引过往行人,所以我们要增

加顾客在店铺里面的逗留时间,增加我们的人气,甚至在完全没顾客的情况下,我们可以情景演练,假扮顾客以吸引人气;

6、 店铺形象:不管是员工还是店面,我们都需要维持一个良好的形象,假设你看到一位导

购跨着腿,面无表情的站在门口,你还会有兴趣进去么?假设你看到一家门口或店面都是垃圾纸皮的店铺你还愿意踏入吗?

7、 长久经营:利用我们的优势面经营老顾客,增加回头率;

三、 成交率

成交率是指进店顾客购买产品的概率,可通过以下几种方式提高:

1、 服务态度:伸手不打笑脸人,一个亲和的微笑可以给我们带来很大的回报,如果你去买

东西服务员一脸爱买不买的表情看着你,你是否也有立马走人的冲动呢?答案的肯定的,而我们的顾客也是这么想的,没有良好的服务态度就是在告诉别人:我不希望我店铺生意好!

2、 销售技巧:掌握专业的销售技能有助于成交概率的提升,服务八步曲是否已经熟练掌握

呢,店铺的销售高手是否愿意不吝赐教呢? 3、 最佳拍档:在顾客不多的情况我们组织同事组队销售,人多力量大,多一个人出谋划策、

协助取货将大大增加我们的销售概率; 4、 赞美顾客:任何一个人都希望得到别人的赞美,当顾客试衣时,我们要适当的赞美顾客,

肯定顾客的眼光及我们的产品;

5、 附加服务:有时候一杯水、一个气球、一个袋子都可以为我们带来数十倍、百倍的回报

或带来大量的潜在顾客; 6、 提出要求:70%的失败销售都源于我们没有跟顾客提出成交要求或表达希望顾客买单的

想法不够坚定;

7、 不可错过:进店的每个顾客都有可能买单所以不要忽略任何一个顾客,也不要去猜测顾

客会不会买单,而是要思考他会买多少?真正重视、把我好每一个进店的顾客;

四、 销售数量(连带率(附加))

连带率是指顾客一单购买的件数,可通过以下几种方式提升:

1、 善于搭配:专业的搭配技巧是我们每一个销售人员需要去掌握的,淡场时,我们可以不

断去锻炼我们这方面的能力;

2、 附加意识:要将连带销售变成一种意识,无时不刻的在运转,一有机会,马上进行附加

销售,额不是在顾客决定要了一件的时候乐滋滋的就为顾客打包,更不要因为害怕丢单而不去做连带销售;

3、 特价推销:利用店铺一些促销款做超值推销,尽量跟顾客阐述物超所值,在顾客看来,

花一点点钱可以购买一些实用的物品他们是可以接受的;

4、 从旁突破:向跟随顾客前来的朋友推介,只要介绍得当,有时候顾客也会向他朋友建议

试一下的,从心理来讲,每个人都有“拉朋友下水”的习惯;

5、 坚持去做:坚决不放过没一个顾客,除非顾客表达不满或强烈表态不用的情况下,不然

要尽量去做连带;

五、 平均物单价

平均物单价指顾客购买物品的平均单价,可通过以下几个方式提升: 1、“以貌取人”:从顾客身上的穿着打扮、言行举止去判断顾客经济能力,进而大胆推介高价位货品,在接待此类顾客时,适当的赞美顾客的品味及经济能力是很有效果的;

2、价格分区:将店铺不同价格段的货品进行分区,方便不同阶级的顾客各取所需,也方便顾客对货品进行对比;

3、专业服务:一般对于高价位消费者或中层消费者来说(这里的高价位消费者是针对我们的顾客群而言),专卖店的服务质量远比货品本身更重要,所以良好的服务态度可以为我们

加分不少;

以上是我们通过业绩公式的组成单位进行的解析,除了这些之外,我们还可以通过一些方式提高我们的业绩,以下,我们从人货场的角度去解析如何提高营业额:

一、 人

人员是我们销售的重要组成部分,但在我们目前的销售情况来看,我们的人员发挥的作用还很有限,一家健康的店铺业绩大部分来源于销售人员,但我们目前的情况来说,我们的业绩大部分来源于“自助餐”,而我们的导购更多的在做取货、熨烫、跟客(单纯的跟客),而不是真正利用自己的销售语言去激发顾客的购买意愿、挖掘顾客的购买空间,从而导致大量业绩的流失。

1、 人之态度:态度决定一切,我们在招聘过程中常常会说,我来这里就是希望通过学习来

提升自己,或通过学习掌握技巧以便以后自己开店,但往往,这句话在日常工作中体现不出来,更多的是过一天是一天,能比别人少做一点是一点,甚至对店铺的业绩从不关心,更别提去为店铺的业绩不好而紧张了,所以我们要摆正我们的心态,清晰的知道自己的目标是什么,从而一点一点去努力实现,每天进步1%,加上时间的积累我们总会实现自己的目标,只要我们不是在退步,那总有一天会到达,时间过的很快,成功却总是迟迟不来,所以我们没有时间可以浪费,更不希望自己在数年之后依然是过着现在的生活,我们可以抱怨现在的一切,但我们也要改变这一切,我们在日常生活中常常看到,那些在路边摆盘的人为了促成一次销售总是使出浑身解数,不会轻易的放过每一个顾客,而我们在其他方面比她们更具有优势的情况下,我们做的却比她们要差的多,一个在我们门口摆摊的人一天都可以创造几百上千的业绩,而我们呢?

2、 人之服务:良好的服务态度是我们作为销售人员所需要保持的,天下没有免费的午餐,

销售的过程也是交易的过程,我们希望顾客掏出钱来,那我们就要拿出良好的服务态度,现在的服装行业竞争非常大,顾客有很多的选择,一旦顾客对我们的服务产生不满,那这单销售就会泡汤,所以,用心去接待进店的每一个顾客,因为我们的业绩来源都是在他们身上,用土话来说,既然你要我拿出钱来,那你就要对我好点!

3、 人之专业:每个销售人员都要掌握专业的知识,以便解答顾客对我们产品产生的问题,

所以,店铺要对每个销售人员进行系统的培训;

4、 人之团队:一个人强不是强,一家店铺仅靠一个人是做不起来的,即使及再紧张店铺的

生意,而其他人不在乎那也是没用的,需要全体人员的共同努力,真正去为店铺紧张才有用;

5、 人之协调:每个人的能力及擅长是不同的,我们要根据不同能力、不同时间段、不同的

情况去调整我们卖场的人员或店铺的组织架构;

二、 货

如果说人是我们的作战人员,那货品就是我们的战备物资,没有充足的弹药和精良的武器装备,我们很难打好一场战争

1、 货之准备:每次的补货我们需要认真去分析,我们店铺需要什么样的货品,什么价位、

款式好卖,什么不好卖,什么样的货可以大量储备,什么货可以申请退仓,除了从数据中获得情报意外,我们在每次补货时,也要对我们的销售人员进行了解,对顾客平时的

反馈进行汇总分析,才能得出准确的依据;

2、 货之储藏:货品到店后我们要根据不同的货品进行上架,好卖的货尽量放在显眼、易取

的地方,仓库要保持整洁,货品摆放整齐,这样可以大大缩短我们拿货的时间及准确度,避免因为时间过长导致业绩流失;

3、 货之调拨:对店铺的货品销售要了然于胸,对于一些好卖的货品要跟其他店铺去要,一

些很久都不动的货品要尽量调到一些能卖的店铺去,做到资源共享,一般每家店两个星期都要去做一次调拨;

4、 货之分析:数据是最能反馈我们店铺的销售情况,每次导出我们的销售数据我们总能从

中看到很多的问题,每周甚至每天我们都要去查看我们的货品销售情况,以便及时调整销部署;

5、 货之熟悉:每个销售人员都要时刻清晰我们的库存、价格,避免做一些无用功,尤其是

对一些断码率较高的货品(比如我们现在的裤子),对仓库货品的摆放位置也要熟悉;

三、场

如果人是战士,货是武器,那卖场就是我们的作战场地,营造一个对我们有利的作战场地是至关重要的; 1、 场之陈列:不同陈列可以营造不同的视觉效果,我们要根据货品的款式及颜色进行陈列,

而且做到每周一换,根据顾客的反应及销售情况找出最适合我们的陈列模式,在陈列过程中,我们要注意以下几点:货品颜色(不可太杂)、款式(归类摆放)、价格(差不多的价位)、库存(正挂要保证号码齐全)、天气(随时调整)、位置(设置区位:VP区即主焦点区,吸引顾客进店,如:橱窗、流水台等;PP区即易视区,增加顾客逗留时间,IP区即容量区,增加顾客选购机会)、销售数据(好卖的货品要尽量展示出来,要关注其他店铺的20大);

2、 场之卫生:一个干净整洁的店铺会带来一个良好的购物心情及工作心情,所以要随时保

持卖场整洁干净,淡场时安排专门人员进行跟进,确保不留下一丝卫生死角;

3、 场之动线:人气是可以增加我们的进店率的,顾客在店铺呆的时间长短跟我们店铺的动

线是有很大关系的,一定要确保我们顾客进门后能够看到我们的全部货品,设定我们店铺的主要动线及辅助动线,主要动线要设在我们的易视区,摆放重点推介的货品; 4、 场之氛围:卖场氛围由以下几点构成:人员氛围(要保证卖场人员积极状态)、灯光(根

据不同时间段开关)、音乐(根据时段选择不同的因为,禁止播放伤感音乐)、声来声去(保持活跃状态)、速度(取货、交接要有小跑的速度,让人感觉积极热情的态度)

4、门店怎么更好的提升营业额?

门店怎么更好的提升营业额?

5、如何快速提高销售额

如何提高门店的销售额可以说是大部分店长都十分困惑的问题,简而言之,门店的销售额 = 客流量*客单价 ,也就是说,只要从提升客流量和客单价这两个角度考虑,分析所有影响客流量和客单价的因素,然后采取针对性的措施,有效提升客流量和客单价,就最终一定能够提升销售额的。本文主要从如何提高客流量的角度来谈谈如何提升销售额,在后一篇文章中,我将论述如何从提升客单价的角度来提升销售额。欢迎各位专家批评指正。

一、影响门店客流量的因素 简单说来,门店客流量=商圈覆盖面*商圈内人口密度*商圈渗透率。所以要寻找影响门店客流量的因素,我们只需从这三个方面入手分析即可。

1、门店商圈覆盖面 门店商圈覆盖面是指来门店的稳定的顾客在门店周围所形成的辐射范围,它可以用以门店为中心,稳定顾客到门店的最远距离为半径来表示。根据门店辐射力度的大小,我们可以将门店商圈分为核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般来说,核心商圈的顾客占来店顾客的比率大约在50-60%,次核心商圈占20-30%,剩余的10-20%为一般商圈。所以对于门店来说,最主要关注的是核心商圈和次核心商圈的顾客。 在影响门店辐射面积大小的诸因素中,不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素,还有门店的服务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。

2、门店商圈渗透率 门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中,稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率。门店商圈渗透率其实在某种意义上就相当于门店的市场份额比率。 影响门店商圈渗透率的主要因素是本门店相对于那些能够提供给目标顾客的那些替代性门店的竞争力,如果本门店能够比替代性门店提供更高性价比的商品、为顾客提供更温馨的服务,那么在同等的门店面积大小的情况下,门店的商圈渗透率一定更高。


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