1、销售新员工培训步骤销售新员工培训步骤有哪些
1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训
我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
3、经验传授与案例分析
资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练。
4、实际操作培训
由资深销售带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
5、帮带制度
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。
6、新员工绩效考核
制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。
2、员工入职培训主要包括哪些内容?
一、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。
二、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。
三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。
四、商务礼仪培训
五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。
六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作,这里不知道你的新员工是哪些岗位的人员?
七、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。
八、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等
3、华为新员工入职培训内容
华为新员工入职培训内容如下:
华为新员工入职培训是一个全面的培训计划,旨在帮助新员工了解公司的文化、价值观、业务和流程,以及他们在公司中的角色和职责。以下是华为新员工入职培训的内容:
1.公司文化和价值观:华为一直以来注重企业文化和价值观的传承和发展。新员工将接受关于公司文化和价值观的培训,包括公司的使命、愿景、价值观和行为准则等。
2.公司业务和流程:新员工将学习华为的业务和流程,包括公司的产品和解决方案,以及公司的销售、采购、研发、生产等流程。
3.职业规划和职业发展:华为非常注重员工的职业规划和职业发展。新员工将接受职业规划和职业发展的培训,包括如何制定职业目标、如何规划职业发展路径等。
4.企业管理和沟通技巧:华为的企业管理和沟通技巧是公司成功的关键。新员工将接受企业管理和沟通技巧的培训,包括如何有效地沟通、如何管理时间、如何处理冲突等。
5.产品和解决方案培训:新员工将接受产品和解决方案的培训,包括公司的产品和解决方案的特点、优势、应用场景等。
6.客户服务和销售技巧:华为一直以来注重客户服务和销售技巧的培训。新员工将接受客户服务和销售技巧的培训,包括如何与客户沟通、如何处理客户投诉、如何进行销售谈判等。
7.企业文化活动:华为注重企业文化的建设,公司会定期组织各种形式的企业文化活动,让员工更好地了解公司文化和价值观,提高员工的凝聚力和团队合作精神。
总之,华为新员工入职培训是一个非常全面的培训计划,旨在帮助新员工更好地了解公司的文化、价值观、业务和流程,以及他们在公司中的角色和职责。这将有助于新员工更快地适应公司文化和工作环境,更好地发挥他们的潜力和能力。
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