如何做好餐饮的销售管理(餐饮的营销策略)

1、餐饮的营销策略

制定餐饮品牌营销方案,转换效应提高人气

随着餐馆数量的不断增加,许多餐馆装修优雅,高档,菜品味道不错,价格也不高,但生意却不好。

餐馆的租金成本高,人工成本高,如果生意不好,一两年内无法回到原来的水平,最终的结果就是关门,被取代。

下面迅推客传媒和大家分享一下餐饮营销方案:

首先,运用从众效应,提升人气。大部分顾客都有从众效应,尤其是当一些顾客对商场和卖家不熟悉的时候,他们会选择排队更多的餐厅来降低用餐风险(味道不好)。他们会觉得,这么多人选择,肯定不会太差。

一般餐厅的实际应用如下:

(1)现在一些商家利用这种心理雇人排队,创造人气,这不是长久之计,还是需要回到产品本身。

(2)在生产过程中,故意减缓生产速度,使店铺产生水平,这也是下策,容易消费顾客的耐心。

(3)想尽一切办法在等位区留住大家,营造热闹的气氛。

二是、商品组合效应,顾客乖乖掏钱

这种组合可以使顾客迅速获得满足感,换句话说,顾客只需点一道菜,就可以获得多种用餐体验。

所以,很多时候,顾客觉得占了便宜,或者是值得的,他们就会乖乖地掏钱。

三是、运用挑战心理,玩打折营销

折扣促销是火锅店常用的营销方案中最常见的。

关键在于你如何做活动。假设你仍然简单粗暴地直接发送折扣,通常会赔钱赚钱。

假使你玩得太多,你就会贬低自己的社会地位。

但是,如果你跳出思维定势,改变游戏性,通常会给餐厅带来意想不到的传播效果,比如把折扣促销和项目挑战结合起来。

四是、提高用品质的价值感。

在消费升级的背景下,绿色健康是餐饮的一大趋势,很多消费者更愿意为优质食材买单。

餐厅可以放置食材,让顾客看到新鲜的食材,不仅提高了食材的质量,而且强调了食材的原产地。

虽然餐馆的成本会在一定程度上增加,但是相应的收益也会增加。

此外,它还能增强食品在消费者心中的价值感,给餐馆带来更多意想不到的收益。

五是、赋予商品高附加值。

商品具有价值和附加值。顾客到餐馆吃饭时,首先要注意商品本身的价值。

其次,他们还会关注这种食物是否有营养成分,包装是否好,如何吃。这些都是附加值。比如他们经常吃火锅,就会注意它的营养价值。

六是、慢收盘子快速翻盘

许多餐馆为了提高翻盘率,顾客的前面刚离开后马上清理餐桌。这样的行为在餐厅人多、等级严重的时候是没有问题的。但是在餐馆还没有人山人海的时候,收拾桌子要适当慢一些,这样反而能更好的增加客单量。由于顾客看见旁边的桌子上摆满了盘子,就会有一种自我心理暗示,我已经吃了很多,差不多该走了。

所以,空盘的出现是一种心理预警,给顾客一种潜移默化的暗示。

同时,在外面的人看来,桌子上的盘子比较多,也会给人一种生意好、味道好的感觉,可以吸引顾客吃饭。

当然,这并不意味着清理桌子越慢越好。这涉及到很多权衡利弊的问题,策略要根据实际操作过程中的情况进行调整。

化整为零,让顾客觉得你的菜便宜。许多人可能都知道超市日用品定价的道理。事实上,餐饮定价也可以参考这种做法。一般而言,餐馆习惯于用整数来定价,因为顾客在付款时比较方便,不会有找零的麻烦。

但是如今移动支付工具越来越普及,越来越多的人会选择微信或支付宝支付,因此没有找零的问题。

所以,最初的营销方案非常重要,营销让更多的人了解你的店铺,留住顾客,最终让顾客成为“粉丝”。

如何做好餐饮的销售管理(餐饮的营销策略)

2、餐饮销售方法和技巧

餐饮营销技巧与方法包括有以下几点:
1.以顾客为出发点设计技巧和方法。2.做好菜品的定价,设计详细的价格营销方案。3.服务上面下功夫。4.借助媒体的宣传和推广。5.保持自己的核心菜品,有独特的优势。6.制造稀缺性。
首先,以顾客为出发点设计技巧和方法。不管是什么规模什么类型的餐饮且有,营销离不开顾客的需求,离不开顾客的消费习惯,做营销活动的时候,要以这一点为核心,进行设计和策划。做好菜品的定价,设计详细的价格营销方案。价格是人们吃饭买东西最关注的地方之一,对于餐饮行业,营销技巧也有价格方面的,合理有效的菜品价格,会吸引消费者前来消费,还可以利用价格优惠套餐等锁定客户。服务上面下功夫。好的服务水平会让顾客有回家的感觉,心里面很舒服,吃饭也会香甜很多。餐饮要营销得成功,离不开优质的服务,不管是传菜生还是前台接待,都要做好服务。

如何做好餐饮的销售管理(餐饮的营销策略)

3、怎样才能做好餐饮营销

1)如今有一些店家甚运用这一心理状态请人排长队,生产制造人气值(自然这一并不是长远打算,或是必须重归到商品的自身。)

(2)在赠予商品的情况下,有意减慢制做的速率,让店面产生等待。

(3)念头想方设法在等待区吸引人生产制造繁华氛围,例如在等待去微信打印相片、打游戏、完全免费做美甲、贴磨这些。

二、“清除”挑选综合症

更强的菜单栏一定会贯彻社会心理学上的“挑选分歧”基础理论——在我们有大量的挑选时,大家反倒越发觉得焦虑情绪。当菜单栏可选项超出一定总数后,顾客便会手足无措、觉得很担心,当觉得担心时,她们一般便会挑选以前吃过的菜肴(不利营销推广新产品)。

现在在麦当劳或者肯德基,不会太难发觉许多消费者点单所耗费的时间十分长,由于麦当劳给予的商品多了,无形中之中给顾客提升了挑选成本费,也将立即危害到饭店高峰时段产出率。

要人命的是,饭店商品多了,顾客没法点至饭店真真正正擅长的菜,会降低熟客。

三、菜盘收着慢,上餐翻的快。

绝大多数饭店,会在消费者的用餐期内取回餐具,实际上那样的作法会危害到饭店的上餐。

当客户看不见菜盘的时,没法根据视觉效果信息内容来提示自身早已吃完是多少。

桌子浓浓的餐具的视觉效果信息内容会告知顾客,我已经吃完许多了,不经意间的暗示着自身别再吃下去了,我该起来,到大型商场里溜溜。

四、运用顾客人体认知,提升客单量。

一般来说,靠高客单量的饭店出售的是综合性的性价比高。

顾客对自然环境规定不容易台高,只需总体的用餐感受达到他的用餐期待就可以。

快时尚饭店姥姥家的桌椅(有一定的占比)是历经“精心策划”的,令人坐长坐了,会不那_舒适(运用顾客人体认知)。

用餐结束后,快速的离去,因此难以见到在姥姥家中开怀畅饮的情景。

五、菜单栏上不发生金钱符号,提高平均客单量

在社会心理学上,顾客会遭受促成效用危害。

促成效用就是指,此前的直觉会刺激性会危害的下一个直觉刺激性的反映。

如如果你应用¥和$标记的情况下,便会非常容易促成消费心里繁杂的心态,也会发生较为以自我为中心或自私自利的个人行为。在点单全过程,便会“别硬来”吃。

解决方案:可在菜单栏上能够变小¥、$标记和价钱。

提问

怎么带教人员销售

销售技巧,没有*的标准

二、销售人员培训师应该当好导游与主持人的角色

提问

带教人员销售

1、根据公司的业务需求,组织、策划产品的培训,以及运营乙方的导购团队的管理2、完善公司业务培训体系,开发、引进相关课程,并进行讲授,以提升运营和商务团队成员的业务能力3、负责公司项目培训落地,线下业务团队跟踪分析,培训效果反馈及绩效跟踪任职要求:1、本科以上学历,沟通好,思路清晰,效率高,能亲自讲课,能出差2、熟悉门店导购体系培训,或有金融业务培训经验3、3年以上销售类培训经验

提问

餐饮销售心态

店铺人气增长

(1)有些商家会利用这一心理雇人排队,制造人气(当然这个不是长久之计,还是需要回归到产品的本身)。

(2)在制作菜品的时候,故意放慢制作的速度,让门店形成等位。

(3)想法设法在等位区或就餐区留住人,制造热闹气氛。比如打造就餐区的灯光环境供客人拍照,在等位区设置玩游戏等活动都可以有效留住人气。

二.消除选择综合

国外做过一项心理学实验:向消费者提供高昂果酱试吃机会,同时发给每个人折扣券,让他们以低于市场价的价格买到果酱。一组试吃产品有6款果酱,另一组有24款果酱。

实验结果表明,在提供6款果酱的组中,有30%的试吃消费者选择了购买;而在提供24款果酱的组中,只有3%的人最终选择了购买。

这就得出一个结论:低决策成本可以带来高成交率。

选择是痛苦的,更少的选择意味着更低的决策成本。在食品等零售商品的销售过程中,建议不要把选择题交给消费者。

当菜单选择项超过一定数量后,客人就会不知所措、感觉很纠结,当感到纠结时,他们通常就会选择之前吃过的菜品(不利于推广新品)。

对于像馋立方这种菜品丰富的店铺,可以怎么做呢?

帮助顾客做选择

(1)对店员进行培训,使其了解菜品特色,根据顾客进行推荐,引导顾客做出选择。

(2)设置门店的套餐产品,直接帮消费做选择,当顾客不知道要买什么,买多少的时候,让他看到我们的套餐产品,减少购买障碍。

三.音乐氛围营造

做餐饮营销策划,有很多方式跟手段,从细节着手去营销,更能赢得顾客的心,而餐厅背景音乐就是其中一个很重要的细节。

通常情况下,背景音乐并不直接反应品牌的核心价值,而是从意境上为其勾勒出背景,通过听觉感受加深顾客对于品牌的认知。背景音乐的风格要和品牌形象相称,传递的价值文化要和品牌理念相近,通过循环播放能够让顾客对品牌产生直接联想。

例如馋立方就有专门的门店配音,不仅制造了热闹的氛围,更能简单直接的吸引顾客,介绍店铺,可谓一举两得。

最后,最好的营销就是做到更好的日常,要为自己的品牌代言,才可以让自己走的更远。

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