销售培训效果评估调查问卷分析怎么写(培训效果评估怎么写)

1、培训效果评估怎么写

培训效果评估的写法如下:

1、培训的结果。也就是从开始培训到结束,是否得到自己想要的结果,也就是员工的实践和理论的完成度、培训的意义是否还继续存在问题等等,这都是培训评估要写的内容。

2、培训的效果是否到标准要求。培训过程中,公司想要得到哪些相应的标准,员工在培训的时候,是否将自己各个方面投入到培训之中,也就是员工将学习的知识是否融入到实践当中。

3、培训给员工带来的积极性。“热情”是员工需要一直保持的状态,培训的过程主要是调动员工的积极性,并且利用这一点,去筛选没有必要继续留下来的员工,这是公司的主要目的。

培训评估分很多种,上面这三点是对培训整体进行的评估,也会存在对员工个人细节方面进行评估。

公司培训员工是为了让工作各个方面更加顺利,毕竟刚入社会的人群,对一些基础的电脑操作和动手能力,都存在一些问题,培训不仅是让员工学习,也是发现员工各种性格的方式。

培训评估要从这三点入手,不过在写的时候,对员工各方面问题要细致写一下,培训的重心就是员工的整体。

销售培训效果评估调查问卷分析怎么写(培训效果评估怎么写)

2、问卷调查分析怎么写

一、问卷类型

问卷调查分为两大类:即量表问卷和非量表问卷。

量表问卷通常更多使用于学术研究,其特点在于更多的态度认知题项,体现样本人群对于某事物的态度看法态度情况等,通过对各研究变量的关系研究,找出其中内涵逻辑关系。

非量表问卷更多体现对某现状的事实情况和基本态度调研,比如样本进行网购的原因,不

进行网购原因,网购平台的使用现状情况等。此类问卷更多在于分析思路的逻辑和现状情况的了解分析,以及样本的基本态度情况。

二、分析方法

从分析方法上,量表类问卷最大的特点是:非常多的量表题,而且量表题对应着‘变量’或者‘维度’。便于研究‘变量’间的关系情况。以及可以使用信度、效度、因子分析等方法。

非量表题其最大的特点为大部分为单选题、多选题或者排序填空题等,但很少 有出现量表题(是量表题是指类似答项为“非常不同意”,“比较不同意”,“中立”,“比较同意”和 “非常同意”之类的问题)更多是使用基本频数分析和交叉分析等,同时使用图形和表格进行多样化展示。

三、分析结果

问卷数据一般使用SPSS进行分析即可,分析基础薄弱的,可使用SPSSAU进行分析。分析结果生成的是“类三线表”的格式,系统会自动生成指标解读报告。

SPSSAU智能分析

四、撰写调研报告

根据问卷分析顺序将分析结果写成有逻辑性的报告,并且在结论基础上对应提出有意义有价值的建议措施等。

关于数据报告的撰写,单独从数据分析角度上看,建议以实际需求出发,比如研究差异关系,那么首先得需要知道有没有差异,接着有了差异,具体差异情况如何。有了差异或者没有差异时,对应的建议措施应该如何。按照这样的思路,相信数据研究报告的撰写并非难事。

销售培训效果评估调查问卷分析怎么写(培训效果评估怎么写)

3、营销活动效果评估报告怎么写?

活动效果的评估,主要有以下几个方面:

1、活动最终的目的:销售额是否达到预期效果;

2、其他方面:品牌影响力是否扩大、市场份额是否扩大、客户群是否增加;

3、方式:问卷调查、群体咨询、内部评估等


给您一篇范文吧:

××瓜子连云港促销活动评估报告

活动评估说明

评估目的:通过对整个活动开展的评估,找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展,积累经验;

评估内容:1、活动的准备工作评估;2、活动执行过程评估;3、活动费用评估;4、活动效果评估;

评估单位:市场中心

活动评估报告

一、活动概述:

为了进一步提升**品牌在连云港的品牌知名度和处理52克不良库存,同时有力打击竞品。由江苏分公司申请,于4月17日在连云港开展了“凭1张《苍梧晚报》可兑换**52克香瓜子4袋”的活动。

二、活动准备工作评估:

(一)准备工作:

1、活动参与人员:

(1)活动责任人:副总监、省区经理;(2)活动执行人:连云港销售主任及8名临时促销员;(3)活动监控:市场中心;

2、活动准备事项:

(1)安排4个兑换点:家得福超市、保真超市、新一佳、江苏时代;(2)条幅绶带各8条;(3)经销商提供送货车1辆;(4)**52克香瓜子20000袋;(5)兑换登记表;(6)促销人员招聘培训;(7)活动广告设计;

3、报纸刊发:

报媒的活动宣传广告于4月15日在《苍梧晚报》A4版刊出,报纸的发行量为6万份;

(二)准备工作评估:

整个活动的前期准备工作均依据方案于4月17日活动开展前准时安排到位,包括人员、物资、报媒宣传等;各岗位人员及时到位,除活动执行人临时调整外,可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的,同时华东区副总监刘学兵忙里抽闲亲自前来督战指导,鼓舞了销售的士气,增强了客户的信心。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚、实基础。

三、活动执行过程评估:

(一)活动执行:

1、人员安排:

此次活动8名促销人员负责兑换,每个兑换点2人。市场中心人员负责巡检,销售主任负责货物配送和补给。

2、物品配送:

物品的配送原计划是于4月16日活动前一天送到卖场,后由于和卖场没有协商好,导致配送时间调整为4月17日8:30前。实际执行中,除江苏时代按要求到位之外,其他的3个点兑换产品均未及时配送到位。

3、兑换流程:

活动的兑换工作依据流程执行,1人负责登记,1人负责兑换。促销人员按要求填写表格。

4、活动交接:

依据活动的开展情况,为了按时完成兑换工作,销售主任负责活动结束后和促销人员在兑换数量上的核对和报纸广告的回收,整个活动结束时间为19:00。

5、活动核准:

4月18日,市场中心负责整个活动执行的核准工作,包括兑换数量上的核对、表格的审核、报纸广告的回收。

(二)活动执行评估:

整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题,给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先兑换产品及条幅、绶带、表格没有在活动开展前配送到位,导致活动无法按报纸广告传达的时间按时开展。使卖场和前来兑换的消费者都产生了一定的不满,造成了一定的负面影响。其次是招聘的促销人员素质、仪容参差不齐,没有经过严格的筛选。导致部分人员在工作期间工作散漫,擅自离岗、形态随意,严重的影响了公司的品牌形象,在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次是和促销交接工作较为混乱,没能做到清晰明了,严重影响了后期核准的效率。最后是兑换点的安排考虑的欠周全,导致中午太阳激烈时不得不改变兑换点,改变后的位置在一定程度上影响了宣传的效果。

四、活动费用评估:

(一)预算的各项费用:

1、报纸刊登费:3300元

2、52克香瓜子:20000袋×0.72元/袋=14400元

3、登记表:250张×0.2元/张=50元

4、宣传横幅:4条×20元/条=80元

5、人员工资:8人×40元/天×1天=320元

6、绶带:8条×10元/条=80元

合计:18230元

(二)费用节支:

本着节约的原则,为了节约活动费用。条幅和绶带是从济南带过来进行重复利用,兑换的产品也做到不流失一袋,整个活动的费用节支见下表。

费用节支一览表:

五、活动效果评估:

(一)取得的成绩:

1、影响人数:

此次活动参与兑换的消费者为381名,合计兑换52克香瓜子1524袋。其中男性145人,占38%;女性236人,占62%。以参与的一个消费者影响3个家人,活动直接影响人数为1143人;报纸的发行量为6万份及现场影响人数约2000人,以一个直接参与的家庭可至少影响1个家庭,合计活动长期间接影响人数为10万人。

2、影响面:

此次活动的媒体选择为《苍梧晚报》,他的发行可覆盖整个连云港地区。同时4个兑换点的选择覆盖了连云港的新浦区、连云区、海州区。整个活动的影响范围较大,达到了活动的要求范围。

3、品牌提升:

通过此次活动的开展,对于市场基础一直就较好的连云港来说,无论是对于**品牌在当地的品牌提升还是**品牌的维护,都是达到了很好的效果。

4、促进销售:

活动的开展,扩大了影响面,提高了知名度,这些无疑对销售都起到了很好的促进作用,同时也增强了客户的信心。

(二)活动不足:

1、来自江苏分公司的活动方案欠完善。

来自江苏分公司的活动方案显然是欠完善,包括活动的前期宣传欠缺,费用预算不合理,人员配给不合理等,这些无疑都影响了活动开展的效果。如没有安排展台,导致只能用瓜子箱堆成台子,严重损害了品牌形象。

2、宣传不足;

对于活动的信息传达仅在报纸上刊登了1期活动广告,而且版面很小,选择的是价格最便宜的版位。这从传播原理的角度上说,都是无法给受众留下强烈印象的,同时参与卖场没有活动的宣传海报。因此在活动的当天很多消费者说他们不知道有这样的活动。

3、执行力不强。

整个活动的执行过程中出现了很多偏差,包括配送延误、兑换点的安排没有做到定点、明确。人员的聘用素质参差不齐、执行的效率低、客户的配合等,使活动的效果大大折扣。

(三)问题的原因:

1、执行人员缺乏类似活动的开展经验,导致很多细节没有考虑到;

2、经销商配合度不够,导致活动开展的效率低下,很多事情就是由于经销商这个环节而影响整个活动的顺利开展。

3、执行人力不足。整个活动的执行江苏分公司只安排销售主任一人,导致很多事情不能得到及时处理。

六、改进建议:

1、活动的方案必须要求周全、详尽。

建议必须在活动正式开展前半个月完成方案草件,以便于领导有充足的时间调整修改。同时完善活动的物资,如统一展台、帷幔、服装等。

2、类似活动要做到宣传充分。

建议依据需要加大广告的版面,选择较好的版位。由于彩版的价格和套红的价格相差不是很大,建议以后活动广告采用彩版。

3、加强执行力。

为了使活动能够达到很好的执行,建议在以后的活动方案中引进奖惩制度。对于执行较好的给予奖励,反之给予一定的处罚。

4、培训效果评估怎么写

(一)培训及时性信息。

培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

(二)培训目的设定合理与否的信息

培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。

(三)培训内容设置方面的信息

培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。

(四)教材选用与编辑方面的信息

(五)教师选定方面的信息

(六)培训时间选定方面的信息

(七)培训场地选定方面的信息

(八)受训群体选择方面的信息

(九)培训形式选择方面的信息

(十)培训组织与管理方面的信息

指标

编辑

1、认知成果。可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般应用于笔试来评估认知成果。

2、技能成果。 用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面。

3、情感成果。包括态度和动机在内的成果。

4、绩效成果。用来决策公司为培训计划所支付的费用。

5、投资回报率。指培训的货币收益和培训成本的比较。培训成本包括直接和间接成本,收益支公司从培训计划中获得的价值。[2]

步骤

编辑

通过对培训对象、培训主体、培训对象的工作领导进行调查,分析经过培训后被培训者是否改正培训要改善的地方,工作是否得到了改良,自身是否得到了完善。


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