1、药店店员的职业道德规范是如何的？
店员岗位职责
1、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。
2、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配药禁忌。
3、识别药品真伪：店员要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
4、识别进口药品：店员要学会识别进口药品。
5、指导患者用药：对常见疾病，营业员要能够指导用药。
6、做好药品养护 ：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
店员的职业道德规则 ：
1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。
2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。
2、业务员的管理办法
业务员管理制度\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a一、 在公司\\x0d\\x0a业务员应按时上下班，不能迟到早退（参考考勤制度），保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。\\x0d\\x0a二、 出差\\x0d\\x0a出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在外，每天填写拜访记录表（客户报备表），晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况（短信，电话都行）。\\x0d\\x0a三、 考勤制度\\x0d\\x0a参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。\\x0d\\x0a四、 业务积分制\\x0d\\x0a业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。\\x0d\\x0a五、 业绩任务\\x0d\\x0a公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。\\x0d\\x0a六、 项目信息公司备案\\x0d\\x0a 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。\\x0d\\x0a七、 项目信息落实\\x0d\\x0a经过备案的信息，弄清楚详细的客户需求（多大机子及相关配套设备清单）以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。\\x0d\\x0a八、 培训学习计划\\x0d\\x0a业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。
3、销售人员职业道德的标准是什么
销售人员职业道德的评价 销售人员职业道德，指销售人员在销售活动应该遵循的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 人的追求，无非是经济利益的追求和精神的追求。销售人员把销售作为一种职业，一种谋生的手段，追求经济利益，原本无可厚非，但又必须受道德的制约。 1、销售人员的效用函数 经济学中的经济人假设，是现代主流经济学的两大基石之一。它假定人总是寻求自身利益的最大化。将名词“利益”改为“效用”，就成了理性人假设，即个人通过自己的理性进行选择，在给定的偏好和约束条件情况下，个人总能够使效用最大化。这两种假设都没有提及精神的作用。新制度经济学则认为，人们所做出的选择，并不仅仅是以其内在的效用函数为基础的纯粹的自主性和独立性选择，而是受他人影响(如社会政治文化结构、道德、传统以及生产者诱导等影响)的选择；人的行为动机具有两重性，不仅追求物质利益，而且追求精神满足。这种在理性行为假定前提下，具有物质和精神双重偏好的人，称为社会理性人。我国学者张旭昆教授在此基础上进一步提出了有限理性广义经济人假设，其主要内容包括两个方面：(1)个人追求的是多种目标的加权均值的最大化；(2)个人未必准确了解及清楚表达其目标值或效用函数最大化的具体内容及实现其目标的最佳方法，以及追求所有目标时的各种行为中理性行为与非理性行为的最佳比例结构。 根据有限理性广义经济人假设，销售人员的效用函数为： 其中为销售人员的总效用函数，为物质效用，为精神效用，满足边际效用递减规律；为努力的效用，满足边际成本递增规律。为精神效用转换为物质效用的系数； 为努力转换为物质效用的系数。为销售人员的合法纯收入(扣除费用后)； 为销售人员道德失范事件i获得的利益；为道德失范事件i被发现的概率；为道德失范事件i被发现的罚金；为努力程度，包括时间、体力、精力等的付出；为销售人员当前的精神价值，以的百分比表示；为道德失范事件i被发现的精神损失。 2、销售人员职业道德的评价要素 销售人员除了要遵守 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社会主义基本道德规范外，还要根据销售工作的职业特点，遵守一些特殊的道德规范。 英国学者罗斯提出的显要义务理论指出，企业在营销活动中要承担六种“显要义务”(即在一定时间一定环境中人们自认为合理的行为)：诚实、感恩、公正、行善、自我完善和不作恶。笔者认为，用诚实、守信、公正、良知四个要素来评价销售人员在精神方面表现出来的道德水平，或者说精神效用的水平，是比较恰当的。诚实，就是忠诚老实，不讲假话；守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务；公正就是按照同一标准和同一原则办事；良知，就是要符合社会对一个成员最起码的文明要求。 物质方面的评价要素是各种有形的、无形的资源。 3、销售人员职业道德的评价准则 判断销售人员是否符合职业道德的主要依据是西方学者提出的道义论、功利论及相称理论。道义论是从某行为背后的动机来判断行为的道德性。功利论是从行为引起的后果来判断行为的道德性，即某行为能否为最大多数人带来最大的利益及最大的幸福来判断行为的道德性。相称理论是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。动机是行为决策的出发点，手段是指为实现某行为的方式和方法，后果是指行为引起的结果。销售人员在物质方面的道德水平主要由行为的后果来评价，在精神方面的道德水平主要由行为的动机、手段来评价。
4、如何加强企业员工职业道德建设
1.树立典型，学习先进。加强职工的职业道德教育要注意运用身边的典型，为职工树立看得见、摸得着的职工道德楷模，让广大职工学有目标，赶有方向。使广大职工从先进模范人物的事迹和品质中受到教育和鼓舞，从而建立起良好的职工道德。
2.加大宣传教育力度。要充分利用宣传专栏、研讨会、演讲比赛等灵活多样的舆论形式，大力宣传职业道德建设工作，向职工宣灌职业道德基本规范，以规范行业行为，礼仪标准，树立行业新风，鼓励职工努力学习物业管理专业知识，学习物业服务技能，练好从事本职工作的本领。
3.严格制度，加强管理。在管理、考核、奖惩制度中，要把职工遵守职业道德的情况作为重要内容。制定职业道德的考核办法，从制度上强化职工的职业道德意识，通过制度的约束和经常性教育，使职工逐步养成良好的职业习惯，全身心地投到本职工作中去，发挥自己应有的才能和作用。
总之，加强职业道德建设，必须深入研究新形势下职工道德建设新特点、新方法，增强针对性、实效性。对职工职业道德建设行之有效的好传统、好办法要坚持，更重要的是要适应新情况、新形势，在内容、形式、方法、手段、机制等方面，努力改进创新，在加强针对性、实效性和区别层次、有的放矢上下功夫，使职工职业道德建设更加贴近实际、贴近基层、贴近群众，为广大职工住户更好的服务。
5、我是一个口吃，请问北京哪个地方矫正的好啊？
我小的时候觉得口吃好玩，学过口吃，长大了发现自己居然变成口吃了，而且年龄越大越严重，有没有矫正好的同胞们，给我点建议。
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