1、做教育培训,如果从网上找客户,怎么才能找到相对精准的客户?
任何行业的营销获客,首先需要从了解它的行业、业务和用户开始。
1.抓住行业的营销节点:
1-3月:寒假营销(1.10-2.15)、艺考生统招过后、开学季营销期(2.15-3.15);
4-5月:课外辅导,结合中考考前冲刺需求,提前20-30天做招生推广;
6-9月:暑假营销期(7.28-20)假期长,可投放兴趣和数语外重点科目、开学季营销(6.20-9.10)高考复读进入高峰期;
10-12月:课外辅导、针对寒假营销期预热。
2.决策人群特点:
女性占比62%,30岁以上,学历偏低;教育方法多,不知道如何选择;没有时间陪伴孩子,缺乏耐心并粗心;孩子成绩提升困难;和孩子沟通困难,不知道如何帮助孩子。
3.K12决策人群关注点:
九成父母偏向中小规模班(6-15人班);初中父母偏向16-30人班;高中阶段偏向一对一补习;选择学生的“第二课堂”辅导班时,消费者更加关注辅导机构的师资力量;选择家教/寒暑假班时,地域成为首要的考虑因素;选择一对一培训时,价格是最重要的考量因素;选择复读班/考前冲刺时,更加关注机构的口碑。
基于对客户业务以及客户受众人群的了解,有哪些运维方法可以助力教育机构实现用户获取、留存和转化呢?我们基于实际案例运营之后总结出了教育行业方法论——四维深耕。
第一维度:行业深耕—拓品类,拓展上下游客户可做的品类业务,例如:高考报考指导,高职单招,招商加盟,成人学历等。
第二维度:账户深耕—精运行,做好“做投落转”。“做”:将无“做”有,客户分析,了解行业;“投”:“投”其所好,优化CTR,提升CVR;“落”:“落”笔生花,做落地页,提升质量;“转”:九“转”功成,运营流量,降低成本。
第三维度:流量深耕—多账户,提升流量竞得能力,一户多开,分解预算。
第四维度:服务深耕—重感受,服务升级,增强客户粘性。
2、业务员怎样找客户
业务员找客户的方法有上门寻找,人脉寻找,电话寻找等。
1、上门寻找
对于一般的业务员来说,上门寻找客户,无疑是最直接最有效的方法。这种方法需要业务员具有较高的心理承受能力,才有可能寻找到优质客户。
2、人脉寻找
作为业务员应该广泛地结交一些朋友,其中可能就有对自己工作有帮助的人。即使结交的朋友帮可能帮不到自己,朋友的朋友也有可能会帮助到业务员,这就是人脉,人脉关系是在当今社会立足的根本之一。
3、电话寻找
业务员可以通过一些渠道获得一些准客户的电话号码,然后拨打电话咨询客户的寻求,争取让准客户成为精准客户,并实时跟踪业务需求。
业务员需要具备的素质介绍
1、沟通能力
业务员需要与客户、上司、同事等各种人进行沟通,因此需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰明了地表达自己的意见和想法。
2、人际交往能力
业务员需要与许多人建立良好的关系,所以需要具备良好的人际交往能力,包括能够了解他人的需要和感受,与人建立信任和亲近的关系。
3、销售技巧
业务员需要将产品或服务推销给客户,因此需要掌握一定的销售技巧,包括如何与客户进行谈判、如何处理客户的异议、如何提高客户的满意度等。
4、抗压能力
业务员的工作压力比较大,尤其是当销售业绩不达标时,需要承受一定的压力,因此需要具备较强的抗压能力和心理素质。
3、销售新手怎么找客源
销售新手找客源方法如下有:
1、利用社交媒体:通过建立和维护自己的社交媒体账号,如LinkedIn、Facebook、Instagram等,与潜在客户建立联系。发布有价值的内容、分享行业动态、展示自己的专业知识,吸引关注并与目标客户进行互动。
2、参加行业展会和活动:参加与你所销售的产品或服务相关的行业展会、研讨会、网络研讨会等活动。这些活动提供了与潜在客户面对面交流的机会,建立业务联系,展示产品或服务的优势。
3、寻找合作伙伴:与其他行业相关的商家或服务提供商建立合作伙伴关系,共同推广彼此的产品或服务。例如,在房地产销售方面,与装修公司、房屋中介等建立合作关系,相互推荐客户。
销售产品的方法:
1、知识储备:充分了解你所销售的产品,包括特点、优势和应用场景等。掌握产品知识可以更好地回答客户问题,提供专业建议,并增强客户对产品的信任感。
2、目标客户群体:明确你的目标客户群体,针对他们的需求和偏好来定位销售策略。通过市场调研和分析,了解客户的购买行为、兴趣爱好和消费习惯,以便更好地与他们沟通和连接。
3、建立人际关系:人际关系在销售中起着重要的作用。与潜在客户建立信任和友好的关系,通过网络、社交场合或业务活动等渠道与他们建立联系,并持续地与他们保持沟通。
4、个性化销售:根据客户的需求和情况,提供个性化的销售服务。了解客户的痛点和需求,针对性地提供解决方案,确保产品的价值和适应性能够得到凸显。
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