培训机构销售如何问试听情况(培训机构的试听课听不懂怎么办)

1、培训机构的试听课听不懂怎么办

培训机构的试听课听不懂,解决方法如下:请教老师或工作人员、请同学帮忙、自学相关知识、重复听课、选择适合自己的课程。

1、请教老师或工作人员:试听课上遇到听不懂的问题,可以随时向老师或工作人员提出疑问,请求解释或重复讲解。

2、请同学帮忙:试听课上可以结交一些同学,互相帮忙理解课程内容,一起探讨问题。

3、自学相关知识:如果试听课上的知识点对自己来说比较陌生,可以在课后自学相关知识,扩展知识面,提高理解能力。

4、重复听课:如果试听课上的内容比较重要,可以再次听课,重复学习,加深印象和理解。

5、选择适合自己的课程:如果试听课上的内容确实超出了自己的理解能力,可以选择适合自己的课程,先提高基础能力,再学习更高难度的课程。

培训机构销售如何问试听情况(培训机构的试听课听不懂怎么办)

2、在成人教育机构面试销售如何面试

先了解应聘教育培训机构的特点,如小班教学(有5人班,20人班,40人班)和VIP教学(一对一或一对二),师资优势。

历届学生进步曲线、比例,考取名校典型,了解培训机构分布情况(便于就近选择),了解学生学习情况(家庭情况)、要求,自己的优势等。

首先自己要注意着装形象,第一印象很重要,然后要反映快要对他们销售物品有所了解,有一套说服顾客的理由,也就是能说会道,见机行事。

培训机构销售如何问试听情况(培训机构的试听课听不懂怎么办)

3、在销售跟进过程中销售人员如何通过沟通判断客户是否有需求

在销售跟进过程中销售人员如何通过沟通判断客户是否有需求介绍如下:

要了解客户的需求,提问题是最好的方式。通过提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求,为客户提供他们所需要的服务,一般有以下几种提问方式:

1、询问式问题。单刀直入、观点明确的提问能使客户详诉您所不知道的情况。例如,您可以问:“老板,当电话定货延误或出现错误时,您会怎么办”“老板,当客人要买的香烟品牌没有时,您会怎么办”这常常是为客户服务时最先问的问题,提这个问题可以获得更多的细节。

2、肯定式问题。肯定式的问题即让客户回答“是”或“否”,目的是确认某种事实、客户的观点、希望、或反映的情况。问这种问题可以更快地发现问题,找出问题的症结所在。例如,“老板,您在香烟送来,收货时,是否清点?”,“老板,电话定货时,定货员是否与您核对?”

这些问题是让客户回答“有”还是“没有”。如果没有得到回答,还应该继续问一些其他的问题,从而确认问题的所在。

3、常规式问题。一般在与客户开始谈话时,可以问一些了解客户身份的问题。例如:“老板,您尊姓大名?”、“7654321是你店里的电话号码吗?”客户的姓名、电话号码、客户代码等都应该掌握,其目的是要获得解决问题所需要的有关信息,以便于问题处理时联系、查询。

4、征求式问题。让客户描述情况,谈谈客户的想法、意见、观点,有利于了解客户的兴趣和问题所在。对于有结果的问题,问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等,这有助于提示客户,表达我们的诚意,提高客户忠诚。

5、澄清式问题。对于客户所说的问题,有些是必须要给予澄清的。在适当的时候,以委婉的询问,澄清一些诸如规定、政策、信息等。例如:国家局对卷烟计划的限产规定、卷烟计划的调拨期限。这有助于解疑释惑,澄清事实,减少不必要的麻烦和争论。


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