销售入职培训课程表格图片(销售培训课程一般有哪些)

1、销售培训课程一般有哪些

销售培训课程有产品知识培训,销售能力培训,常用办公软件培训。

产品知识这是销售的基本功,销售需要对自己的产品足够了解,才能根据客户的需求匹配相应的产品。销售能力培训包括销售话术、沟通技巧等,主要是学习如何将产品推荐给客户。销售常常需要处理表格或者做方案时需要制作PPT,有办公软件的基础后,能提升销售办公效率。

销售的定义:

销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。

能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。

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2、适合企业员工培训的课程

适合企业员工培训的课程如下:

适合企业员工培训的课程有很多,以下是一些常见的课程类型:

新员工入职培训:针对新员工入职,提供公司文化、规章制度、工作职责等方面的培训,帮助他们快速适应公司环境和工作要求。

职业技能培训:针对员工工作中需要掌握的技能和知识进行培训,如市场营销、产品开发、财务管理等,以提高员工的工作能力和专业水平。

领导力培训:针对中高层管理人员,提供领导力培养和团队管理方面的培训,提高管理人员的领导能力和团队协作能力。

沟通能力培训:针对员工之间的沟通协作问题,提供沟通技巧、冲突解决、团队合作等方面的培训,以提高员工的人际交往能力和团队协作能力。

团队协作培训:通过团队建设活动和训练,增强员工之间的信任和合作精神,提高团队的凝聚力和工作效率。

客户服务培训:针对客户服务需求,提供服务态度、沟通技巧、问题解决等方面的培训,提高员工的服务质量和客户满意度。

安全培训:针对公司安全管理制度和要求,提供安全知识、操作规程等方面的培训,提高员工的安全意识和安全操作能力。

企业文化培训:通过宣传企业价值观、使命和愿景等,培养员工的归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力和竞争力。

总之,企业员工培训的课程需要根据公司的实际需求和员工的实际情况进行选择和设计。通过合理的培训课程设计,可以提高员工的工作能力和专业素养,提升企业的竞争力和可持续发展能力。

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3、如何设置新员工培训计划?

新员工培训,我们还蛮重视的,也不断的在做迭代优化,整个项目的规划大概是如下图:

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单纯看脑图的话可能会有些懵,按照时间顺序来走的话大概是这样的:

1.刚入职的时候我们会发新手指南,让他熟悉最基本的考勤制度,福利,公司的架构,各个系统账号等内容

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2.随后他会收到人才发展的伙伴给她发送的新手村关卡,关卡中会需要新人在群里做介绍,在各个办公环境点拍照打卡,学习完线上课程,和老板面谈等环节,会按入职时间发放不同的关卡

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3.关卡中需要学习的内容我们都已经呈现在线上,新人自由安排时间学习即可,减少线下培训的时间

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4.所有新人该掌握的内容,我们都会通过线上测试的形式,进行检查,考试不通过再学即可,也是通过考试形成一个检查的闭环。

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5.除了线上课程,我们还有线下的面授培训。面授除了分享文化内容,让大家对文化有更真切的体验之外,还有一个很重要的目的是新人间的互相认识

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是的,我们每次都会准备些水果周黑鸭啥的

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6.公司级的内容了解完后,关于业务的,会有业务部门在新人入职前就准备好带教计划,一项一项完成

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7.在新人试用期期间,我们也非常注重收集大家的反馈和意见,所以每2个月,会举行一次新人座谈会,收集大家各方面的信息,当然每期问题和收集的内容会有些不一样。

内容收集完后,如果有其他部门需要调整的,会分发至各部门。

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8.最后,在员工转正时,会有所有他需要达成任务的一个检验,新人需将通关的资料,考试的通过证明,带教计划的签字证明,上传至转正流程中

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我们在整个新手村项目的设计中,第一个是期望新人在新手村中,能够得到足够的浸泡,出来后就具备了公司独特的气质。第二点是一直期望将其游戏化,做的更加有趣一点,所以在材料设计,任务设计上会有些不同。

就实施后新人的反馈而言,还是不错的,当然我们也还在不断的迭代优化中。希望对你会有所帮助。

在我的线上课程中,也有对此学习项目设计背后的机制详细的讲解以及相关材料模板

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