1、如何做好一个销售管理者
⒈懂管人
销售对主观能动性的依赖很强，激发销售的主观能动性是取得好业绩的关键。
一般情况下，销售管理者对“行为”的管理功课做的比较足。通过各种各样的规章制度，把销售的行为规范化的管起来。比较常见的是对“惰性”的痛心疾首，因此就会出现大量针对“惰性”的管理措施。
“管人”的前提基础是对人性的认知，人性是多面的，不能以偏概全。实践证明，激发“人性”的阳光一面所带来的积极效果，要远远大于遏制“人性”阴暗一面所带来的积极效果。
因此，“管人”的核心是如何激发“人性”阳光一面的潜能。
⒉懂业务
这是做销售管理的最基础能力要求，同时也是获得下属信任的最核心要素。
管理者的一个根本职责在于帮助下属成长，特别是业务能力的成长。如果管理者对业务理解不足，就容易出现“一将无能，累死千军”的现象。
对业务的理解是一个综合性的知识体系和自我体会。没有体会的人肯定做不好，业绩好的人也未必对业务有深刻的认知。通俗的讲，管理者要做到知其然，还要知其所以然。
⒊懂过程
只有“懂过程”才能避免“头疼医头，脚痛医脚”现象的出现。
结果总是显而易见，更容易吸引注意力，人们往往会忽视结果产生的过程。
结果已经发生，无法改变，但过程可以被“再利用”。作为管理者，不能沦为结果的“奴隶”，要有过程意识，需要看到成功者的历程，更要了解失败者的经历。
通过成功者的历程，发现和总结好的方法；分析失败者的经历，帮助他们成长，给其他人以示警。二者都有价值，要时刻保有一颗观察过程的心。
⒋懂激励
激励不仅仅是多劳多得的物质奖励，更是一种日常相处过程中的态度。
一个欣赏的眼神，一句暖心的问候，一份传递力量的信任，这些都是构成有效激励的重要组成部分。
销售看上去是一种物质至上的工作，作为管理者需要把非物质因素补全。让销售变成有血有肉的生命，而不是只有充满铜臭味的赚钱机器。
⒌懂规律
一方面要按规律办事，不能拔苗助长；另一方面要在遵循规律的前提下，缩短成长周期。
不管哪个行业，什么样的产品，基本销售规律都是相通的，作为管理者要找到你所在行业或产品的销售成长关键节点，在那些里程碑式的节点做一些管理者该做的事情。
“循规蹈矩”并不一定是错的，“打破常规”也不一定就是创新。尊重规律，会让人的心态变得平和，会让人找到做事的方向和方法，不急不躁，气定神闲。
销售管理不是“皮鞭式管理”的“监工”，是一个既当爹又当妈的活儿，既要有当爹的刚毅，又要有当妈的细致。销售管理也是行政权力最不明显的管理岗位，不要把官本位的思想带入销售管理工作中。销售管理，更像是带徒弟，管理者与销售之间是“师徒关系”。你可以因为恨铁不成钢，对他们“又打又骂”，但有一个“潜规则”，当你批评他们的时候，一定要有一个更好的方法提供给销售。
2、销售团队管理的经验技巧
销售团队的建设与管理，其重要程度就相当于群龙之首，如果缺乏管理，没有首领人物去制约管理一个团队，这样的团队通常最大的问题，就是做事没有工作效率，团队之间也不协调不团结，业绩也难以提高，尤其是销售团队，如果一个销售团队管理得好的话，做起事情会事半功倍!
1、创造良好的销售团队氛围
销售原本就是一项充满激情的事业，作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了，拥有团队精神：要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神，那么管理员就要以身作则，共同树立坚持不懈的精神，而不是遇难而退，让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和，困难出现并不是一个人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的；互相多沟通：定期与每位销售团队成员进行面谈，至少每月2次,最好每周一次；适当的鼓励和批评：鼓励下属的自主思考能力，例如开会的时候，当销售团队成员提出了问题或者建议，应该认真思索，并且适当的鼓励这种想法，相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员，最好单独对其做思想工作，及时发现团员的问题所在并且指出。
2、让销售团队有明确共同的目标
设定具有挑战性的销售团队目标，这里说的不是去找对手挑战，因为最大的敌人就是你自己!这里的目标，是指建立一个一致的`、明确的团队发展目标，选定市场上的竞争对手，经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较，找出终端客户对象，再结合自身优势，来制定团队销售的最终目标，领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员，每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观，接下来最好让团员们提出问题或者意见。
3、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后，接下来就是合理的分工了，当人员分配合理的时候，可以很快充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧，前提是要了解每个团员的特点，比如A团员做事比较细心，就比较适合细心方面的工作，B团员语言能力较强，就适合销售，这样管理销售团队的好处，就是挖掘到每个团员突出的优点，对团员自己本身来说，做自己比较有优势或者喜欢的工作，也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员，可以说很快就可以塑造出人才了!
4、规划好团队考核和总结标准
按时规划：一件事情成败有时取决于计划，作为一个销售团队，一定要重视计划，细节决定成败，开会的时候制定好销售团队的工作目标，以及分配计划好每个团员的任务；考核总结：每周花时间，了解下属员工的工作，并让他们当天的工作总结，比如计划做什么，完成的情况之类的，这样每次总结的时候，就知道员工们哪方面出现了问题，开会的时候再商量如何更正这些问题!
3、如何管理销售人员
一、自身：
1、加强业务学习（如市场竞争三要素：质量、交期、价格）、关心市场行情、多学习产品知识（了解产品的优势和潜力），了解生产工艺和成本构成。
2、每天照镜子学习举止言谈，举止大方、不卑不亢、口齿伶俐、妙语连珠。
二、每天检查监督：要做的事。
1、是否到达客户指定地点开始营销工作。
2、实行日清单制度：汇报当日工作、包括到什么地方、拜访什么客户、商谈什么问题、解决了什么问题。作用：不断反省自已、总结经验教训，以便公司掌握市场总体状况、及时调整营销政策和营销思路。
2、报销、述职时要对照日清单核定票据的真实性。
三、教导帮助：
1、每天走访后，开圆桌会议，每个人复述工作过程，交流讨论，在竞赛中日清日高。
2、还存在什么问题、需要公司提供何种帮助，以及明天的工作计划。
四、销售人员考核：
1、销售额。
2、开发新客户的数量。
3、卖出去的产品回款的天数。
4、其它如：服务态度、团队合作。
五、注意事项：
1、说到就要写到，写到就要做到。
2、控制过程比控制结果重要。
4、作为一个管理者，怎么管理好一个优秀的销售团队
从哪些方面入手
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