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- 》》点击免费试用售后解决工具，优点一试便知
售后业务作为公司整体业务成部分，售后业务现在成为一种极其重要的差别化营销方案。更好的售后业务不仅没关系为公司获得销售市面上，扩大市面上份额，使公司获得更好的经济效益，利用途径实施售后业务也没关系使公司从第一新的市面上趋势中获得，帮忙公司更好地改进业务和业务，使公司处于领先水平，为公司结束了可持续进展战略供给重要参考。
PART.01
图片和疑问的售后业务
说到售后业务，人们的脑海中会有特别多场景。第一老遇见的有:一是机器的维护、组装、维护和维护，为用户供给商业业务;二是面向一般大家的电气维修安装业务。
现场供给业务的公司分为两类。一是主营产品是用户在某一领域供给技术和专业业务的公司;二是为用户供给机械设备新业务的公司。一起，必须为工具供给组装、维护和其他业务式样。
然而，无论是哪种公司，在售后业务解决等等，仍处于缺乏合理的可视化工具、业务效率低下、没有用户评估和反馈的时期。数据研究表明，在现时间段，消费者对其购物感受有特别高的评估。根据交付业务和售后维修业务的满意度特别低，维修业务的及时性和标准化、业务周期时候和立场不满意度的比例高于30%。
PART.02
dudutalkServiceGo智能销售与业务一体化解决方案
ServiceGo是dudutalk推出的新一代智能销售业务集成软件，供给行业领先的销售市面上、市面上销售、业务解决方法解决方案。
从总体上，ServiceGo它是一个业务智能解决工具，用于公司现场业务的解决业务云解决端，供给业务客户需求信息、业务客户需求发布、业务流程控制、业务记录、业务帮忙和用户满意度评估。一起，它没关系根据公司的用户业务模式和流程，确定公司所需的业务实体模型。ServiceGo在促进公司改善业务、提高业务效率的一起，也大大提高了用户满意度。
PART.03
ServiceGo将售后业务从成本中心转变为盈利中心
看起来是第一典型的ServiceGo售后业务情形：家里的冰箱现在放置了特别长时候，再次使用时发现不制冷，所以会请维修师傅补充制冷剂。
此时，用户没关系利用途径微信、微信业务号码、官方网站创建维护客户需求，工具将根据新建设客户需求的请求通知特定用户业务总监，把他教训了一顿之后用户业务总监进一步向不同类型的营销人员分配客户需求或日常任务，也没关系根据产品规则自动分配。第一个客户需求默认为远程支持，在线用户业务将与用户沟通和处理。假设远程控制不能解决用户疑问，在线用户业务没关系改变客户需求业务类型“当场检修”一起，建立现场业务清单。
维修工程师现场业务APP上接单子，ServiceGo运用AI数据分析工具根据用户的地理位置、偏好和业务水平，结束了客户需求分发，并向更合适的工程师供给去到家里业务。工具将自动记录收到客户需求的持续时候、处理时候等相关信息，以方便控制工程师的效率，提高用户满意度。一起，数据信息没关系作为一个数据库来考虑工程师的绩效评估。
在维修条件下，如有必要，工程师没关系在现场的日常任务中添加零件;如有必要，可利用途径知识库工具查看专业技能的具体指导，也可寻找后台解决权威专家。从工程师到指定地点的每日签到到业务，值班员没关系获得工程师流程中的业务记录和用户满意度评分。全部业务结束了后，用户业务响应效率至少提高50%，用户业务质量大大提高。
以上是第一典型的售后业务产品流程自动化图片。全部那些控制模块、网页和流程自动化都在那里ServiceGo它是以积木游戏的配置结束了的。它没关系根据用户的具体产品流程，构建全部满足用户要求的产品流程自动化流程，利用途径用户肖像和工程师肖像，没关系实现成千上万的公司，马上进行流程自动配对。
ServiceGo利用途径工作流引擎、审批流程、客户需求流程、配件流程及其业务流程，即供给客户需求分配解决方法、备件解决方法、现场业务解决和投资解决等售后业务集成解决方案。
作为公司与用户接触的重要形式，售后业务的感受是用户体验的一部分，依旧特别重要的一部分。公司售后业务的质量也将直接关系到用户二次合作的理念和利用途径率。因此，完善售后业务，全面促进公司成长和品牌形象塑造。
dudutalk凭借卓越的业务和业务水平，拥有优秀的业务和业务水平ServiceGo推动公司不断调整售后业务，满足用户转型的要求，保持售后业务的核心竞争力，以更好的售后业务赢得消费者和销售市面上。
关于DuDuTalk： DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
