1.将客户服务中心财务独立核算，考核其运营成本的一起，对其服务利益做到考核；
2.利用途径市面上调研，竞争对手分析等活动，加强公司对市面上的把握，提高公司在竞争中的擅长；
3.提高客户服务中心对客户服务的品质，是客户愿意为此服务赔付服务溢价；
4.在条件许可时，开拓有偿服务，提高客户服务中心的获利才具；
5.利用客户服务中心广泛的客户接触才具，开拓新的营销模式，节约公司的营销成本，提高营销活动的好用性。
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